مؤسسة التقاعد تتفاعل مع ( مبتور الاصابع )

تفاعلت المؤسسة العامة للتقاعد ممثلة في الإدارة العام بالرياض وفرع محافظة القريات مع حالة المواطن الذي تسبب بتر أصابعه في تأخير تجديد بطاقة هويته مما أدى إلى توقف تعاملاته البنكية وصرف راتبه التقاعدي من احد البنوك.
مؤسسة التقاعد استقبلت المواطن واستمع المسئولون في فرع التقاعد بالقريات الى شكواه وتم على ضوء ذلك مخاطبة الإدارة العامة التي وجهت البنك المختص لإنهاء قضية توقف صرف راتبه وذلك بعدما قدم الأوراق الثبوتية الأخرى من كرت العائلة وجواز السفر.
المواطن عبر عن سعادته من التفاعل والاهتمام الذي وجده من قبل مؤسسة التقاعد آملاً أن تحذو الأحوال المدنية حذوها وتستعجل في عملية استخراج هويته الوطنية الجديدة.
وكان المواطن جلال العطوي قد أكد توقف صرف راتبه التقاعدي مع تعرض مصالحه وأعماله الحكومية وتعاملاته البنكية للشلل بعدما انتهت صلاحية بطاقة الأحوال الشخصية وعجز عن استخراج بطاقة الهوية الوطنية الجديدة.
وأوضح لـ(سبق) بأنه أصيب قبل نحو عام بالفشل الكلوي وأجرى عملية زراعة كلية تكللت بالنجاح ,لكنه تعرض بعد ذلك لمضاعفات للمرض تكلست معها 6 من أصابع يديه اضطر الأطباء إلى بترها (الثلاثة الوسطى من كل يد).
وبعد انتهاء بطاقته الشخصية قبل نحو ثلاثة أسابيع راجع أحوال محافظة القريات لتجديد البطاقة , لكنه دهش من رفض الموظف المختص الذي أكد بان تجديد بطاقته واستخراج الهوية الوطنية يتطلب بصمة جميع أصابع اليد قائلا : "مع الأسف لم تتم برمجة الحاسب الآلي لدينا للتعامل مع مثل هذه الحالات"!.
يقول المواطن بأنه طلب النظر في وضعه وتم تحويل ملف طلب تجديد البطاقة إلى الجهات المختصة عن طريق الأحوال المدنية ومع ذلك رفع برقية عاجلة للنظر في وضعه , لكن الحال كما هو عليه منذ ثلاثة أسابيع.

منقووووووووووووول