مدير وحدة كهرباء صامطة...ضيف المنتدى

[وضاح اليمن]

المهندس يحي غزواني
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي نقاط مهمة جدا ربما قد تكون غائبة عنكم ولكن عند عامة الناس مهمة جدا :
• طريق صامطة البدوي قد بُـدأ هذا المشروع توسعة وسفلته منذ أكثر من خمسة أعوام والنقطة التي تهمكم هي : قد ركبت أعمدة أنارة واحد منها صدم وهو ممدد على الرصيف الفاصل بين الطريقين عند التقاطع المتجه للمسبح ولم يقم المنفذ باعتداله , ووضع بالفعل من فترة تقريبا منذ ستة أشهر مغذٍ له بجوار عمود ولم يركب ولم يشبك له أسلاك كهربائية لتنيره ولم تقم شركة الكهرباء بوضع تمديدات وإنارة الطريق حتى الطريق كأنه منذ الزمن البائد ..
والطريق لو انه أضاءت فيه الكهرباء لنتهى منذ ثلاث سنوات بدلا من أكثر من خمس سنوات ..
• عند بناء منـزل ما والانتهاء منه وبدء دوامة الكهرباء والغرامات والإكراميات وحضور مهندسي البلدية والكهرباء و العناء طويل جدا والبيروقراطية
حتى أحصل على عدَّاد لينير منزلي الصغير ..ويفرح أولادي بالإنارة
السؤال هنا :
إذا بنيت منـزلا أو عدة غرف لا بد من عدَّا كهربائي لها
إذا المنـزل لي وملكي والأرض باسم الوالد ..
س : هل يكون الطلب باسم الوالد صاحب ملكية الأرض أم يكون الطلب باسم صاحب وباني المنزل ..
كان في الماضي منذ سنتين يحق للمتقدم أن يكون الطلب باسمه إذا والده صاحب العقار أو صاحب الصك الشرعي. والآن في عهدكم أصبحت الأمور غير ذلك .. وأصبحت أكثر تعقيدا مما كانت عليه في السابق ..
س : ما هو السبب ؟
• المديونيات الباهظة التي نسمع عنها ولا يوجد منـزل في منطقة صامطة إلا وعليه مديونية كبيرة جدا جدا للكهرباء .
تحول بين التقديم على عدَّاد وبين سدادها ولا بد من سداد جميعها حتى تكون قيمة الفاتورة صفرا . وبعدها يحصل صاحب الطلب على الضوء الخضر وسراه في تعميم التعميد
س : لماذا لا يكون لو سدد نصف المبلغ .. والسهولة في سداد المديونية مثل شركة الاتصالات . على عدة فترات وبحيث أحصل على عدَّاد مع سداد المديونية عل مهل .
فمثلا لو كانت مديونيته 6000 ريال واستطاع ذلك المواطن أن يدبر قيمة العداد بكل مشقة وهي 4000 ريال يصبح المجموع 10000 ريال لابد أن يدفعها كاملة .. ليبعد المديونية نهائيا ويحصل على عدَّاد بعد ستة أشهر أو سنة ..
مثلا :
لو أنه سدد 3000 من أصل 6000 مديونية وقام بدفع رسوم العدَّاد 4000 ريال يبح المبلغ الإجمالي 7000 ريال فقط اضرب هذا المبلغ في 100 مشترك يصبح الإجمالي
7000000 ريال في كل شهر اضرب 7000000 في 12 شهر سيصبح المبلغ ضخم جدا جدا .
بدلا من أن نجبر المواطن بدفع 10000 في وقت واحد ونرهق ميزانيته . ويوقع في دوامة الديون . ويكون الحاصل كل ستة أشهر يأتيك 10 مشتركين . بدلا من 100 مشترك س : لماذا يمنع الاتصال بالمقاول الذي يكون عنده تعميد العدَّاد ويكون المشترك على الاتصال بكم وأنتم سيبدأ في تنفيذه
• ولو وجدت شركة منافسة لما كان حال الشركة هكذا جيد إلى حد ما يقترب من الجيد .
• لماذا كثرة الأعمدة والأسلاك التي نراها في الأحياء والشوارع والأحياء التسليك خارجي وليس تحت الأرض مثل بقية مناطق المملكة برغم أن أسلاك الضغط العالي وهي مكشوفة فوق الأعمدة تسبب أراض السرطان .. لأنها مشعة .
فلابد من وضعها تسليك أرضي بسبب انتشار واتساع رقعة البناء فكيف يكون منـزل نوافذه مطلة على أسلاك الضغط العالي في الدور الأول . والأطفال ينظرون ويقعون في المهالك س : فمن يكو السبب ؟!.
ونحن نعرف أن المواطن حياته أهم من كل شيء ..

[السحر الحلال]

وبوجود اسمك ( المهندس/يحى غزواني ) ازدهر المنتدى نوراً
وغردت حروفنا بعطر قدومك
اتمنى أن تجد بين أعضاء المنتدى
وزهوره ما يسرك
نتمنى لك إقامة رائعة
في ظلال صفحاتنا الساحره
تحيااااتي معطرة من عبق الورد
المعتق بالزيزفون العاطر بعطر قدومك ،،،
تقبل تحياتي وحبي لك...
حينما تدق الأجراس .. تنشد الأطيار لحن الخلود ..
فتعانق نسمات الصباح .. غروب الشمس ..
يتوهج البدر حاملاً معه باقات من الزهر ..
لينثرها بين الأيادي .. معلنة موعد فجر جديد
يصاحبه نور قلم فريد .. نستقبلكم والبشر مبسمناً ..
نمزجه بشذا عطرنا ..
نصافحكم بالحب والمودة .. ونهديكم أجمل الكلمات ..
ونغرف من همس الكلام أعذبه .. ومن قوافي القصيد أجزله ..
ومن جميل النثر .. أروعه .. بين مد وجزر .. وفي أمواج البحر ..
نخوض غمار الكلمة .. فتجرفنا سفينة الورقة .. تجدفها اقلامنا ..
لتحل قواربكم في مراسينا .. فنصل معاً نحو شواطىء أروع .

