اين حقوقنا نحن المسافرين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد
خبر عاجل من الخطوط الجويه السعوديه تقول انها بدأت تطبيق الغرامه على المسافرين الذين لم يلغو حجوزاتهم...وعلى ذلك اقول : ان الخطوط السعودية دأبت في تفعيل هذا القرار لمصلحتها قبل كل شئ وياتي بعدها لمصلحة المسافرين ودائما المسافر ياتي حقه اخر شي فلو ان الخطوط السعودية تهتم حقا بشأن المسافر لطرحت قراراً ينص على تعويض المسافر سواء كان ماديا او بتخفيض او غير ذلك عندما تتاخر الرحلة لاكثر من ساعتين فالخطوط السعودية على الصعيد الداخلي لديها شهرة واسعة في تاجيل الرحلات و تاخيرها،مما يسبب ذلك في تعطيل مصالح المسافرين وتاخير مواعيدهم سواء كانت العمليه ام الأسريه او المرضيه وقد حدث كل ما ذكرت في اوقات سابقة مع عدة مسافرين اعرفهم وحصل معي شخصياً وعند هذا لو تاخرت الرحله ما يعطونك خبر بإتصال او رسالة(sms) كما وان قد حصلت معي عند سفري من الرياض الى جيزان لقد تاخرت الرحلة ما يقارب ساعتين او اكثر فمن المسؤول عن هذا التاخير؟ كما ان لنا حق مثل ماتريد الخطوط السعودية يا ترى من سيعطينا حقنا.....حفظ الله الجميع في اقامتهم وسفرهم،،،

ينظرون لحقهم
ويهضمون حق المسافر

حصل ذات مره قبل أسبوعين من الآن كنت على رحلة للخطوط السعودية وبعد ما أخذنا مقاعدنا في الطائرة أعلن الكابتن عن وجود خلل في الطائرة وطلب منا النزول وإنتظار الإعلان عنها مرة أخرى
وعندما نزلنا قلت للسوبر فايزر حق المطار
في مثل هذه الحالة إذا حصل تأخير للرحلة نحصل على وجبة وإقامة في فندق خمسة نجوم حتى يتم الإعلان عن موعد الرحلة

فقال لي نعم أبشرو
وبعد ما جلسنا في الصالة
طلب منا المذيع الداخلي التمتع بالمشروبات الساخنة والمرطبات على حساب الخطوط

لماذا لا يكون هنالك تعويض مالي عن كل ساعة تأخير بنسبة تتناسب مع قيمة التذكره

وإلا مايهمهم إلا مصلحتهم ولا شيء غير مصلحتهم

حسب ما سمعت ان هذا الاجراء عالمي

الخطوط السعودية سيئة وتعاملهم رديء إلى أقصى درجة

الكاونترات عشرة والموضف الموجود واحد

والمجاملات والمحسوبية فوق القانون

والتأخير وسوء المعاملة من أكبر الشواهد

ويا مسكين لك الله .

والله لا بارك لهم


شكرا حمود

وعلى كذا في جريدة اليوم الخطوط السعودية خفضت بقيمة 320 ريال من تكاليف تذاكر الرحلات الدولية ههههههههههه من جد غريب مالقوها الا الجانب عندنا كل شي موفر لهم يجي الواحد كنة شحاذ بعد فترة تلاقية مدير شركة او منصب وراكب اطلق سيارة وموفرين لهم كل السبل وشوفو نحن العقوبة كل شير فلوس وغرامات الله يعين وبس

غرباء في وطننا
الزيادات للأجانب
وبدل السكن لهم
وشاركونا حتى في ال 5% بدل غلا المعيشة
حسبنا الله ونعم الوكيل
شكراً أخي/ حمود