مدير وحدة كهرباء صامطة...ضيف المنتدى

.

الكهرباء والصيف

انقطاع الكهرباء

ضعف الكهرباء

الطوارئ

صيانة العدادات

الفواتير وارتفاع القيمة
....
....
...

وغير ذلك كثير دار في مخيلتي ..ومنتديات صامطة ..تبحث عن مدير كهرباء وحدة صامطة

حاولت لقاءه ..فإذا هو في داخل المحطة مع الفنيين ..

حاولت ..مرة أخرى ..فإذا هو في زحمة المراجعين

ثم حاولت ...ولم أكن أتوقع الرد السريع ( لا مانع)

وجدت في هذا الرجل مثال للشاب السعودي الطموح ..والموظف الحريص

مما قال في بداية الحديث : بإمكاني أن أحول مكتبي لدكة اجتماعية أتجاذب فيها الحديث مع الكثير من المراجعين

غير أنه لن يكون عمل

ربما ..لم يطب للعديد من الناس ..آلية العمل القائمة الآن ..فرأى فيها تزمتاً وكبرياء ....سامحه الله ..سيعرفها بعد حين

أهلاً بكم (منتديات صامطة) فكما لديكم الكثير ..فهي فرصة لنقول بعض مالدينا

لن يكون حديثي تبرير..فليس هكذا ..أسلوب أمثل للإدارة

عموماً ..مرحباً بكم مرة أخرى

ونحن ..في منتديات صامطة ..نرحب بضيفنا العزيز

المهندس يحيى جابر غزواني
مدير وحدة كهرباء صامطة

فشوقنا ..لهذا اللقاء ...كشوقنا للكهرباء بعد انقطاع
بداية نترككم مع تعريف مختصر بالضيف

المهندس : يحيى جابر محسن غزواني
تاريخ ومكان الميلاد 1394 هـ . بلغازي .محافظة العيدابي . جازان
الحالة الاجتماعية : متزوج
الرحلة العلمية :

تخرج من مدرسة العيدابي الابتدائية : بتقدير ممتاز
تخرج من مدرسة العيدابي المتوسطة : بتقدير ممتاز
تخرج من مدرسة العيدابي الثانوية : بتقدير ممتاز
تخرج من جامعة الملك فهد للبترول والمعادن – بكالوريوس هندسة كهربائية- مع مرتبة الشرف الثانية

أهم الخبرات العلمية
تدريب بشركة أرامكو 1997م
طالب صيفي بشركة أرامكو 1998 م
إلتحق بالشركة السعودية للكهرباء – بمنطقة جازان عام 2000 م
رئيس قسم التوزيع بوحدة كهرباء فيفا 2001ـــــ 2003 م
رئيس وحدة كهرباء أبو عريش 2003ــــ2005 م
مدير مكتب خدمات صامطة منذ 29/5/2005 م
حضور أكثر من خمسين دورة فنية وإدارية وعدد من المؤتمرات داخل المملكة
عضو مشارك في العديد من الدورات والمؤتمرات خارج المملكة (القاهرة . دبي . بلجيكا .ماليزيا )
مرشد في الجودة الشاملة ( منذ 14/12/2005 م )
المشاركة والإشراف على انجاز ثلاثة مشاريع للجودة الشاملة أعوام (2004 م .2005 م . 2006 م )

أهم العضويات في الهيئات العلمية والعملية
عضو الهيئة السعودية للمهندسين
عضو هيئة المهندسين الكهربائيين والالكترونيين (ieee )
رئيس لجنة التنمية الاجتماعية المحلية بمحافظة العيدابي

مرحباً بكل الإخوة الأعزاء ..قراء ومشاركين


اللقاء مفتوح

[الباكي]

مرحبا بضيفنا العزيز حللت اهلا ونزلت سهلا

سؤالي

يوجد العديد من الاعمده والتي وضعت في مناطق ريفيفه كالمجنة والخوبة والعديد من قرى المنطقه قبل تخطيط الشوارع ومع الوقت قام اصحاب تلك الاراضي لصعوبة اوضاعهم المعيشيه بالبناء حول تلك الاعمده وجاءت مخططات المجمعات القروية بتخطيطاتها الجديده الى متى وهذه الاعمده الخاصة بالشركه تأخذ مكانها داخل بيوت المواطنين ؟؟

وهل يتحمل هذا المواطن المسؤلية؟؟

تحياتي لك

[الحلم]

ونحن نرحب بضيفنا..
المهندس يحيى غزواني
مدير وحدة كهرباء صامطة
ونشكر له تجاوبه معنا.. لاستضافته..
وهو الذي لديه من المشاغل مالديه..

