في ضيافة أم المهازل ...!؟

في ضيافة أم المهازل ...!

يا ويلي .. ويا سواد ليلي ..؟
كالعادة .. ما آتي هذا البنك لدفع الضريبة الشهرية إلا وأصرخ من قلبي يا ويلي ،،،
... ثم تفتح الستارة أمامي لأشاهد فيلما مهزليا جديدا ،،
الزحام يملأ المكان ، تفوح من جنباته روائح منتنة ،، والشحاذون يعتلون تلك الدرجات
بالخارج والتي لا يتجاوز عددها ( المثنى ) ...!
فجأة ، أرى ذلك الموظف الأنيق الهادي ، ذا الصورة المعلقة قديما والذي حاز على جائزة
الموظف المثالي ذات سنة ماضية ... نعم هو هو ، إنني أعرفه تماما ...
هل تصدقون يا جماعة ؟؟ لقد كان واقفا يوزع الأرقام على العملاء لينتظروا بعد ذلك
طوابير البؤس ،، كنت مندهشا من تواجده هناك ؟؟!
انتظرت بجانبه قليلا .. ثم استلمت منه رقمي الملكي ( 732 ) .. والحمد لله من قبل ومن بعد ،،،
وكعادتي هداني الله .. التدخل في ما لا يعنيني وإحراج الآخرين ،، فقد سألته بابتسامة ضاحكة:
ما في أحد غيرك يوزع الأرقام ؟؟؟!
رد علي بابتسامة نصف ضاحكة .. ثم صمت .. ثم مضى إلى الداخل ..!
بصراحة .. لا أدري ما إذا كان استهجن سؤالي ؟ أو تضايق منه ؟ .. حقيقة لا يهمني ..!
ثم أجلس كغيري شارد الذهن ، مأخوذا بكل ذلك الضجيج ... ثم يطول الوقت ولا زلنا على مقاعدنا
موفورين ، نزيد ولا ننقص ..! يا ويلي ،،،
وفجأة أكتشف أن ذلك الآدمي هو الموظف الوحيد ، والذي يتعامل مع كل أولئك المراجعين باختلاف
طلباتهم وأمزجة أرصدتهم فهناك الوسام الذهبي ، وهناك الوسام الجني ، وهناك ، وهناك ... إلخ
كان يفعل ذلك مبتسما ، ويبدو صابرا محتسبا أيضا ...!
وعلى يساري شيخ كبير يصرخ ملأ الصالة : أنا هنا من الساعة الثامنة صباحا ،، خافوا الله ..!
وعلى يميني واحد يصرخ أيضا : لماذا تقدمون علي هذا الرجل ، وأنا رقمي قبل رقمه ...؟؟
يفهمونه : هذا عنده الوسام الذهبي ؟؟ فين وسامك ؟ هل عندك وسام ؟ والرجل كأنه من كوكب آخر!؟
يسأل : وسام !! وسام إيش هذا يا ناس ؟؟؟!!
فأتفضل مشكورا لي ، مأسوفا على حالي ، وقلة مالي ،، ياعمي .. وسام يعني ..( اللي عنده زلط باسل !!)
ثم يهدأ يفكر بالمقاييس الإلاهية بين البشر .. فيتمتم بكلام يسمعه الجميع : كلنا أولاد تسعة ..!
كلنا نحيا ونموت ، كيف يزيدونه علينا ,, كيف ..؟ ولماذا .....؟ الخ !!
أما أنا فأتمتم في صدري بكلام غير مسموع .. كيف يا عم لو تعرف ما أعرفه وأسمع به
من الطبقيات ، والمقامات ، والسرقات ، والخيانات ، والإقطاعات ،، والمصالح
السرية المشتركة ،، وغيرها ....!!إذا لعرفت أن مقاسك الحقيقي عندهم هو أصغر من
حجم رجل الذرة ..!_وحاشاك _ ، ولعلمت أنك في نظر الكثير ممن يقاسمونك لقمة
عيشك وشربة ماءك مجرد حشرة تافهة _ وحاشاك _ ،،،،،
وأن ما تنتظره في هذا البنك المتعجرف ما هو إلا فتات فتات الفتات ...؟!!!!!

أيها السادة الصامطيون ... حفظكم الله ،،،
ما رأيكم في هذا الفيلم المهزلي الفاضح والذي يتكرر في بنوكنا الصامطية على مدار الأيام ،،،
فلكي ترى مهزلة ما ، أو تسمع بأخرى ، أو تعيش في كومة مهازل ، فذلك يعني أن تتوجه إلى
أقرب بنك مصرفي بصامطة ،، وخاصة تلك البنوك الكبيرة والقديمة أيضا ، والتي تمتلك من
الخبرات الطويلة ما يؤهلها لأن تكون أم المهازل بجدارة ....؟!

