عرض للطباعة
حيرة: عندي مشكلتين في جهازي
1-ينطفي الجهاز اذا دخلت رابط مثلا اذا اكدت استلام رسالة خاصة والانطفاء غير كامل يعني
تكون الشاشة عندي زراقا فيها خيارين انجليزي اظاهر وانا مالي في الانجليزي الاول
انتظار ليقوم ويندز والخيار الثاني اضغط ctrl+alt+delete
واذا اخترت الخيار الثاني مايسوي اعدي التشغيل
2- والمشكلة الثانية ابغى اطفي الجهاز تطلع نافذة فيها
حدث خطا غير معروف regnv32
ولما اضغط موافق ينطفي الجهاز انطفاء غير كامل وتظهر شاشة زرقاء فيها كتابة انجليزي
الظاهر عتاولة الفيروسات محتلين جهازك.
إبدأ بتحديث النورتن ثم الفحص ورد خبر ونحن معك الى أن تهني المشكلة.
أخي العزيز حاول أن تتذكر متى بدأت المشكلة بالضبط
وهل قمت بتركيب أي برنامج أو تعريف مؤخرا
فإذا كنت تتذكر قم بحذف البرنامج أو التعريف الذي قمت بتركيبه
وإلا قم بعمل إستعادة للنظام إلى تاريخ قبل ظهور المشكلة
وإن شاء الله تكون المشكلة حلت ... وتقبل تحياتي
انا سويت فرمتة قبل 3اسابيع
والبرامج الي حملتها
الاول البالتوك
الثاني وانا اعمل اشتراك في الهوت ميل وتحميل ماسنجر
وكان تحميل هذي البرامج ياخذ وقت طويل مرة تقريبا وصل الى ساعتين
إذا المشكلة عندك ربما تكون خطأ في تعريف كرت المودم
أو تعارض بين الإنترنت إكسبلورر وأحد البرامج الأخرى التي تستخدم النت
أو نقص في أحد ملفات الويندوز الأساسية ... والله أعلم
مادام انت عملت فرمتة قبل ثلاثة أسابيع فليس لديك في جهازك ما تخسرة
قم بعمل استعادة للنظام وانتبه قبل ذلك قم بإلغاء ميزة الإستعادة من أي درايف غير السي
ثم قم بنقل أي ملفات خاصة مهمة من سطح المكتب أو المستندات أو السي عموما إلى الدي
لأنك إذا قمت باستعادة النظام فسيحذف جميع ما حملته على أي محرك منذ تاريخ الإستعادة
وتقبل تحياتي