وكل تمنياتنا أن يكون لقاؤنا به مثمراً
يصب في مصلحة الجميع...

والشكر موصول لصاحب العزيمة المتقدة الزميل العزيز أبو نزار... والذي سخر جل وقته للبحث عما يعود على المجتمع بالخير والفائدة... ففي الوقت الذي نقبع نحن خلف شاشاتنا في الظل الوارف... يجوب شوارع التواصل مع المسؤولين عن الخدمات الأساسية للمواطن...والتي يظل توفيرها كما يجب أن تكون من أولويات ولاة الأمر وعلى رأسهم خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وولي عهده الأمين...

شكرا مهندس يحيى....
شكرا أبا نزار...
ـــــــــــــــ
الاخوة الأفاضل... لا داعي لتكرار المشاركة إذا لم تظهر أمامك على الشاشة..
ففي هذا القسم لا تظهر المشاركات حتى يجيزها مشرف القسم..

تحياتي للجميع

[محمدالقاضي]

تحيَّاتي وشكري لك أبا نزار

أهلاً بالمهندس يحيى غزواني

أسئلةٌ تدور في رأس كلّ مواطن في هذه المنطقة الغالية وخصوصاً صامطة

إرتفاعُ أسعار الفواتير
هل تصدقون أن في بقيّة المناطق بالريالات وفي صامطة لألآف ..؟
سؤالي يامهندس يحيى من وراء إرتفاع أسعار الفواتير..؟ هل الأجهزة التي تُستخدم في المنازل ( العدادت يعني ) أم طبيعة قوة الكهرباء في المحافظة ( 220 فولت ) أم هنالك أشياء لايعرفها المواطن البسيط أمثالنا ..؟



الصيف على الأبواب
موعودون بدرجةِ حرارةٍ في جازان بشكل عام تفوق 50 درجة مؤيَّة
ماذا أعدت شركة الكهرباء لمواجهة الصيف يعني ...!!
من حيث فرق الطوارئ ..؟
الأجهزة الإحتياطيَّة ...؟
الكفاءات البشريَّة ..؟
هل تصدقون يامهندس يحيى أنَّه حين يخرب المولد الذي في قريتي ننتظر من يومين إلى ثلاثة ونحن تحت لهيب الصيف وعلى جمر الوعود من الشركة وفي الأخير يقال أنَّ المولدات تأتي من أبها إنتظروا أسبوع آخر ..؟
في هذه الحالة من المسؤول عن المواد الغذائيَّة التي تنفق ..عن الأطفال الذين يلفحهم هجير القرى القاحلة ..عن وعن وعن ..؟

سؤال آخر
ياسعادة المهندس يحيى
يتبع وحدة كهرباء صامطة آلآف القرى بل عشرات الآلآف ربما
هل من المعقول أن تستطيع عشرات من سيَّارات الطوارئ ( الشاصات ) خدمتها في سرعة ووقت كافي
من تجارب سابقة في أيام الأمطار تنقطع الكهرباء فنتصل على الشركة فيقال لنا سنسجل البلاغ
وإذا حصل وجاء الموظف يقول أنتم قرية من ضمن المئات التي أمرها اليلة وغريكم مازال ينتظر
وعلى فكرة سيارة الطوارئ تأتي بعد مالايقل عن العشر ساعات
من السؤول عن ذلك هل تقصير من الشركة أم من الدولة قد يكون المواطن المقصَّر ربما ..؟

سؤال أخير ياأبا نزار فأنا قد أثقلتُ عليكم هنا ...

تمديدات الكهرباء تحتاجُ إلى صيانة ياسيدي الكريم
كذلك أُمنية في سؤال
متى نرى التمديدات الأرضيَّة في منطقتنا ..
( يعني بدلاً من الأعمدة والأسلاك التي تعرض حياة الكثير للخطر في حالة وقوع الأمطار أو وقوع أحدها على الأرض ..؟ )



شاكرٌ لكم من الآن رحابة صدركم فكلنا في خدمة المحافظة للرقي بكافة الخدمات

والشكر موصول لأبي نزار الغالي

تحيَّاتي لكم

نرحب بضيفنا..المهندس يحيى غزواني
مدير وحدة كهرباء صامطة
ونشكر له تجاوبه معنا.. لاستضافته..
فله كل الشكر والتقدير