معذرة لكم نسيت أكمل الفيلم ،،،
ثم بعد نصف ساعة من الإنتظار ... نهضت كالعادة ،، راجعا إلى بيتي حاملا معي خفي حنين ،على
أمل العودة إليهم في اليوم التالي ،، لأكون على موعد جديد مع حلقة جديدة لفيلم مهزلي جديد ...!!
وداعا ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،



** كتبه / حسين محمد صميلي

هههههه

صدقني لا اعرف حقيقة من المتسبب؟

أهو البنك الذي نفذ رصيده من مفهوم خدمة العميل

ام العميل الذي نفذ رصيده من حب النظام او معرفة النظام قبل حبه

لا زال البنك يتعقد في قرارة نفسه أنه إدارة حكومية متسلطة وبيدها مرمطة أي عميل

ولا زال العميل يعتقد ان المطالبة بأبسط حقوقه من الخدمات هو تدخل في السياسة ومعاداة للحكومة

والبركة في الجهل والتخلف

دم نقيا

ولا تنس اصطحاب خفي حنين في حال عودتك للبنك مرة أخرى حتى لا تكلفهم خفين آخرين

كان لمدير البنك ..مداخلة هنا


http://samtah.net/vb/showthread.php?t=58539&highlight=%C7%E1%C8%E4
%DF+%C7%E1%C3%E5%E1%ED



::sa05::::sa05::::sa05::

عزيزي انا لست صامطيا ولكن احسست بمعانات أبطال الفلم وعايشت المشكلة زمنا اعتقادي ان المتسبب هو من في البنك اقصد موظفي البنك اهمال منقطع النظير والا لماذا في مدن اخري لايحدث هذا فلو كان هذا الموظف يخاف الله لما حصل الزحام اذاكان في البنك واحد فأين البقية مهزلة وفي فروع المنطقة عامة ليس في صامطة شكرا على طرح الموضوع الرائع والاسلوب الشيق::هلال1::

بودي لو اعلق ولكن لم اعش ذلك المشهد


هل يعقل

كان الله في العون ياسادهـ


::sa07::

كان الله في عون كل من يراجع

هذا
البنــــــــــــــــــــــــــك

من غياب وتأخير عن الدوام

وتعطيل الناس عن قضاء

مصالحهم.

فرع البنك الأهلي في صامطة نال بكل اقتدار شهادة أسوأ تعامل مع العملاء على مستوى المنطقة
لكن صدقوني ومن واقع تجربة إن العيب لا يتمثل في إدارة البنك بل العيب في الموظفين الذين يبذلون
الجهد من اجل تطفيش العميل حتى ينعموا بعدم المشقة وكثرة العملاء .
في الأسبوع الماضي كان لي موقف معهم حيث حضرت للبنك قبل صلاة الظهر واخذت رقم وكان قبلي
عملاء فقلت أرجع للمدرسة وارجع للبنك بعد الظهر وبعد عودتي للبنك وجدت السرة تجاوزتني بخمسة
أرقام فاخبرت الموظف فقام يتهرب ويرفض اخذ المبلغ مني .
بصراحة تصادف الموقف مع مدير البنك الذي قام بإيداع المبلغ لي بطريقتهم عن طريق الصراف
لأن بطاقتي كانت منتهية .
نتمنى فعلا أن يتطور تعامل الموظفين في هذا البنك مع العملاء ومن اجل مصلحة الجميع

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أنـــــا

هههههه

صدقني لا اعرف حقيقة من المتسبب؟

أهو البنك الذي نفذ رصيده من مفهوم خدمة العميل

ام العميل الذي نفذ رصيده من حب النظام او معرفة النظام قبل حبه

لا زال البنك يتعقد في قرارة نفسه أنه إدارة حكومية متسلطة وبيدها مرمطة أي عميل

ولا زال العميل يعتقد ان المطالبة بأبسط حقوقه من الخدمات هو تدخل في السياسة ومعاداة للحكومة

والبركة في الجهل والتخلف

دم نقيا

ولا تنس اصطحاب خفي حنين في حال عودتك للبنك مرة أخرى حتى لا تكلفهم خفين آخرين

---

ذو القناع الجميل أنا ،،،

أهلا بمرورك هنا سيدي ،،،،

من اطروحاتك ومداخلاتك يتبين لي أنك تستحق أن تكون ( نحن ) بدلا من ( أنا )
فأنت دائما ما تعيش في آلام ( نحن ) و آمال ( نحن )

أما عن خفي حنين فقد تصلح يا صديقي لشيء آخر معهم .........

دمت بجمال وذوق

أبو نزار حفظك الله / بحثت في الرابط فلم أجد ما أشرت إليه ...::sa03::




العميد الصغير / أهلا بك حيثما كنت ،، ضيفا حبيبا ، وفكرا نيرا ....::sa02::





ماجد الشرقية / أسعدني تواصلك ،،، وكان الله في عونك أيضا ....::sa06::

اقتباس:

---

أبو نزار حفظك الله / بحثت في الرابط فلم أجد ما أشرت إليه ...

---

هذا هو ما أشار له أبو نزار :
http://samtah.net/vb/showpost.php?p=539063&postcount=29
http://samtah.net/vb/showpost.php?p=539070&postcount=30
تحياتي بلا حدود

أولا قبل شي أنظر إلى البنوك تجدها ثلاثة بنوك فقط لمنطقة هي أكبر كثافة سكانية من الطوال إلى المصفق ومن الموسم إلى محافظة الحرث هذا بالنسبة لملراجعي البنك الاهلي قرى كثيرة جدا وفقط ثلاثة بنوك هذي المصيبة العظمى.
نقطة أخرى هي تعامل موظفي البنوك المتعالي ولكن قد نجد لهم العذر نظر لهول المراجعين.
نتمنى تعدد البنوك في منطقة هي الاكثر سكانا .