ولك كل الشكر والتقدير والود يا أبا نزار
على جهودك

ونتمنى أن نرتقي بالحوار
لما يعود ويصب في مصلحة المحافظة

وللجميع كل شكري وتقديري

[شوعية]

لماذا الفواتير في صامطة باهضة جدا جدا ؟

[الصاعق]

أهلاً وسهلاً بالمهندس يحيى غزواني ضيفاً على المنتدى

ورد فعله يدل على اصراره لتحسين وضع شركة الكهرباء وهذا ما نتمناه جميعاً


تحية تقدير واحترام




شكراً استاذي ابو نزار

ودمتما بألف عافية

المهندس يحيى غزواني
مدير وحدة كهرباء صامطة

كم سعدنا بموافقتكم على إجراء هذا اللقاء الحواري عبر هذه النافذة الإعلامية

التي انتشرت كانتشار الهواء في كل مكان .

نشكركم جدا على هذه الأريحية الكبيرة رغم مشاغلكم التي لا تنقطع .

ضيفنا الكريم

الكثير من أهل المحافظة يشكون ويشكون من الكهرباء وانقطاعاتها وضعفها وتذبذبها أحيانا .

نتمنى أن تلخص لنا سبب هذه الأمور التي تسبب الكثير والكثير

من الكمد والغيض والمعاناة النفسية والبدنية

خاصة في فترة الصيف التي يكون الناس

فيها أشد حاجة إلى نسمة هواء باردة من مكيف

أو شربة ماء باردة من ثلاجة .

أيضا كم أجهزة تعطلت وهي جديدة بسبب تردد التيار

وكم معاناة عاناها المواطن مع الإصلاح وقطع الغيار .


نتمنى أن نعرف منكم السبب لكل هذا ، وماهو الحل الأنسب برأيكم

لتلافيه مستقبلا ؟

وجزاكم الله خير الجزاء .


لا أنسى أن أخي وزميلي المتفاني في عمل هذه الحوارات

الأستاذ / أبو نزار . . . نشكره على كل شيء

فجزاه الله خير الجزاء .

[محناب]

مرحبا بالغزواني

ونشكره على تجاوبه للتحاور معنا
وإتاحة الفرصة للمواطنين من سكان المحافظه
ومشاركتهم لحل مشاكلهم
وسماع إقتراحاتهم وآرائهم حول شركة الكهرباء

الأستاذ والمهندس يحيى غزواني
لطالما تمنينا مثل هذا اللقاء
والذي حتما سيثمر طالما تكرم أبو نزار
لعقد طاولة الحوار
فشكرا له على هذا الصنيع

وبارك الله فيك
على ان قبلت الدعوه
وقسماً لأننا نعلق عليكم الآمال
ونؤمل في سعادتكم الخير وانتم أهل لذلك
إن شاء الله

ربما سأعود في وقت لاحق
لطرح بعض العناصر والنقاط المتعلقه بالشركه

فما مجيئي الآن الآ مرحباً بكم
وشاكرا لكم على ماتبذلوه من جهد من أجل راحة
سكان المنطقه

إلى أن اعود أستودعك الله

[قلب صارخ]

السلام عليكم

اهلآ وسهلآ بك بيننا...ضيفآ عزيزآ علينا

نأمل منك ان تنير لنا عقولنا وتبين لنا سبب الإنقطاعات الكهربائيه

وكذلك تبين لنا سبب ارتفاع الفواتير...وعدم ارسالها بشكل شهري كما يفعل

في جميع مناطق المملكه خاصه في القرى...

وكذلك فرقة الطوارئ لوحظ عليهم عدم الإهتمام عند انقطاع الكهربى وعدم المبادره

الى ارجاعها بسرعه...تخيل معي في الأيام العاديه يستغرق اكثر من عشر ساعات

حتى يتم ارجاعها اما في ايام الأمطار عجبت منكم لوحظ انه مع نزول ولو شئ يصير

من المطر تقطع الكهرباء لا ادري من باب حرصكم علينا او ان التوصيلات

لا تستطيع مقاومت المطر اخي في الله نهيب بك ان يكون عملك خالصآ لوجه الله

لأننا نحن وابائنا وابنائنا امانه في عنقك وسوف تسأل عنى يوم الدين

وهل من الممكن ان يغير الفلوت 120او يكون مزدوج زي باقي مناطق المملكه ولما

قلب صارخ

[أبوواسم]

نرحب بضيفنا..المهندس يحيى غزواني
مدير وحدة كهرباء صامطة
ونشكر له تجاوبه معنا.. لاستضافته..
فله كل الشكر والتقدير

ولك كل الشكر والتقدير والود يا أبا نزار
على جهودك

[الصريح999]

المهندس يحيى غزواني

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لقد استبشرنا خيرا عندما أمر خادم الحرمين الشريفين بصرف مليارات الريالات على كهرباء جازان

لماذا لم تثمر هذه المليارات ولم نرها على الواقع

وزير الكهرباء السابق قال ( ساجعل صيف جازان افضل صيف )

الانقطاع متكرر
ما هو الحل

لك فائق الاحترام والقائمين على هذا المنتدى المتألق

أكرر مرة أخرى إعتذاري عن التأخير

وأقدم شكري للأخ Kaspersky للدعم الفني


وأنقل لكم مداخلات وإجابات المهندس يحيى الغزواني





بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين سيدنا محمد عليه أفضل الصلاة وأتم التسليم أما بعد




أشكر الأخ الفاضل أبو نزار على حسن الضيافة
والشكر موصول لجميع الأعضاء بمنتديات صامطة على الحضارة التي أدهشتني في الطرح
وهذا ليس بمستغرب على أهل هذه المنطقة
التي صدرت العلم والمعرفة الى جميع مدن وقرى وهجر منطقة جازان
وآمل الإحاطة بالتالي ردا على معظم الاستفسارات التي وردت




الخدمة الكهربائية خدمة مطلوبة لحظيا
أي أن القصور فيها محسوس وملموس مهما كان حجمه
و القصور موجود سواء في الشركة أو في المرافق الخدمية الأخرى
فالكمال لله سبحانه وتعالى
ونحن نحاول دائما أن نتلمس أوجه القصور ونعمل على تلافيها
ومن ذلك وجودي معكم هنا
فالهدف الأول والأخير منه تقديم خدمة متميزة يتمناها المواطن وتحرص عليها الشركة



أعلم ويعلم الجميع لدي
بأننا نقدم خدمة هامة جدا يحتاجها المواطن حاجة ماسة
لا يستطيع الاستغناء عنها لثواني
ونحن نحاول أن نتعبد الله سبحانه وتعالى
من خلال تقديم هذه الخدمة بالشكل المرضي



آمل أن يعلم الجميع بأننا في شركة الكهرباء نعتبر الشكوى هدية
(رحم الله امرؤ أهدى إلي عيوبي)
فمكاتبنا مفتوحة وتليفوناتنا مفتوحة وقلوبنا مفتوحة لمن لديه ملاحظة
وسنسعد كثيرا بها ونعمل على إصلاحها
فالتغذية المرتجعة (Feed Back) هامة جدا في المرافق الخدمية
والمواطن هو المرآة التي نشاهد أنفسنا من خلالها




تحرص الشركة على تقديم خدمة كهربائية ذات موثوقية عالية لجميع مشتركيها
كما تحرص كذلك على إيصال التيار الكهربائي للجميع
وقد بلغت نسبة التغطية بمنطقة جازان 95% (98.5% في صامطه)
ولازالت المسيرة مستمرة لتحقيق التغطية الكاملة بإذن الله تعالى
وقد أنفقت الشركة من أجل توصيل الخدمة وضمان موثوقيتها حوالي ثلاثة مليارات ريال سعودي في منطقة جازان منذ تأسيسها في العام 2001م كان لكهرباء صامطة نصيب كبير منها

تتعرض المنطقة إلى عوامل جوية صعبة
عبارة عن عواصف رملية محملة بالأتربة والغبار تصاحبها أمطار غزيرة وصواعق رعدية وسيول جارفة
تؤثر بشكل كبير جدا على الشبكة الكهربائية
وقد أرفقت بعض الصور التي توضح مدى المعاناة والضرر الذي يلحق بالشبكة الكهربائية جراء ذلك



سقوط هنجر جراء العواصف والأمطار على الشبكة الكهربائية متسببا في إتلافها





السيول تتسبب في سقوط البرج





تكسر الأعمدة الكهربائية جراء العواصف والأمطار





يقدم مكتب خدمات كهرباء صامطه الخدمات الكهربائية للمشتركين
في محافظات ( صامطة-الأحد-الحرث)
ومراكز (الطوال- الموسم- السهي- القفل- الخشل- القصبة- قيس)
والذي يبلغ عددهم حوالي ( 37 ) ألف مشترك
من إجمالي (160) ألف مشترك لعموم منطقة جازان
وتعمل فرق الطواري خلال 24 ساعة على إعادة التيار الكهربائي للمشتركين المتأثرين من خلال أربع فرق
ويوجد كذلك ثلاث فرق لصيانة المحولات والشبكة الكهربائية والعدادات



ترتفع عدد الحالات الطارئة جراء العواصف والأمطار بنسبة قد تصل الى 300%
وفي تلك الظروف يتم زيادة عدد فرق الطواري
كما يتم كذلك الاستعانة بمقاولي الشركة لضمان سرعة إعادة التيار الكهربائي
وتكون الأولوية في الإعادة للمحطات الرئيسية - ثم المغذيات – ثم التفريعات – ثم المحولات – ثم العدادات

تعاني الشركة من
الاعتداءات الحاصلة على الشبكة الكهربائية من سرقات وحوادث وعبث
وزراعة الأشجار تحت شبكات الكهرباء
حيث تتسبب في نسبة تزيد عن 52% من الأعطال اليومية
وقد تم حصر عدد 202 حالة مثبته خلال عام 2006م
(مرفق بعض الصور بهذا الخصوص)





رمي الأجسام على الشبكة الكهربائية يتسبب في انطفائها بشكل دائم


السرقات والتخريب من الأسباب الرئيسية
لانطفاء التيار الكهربائي



تكسير العوازل سبب جوهري للانطفاءات الدائمة

كما تعاني الشركة كذلك من
تعطيل معظم المشاريع الحيوية من قبل البعض بدون وجه حق من خلال الاعتراض على التنفيذ حيث يتضح لاحقا عدم صحة تلك الاعتراضات

وتعاني الشركة أيضا من
عدم سداد مستحقاتها من قبل نسبة كبيرة من المشتركين مما يحد من الجهود الرامية لتنفيذ خطط التحسين والصيانة والمشاريع علما بأن المعدل الشهري للفاتورة في صامطه للفئة السكنية التي تمثل ( 90%) من إجمالي المشتركين يبلغ (142.6) ريال
(مائة واثنان وأربعون ريال وستون هللة)

وقد تصدر فواتير بمبالغ أعلى
والسبب في ذلك قيام بعض المشتركين بتحميل العدادات من خلال التوصيل لأكثر من
بيت أو شقة أو محل تجاري
وعلى المشترك التقدم بطلب إضافة عدادات أخرى لتخفيف الحمل
والاستفادة من الشرائح التي تتضاعف عليه في حال تحميل العداد
ويعد تحميل العداد السبب الرئيسي لارتفاع بعض الفواتير




تنص أنظمة ولوائح الشركة على وجوب توزيع الفواتير في جيب العداد ومعاناتنا مستمرة من قيام بعض العابثين بأخذ تلك الفواتير وتقطيعها كما نعاني كذلك من أن كثير من المشتركين لا يتوجهون إلى جيب العداد لأخذ فواتيرهم
علما بأن الشركة قد طرحت خدمة رسائل الجوال وخدمة البريد الالكتروني لمعرفة الفاتورة
وخدمات أخرى توجد على موقع الشركة
www.se.com.sa
(مرفق كذلك نشرات طرق السداد والإشعار بالفاتورة)







خدمات الإشعار بالفاتورة
طرحت الشركة السعودية للكهرباء هذه الحزمة من خدمات الإشعار بالفاتورة سعيا منها على اطلاع مشتركيها بموقف حساباتهم بشكل دائم ومنتظم حتى لا يقعون في حرج تطبيق الفصل عليهم لعدم السداد
رسائل الجوال(SMS)تعريف الخدمة: هي خدمة مجانية طرحتها الشركة لتبقي مشتركيها على اتصال دائم بحساباتهم حيثما كانوا في المملكة وحول العالم وفي أي وقت
يمكن للمشترك التسجيل في هذه الخدمة عن طريق موقع الشركة على شبكة الانترنت www.se.com.sa
زيارة اقرب مكتب لخدمات المشتركين
إرسال رسالة من جواله تحتوي على رقم الحساب إلى الرقم 75555 للجوال و 6555 لموبايلي
وبذلك سيتم التسجيل تلقائياً باللغة العربية. كما تحتوي ميزة التسجيل على الخيارات التالية
التسجيل باللغة الانجليزية: إرسال (رقم الحساب # 9) & إلغاء الاشتراك في الخدمة: (رقم الحساب # 2) & تعديل رقم الاتصال: (رقم الحساب # 1) & تعديل اللغة المستخدمة: (رقم الحساب # 8)
وظائف الخدمة
الإبلاغ بصدور الفاتورة & التنبيه بقرب موعد الفصل & رسائل الشكر والتهاني & الاستعلام عن المبلغ المستحق
الهاتف المجاني (8001244555)
تعريف الخدمة
هي خدمة مجانية طرحتها الشركة بحيث تمكن المشترك من الاطلاع على موقف حساباته مجانا في وقت ومن أي مكان وذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني (8001244555 )
البريد الالكتروني(e-mail)تعريف الخدمة
هي خدمة تمكن المشترك من الحصول على معلومات عن فواتير حساباته عبر بريده الإلكتروني
الهدف من الخدمة
حصول المشترك على فاتورته بالوسائل الإلكترونية المتعددة وجعل السداد مرتبطا بها لتخفيف العبء والزمن اللازمين لسداد الفاتورة
وظائف الخدمة
إرسال الفاتورة للمشترك عبر البريد الالكتروني & تسديد الفاتورة عبر رابط السداد لمواقع البنوك المختلفة & إمكانية طباعة الفاتورة & إمكانية استعراض توزيع شرائح الاستهلاك للفاتورة & إشعار بسداد الفاتورة & تذكير المشترك بقرب موعد فصل الخدمة
التسجيل في الخدمة
زيارة موقع الشركة على الانترنت www.se.com.sa . & زيارة اقرب مكتب لخدمات المشتركين.
استعراض الفاتورة عن طريق موقع الشركة www.se.com.saتعريف الخدمة: هي خدمة تمكن المشترك من استعراض فاتورته عن طريق موقع الشركة www.se.com.sa مع إمكانية طباعتها أو سدادها عبر مواقع البنوك المتاحة
خدمة حساب الاستهلاك المتوقع
هي خدمة يستطيع المشترك من خلالها توقع استهلاكه الشهري ومقارنته مع الاستهلاك الفعلي وذلك من خلال الدخول على البرنامج الخاص بذلك عن طريق موقع الشركة على شبكة الانترنت www.se.com.sa

[عبدالعزيزبهلول]

مرحباً بالأخ يحيى الغزواني ضيفاً عزيزاً


صراحة أريد المشاركة ولي أسئله عن أسلوب الشركه في انقطاع التيارات وارتفاع الأسعار وصراحة عن تدني عمل الشركه للعملاء؟

ولكن إخواني وزملائي بالمنتدى سبقوني بالأسئله

فما أقول لكم الا أهلا وسهلا بكم في المنتدى ونرجوا ان تتحملنا وتتحمل اتهاماتنا اليكم.
وأشكر اخينا ابو نزار

[بن يحيى]

نعلم انه في كثير من مناطق المملكه الحبيبه حينما يمن الله عليها بالامطار لا تشهد اي انقطاع في الكهرباء بينما نجد ان محافظتنا الحبيبه صامطه تشهد انقطاع في الكهرباء على مدار العام فما الفرق بين محفظتنا وباقي محافظات المملكه من هذه الناحيه هذا سؤال؟

والسؤال الاهم : بالنسبه للمحافظه وهي الواجهه يحدث بها الكثير من مشاكل الكهرباء ولم نرى اي حلول لهذه المشاكل فما هي نظرتكم حيال القرى التي تتبع للمحافظه طالما ان المحافظه لم تجد حل لمشاكلها

ولكم جزيل الشكر على تلبيه الدعوه

[الملك الهلالي]

نلاحظ نحن سكان القرى بان الانقطاعات في التيار كثيرة في فصل الصيف ولا نلوم الكهرباء السعودية في ذلك

ولكن


ان تكون الفواتير بذلك الشكل الجنوني والباهظة جدا

فعلى الاقل يتم احتساب حسم مبلغ من الفاتورة نظير كل ساعة انقطاع الخدمة تعويضا لهم

وشكرا

[الحسن القاضي]

سؤال للضيف العزيز:::إلى متى مسلسل الانقطاعات اليومية مع بداية فصل الصيف خاصة في قرى الساحل
خاصة القرى التي تكون مع قرية الدريعية في نفس الخط الكهربائي...

انقطاعات يومية بالفعل خاصة في فترة الظهيرة .....

وهذا الموضوع يتكرر سنوياً ....ولاوجود للحل...

ثانياً:كيف تطالب الشركة المواطنين بالسداد والخدمة سيئة جداً...

ثالثاً:إلى متى وجميع قرى صامطة لاتخدمها إلا فرقة صيانة واحدة بسيارة واحدة فقط....