[الحلم]

سعادة المهندس...
مرحبا بك مرة أخرى ..
وكلي ثقة في رحابة صدركم تجاه ما نكتب..
سأتحدث عن ثلاث نقاط..

1- تحديث الشبكة وتطويرها:
منذ أن تم وضع التمديدات لمحافظة صامطة وقراها.. لم نلحظ أي تطوير أو تحديث لها خاصة لتلك التي تقع داخل النطاق العمراني..فالبنية التحتية أصبحت متهالكة جدا... وقد تفاءلنا خيرا بتحويل تمديدات الضغط العالي من هوائي إلى أرضي...وقلنا لعل الخطوة القادمة تشمل تمديدات المنخفضة.. فهل بالفعل سيتم ذلك ؟ ومتى؟

2- فصل التيار عن المشترك.
تقوم الشركة بفصل التيار عن المشترك في حال تأخير سداد الفواتير مع العلم أن آلية توزيع الفواتير غير واضحة وتتم عادة إما عن طريق بقالة في الحي أو أحد الأعيان... وقد لا تصل إلى المشترك في أغلب الأحيان.. ويفاجأ بفصل التيار...وبشكل همجي ( لا مؤاخذة ) .. دون مراعاة لأي ظرف إنساني قد يترتب عليه الفصل كأن يكون في المنزل من تتوقف حياته بتوقف التيار.. أو ما إلى ذلك... مما يتوجب على من يقوم بالفصل إشعار صاحب المنزل قبل الشروع في ذلك...
ماهي الإجراءات القانونية لفصل التيار في حال عدم سداد المشترك؟ وهل تتحمل الشركة تبعات الفصل المفاجئ المشار إليه؟

3- الفواتير..
وأرى أن من سبقني قد طرق هذا الباب..
شخصيا قمت بعملية حسابية بسيطة لما يحدث... وذلك عندما لاحظت التفاوت الكبير بين الفواتير... ففي شهر ما تأتي منخفضة والشهر التالي متوسطة أما الشهر الثالث فتكون مفاجأة...وبعد تتبع العملية لسنوات وصلت إلى نتيجة أن الخلل في نزاهة القراءة...وأن القارئ لا يقرأ العداد كل شهر بل أحيانا كل ثلاثة أو أربعة أشهر..
فالشهر المنخفض كانت القراءة تقديرية بناء على الفواتير السابقة ثم تقدر الثانية وهكذا.. وعندما تأتي القراءة الحقيقة ترمي بالمشترك في أتون الشرائح المرتفعة.. مثلا..
تعلمون أن شرائح تعرفة الكهرباء طبقا لما هو منشور في موقع الوزارة للمساكن كالتالي :
1-2000 ك و س =5 هللات
2001-4000 ك و س =10 هللات
4001-6000 ك و س=12 هللة
6001-7000 ك و س =15 هللة
7001-8000 ك و س=20 هللة
8001-9000 ك و س=22 هللة
9001-10000 ك و س=24هللة
أكثر من 10000ك و س=26هللة

فإذا كان استهلاكي في الشهر الأول 6000 ك و س ولكن القارئ لم يحضر وبناء عليه قدرها بـ 4000 ك و س
وبقي 2000 ك و س.
فتكون فاتورته كالتالي:
2000×0.05 = 100 ريال
2000×0.10 = 200 ريال
المجموع = 300 ريال
في الشهر الثاني حصل نفس الأمر وبقي 2000 ك و س وجاءت فاتورته بنفس المبلغ 300 ريال
في الشهر الثالث جاء ليقرأ قراءة واقعية فوجد الاستهلاك 10000 ك و س منها 4000 مما لم يقرأ سابقا..
لاحظ الزيادة التي كانت من المفترض أن تكون في نطاق الشريحة الثالثة بمعامل ضرب 0.12 انتقلت إلى نطاق الرابعة والخامسة والسادسة والسابعة وجاءت الفاتورة قاصمة للظهر:
2000×0.05 = 100 ريال
2000×0.10 = 200 ريال
2000×0.12=240 ريال
1000×0.15 = 150 ريال
1000×0.20 =200 ريال
1000×0.22 = 220 ريال
1000×0.24 = 240 ريال
المجموع =1350 ريال
ليكون مجموع ما دفعه في 3 أشهر = 300+300+1350 = 1950 ريال
بينما لو تمت القراءة بشكل تتابعي صحيح لكانت فاتورته في كل شهر بمبلغ 540 ريال وفي الثلاثة أشهر 1620 ريال .
وبالمقارنة نجد أن مبلغ 330 ريال أخذ منه دون وجه حق...
هذا مجرد مثال...إذا أغفلنا رسوم صيانة العداد..
السؤال:
من المتابع لحقيقة قراءة العدادات؟ وضمان عدم تركها لمزاجية الموظف؟

آمل الا أكون قد أثقلت عليكم بالاطالة ..
مع خالص تمنياتي لكم بالتوفيق...

[السر الدفين]

استاذي الكريم مرحبا بك في منتدى صامطه وشكرا لك على حضورك الذي هو دليل على احساسك بمن حولك من اخوانك وابنائك المواطنين

سؤالي بصراحة : هل انت راضي عما قدمته من خدمه لصامطه والقرى المجاوره لها ؟

[hopefull]

مرحبا بالمهندس الفاضل :

عزيزي من باب الأمانة أنكم أهل لهذه الإدارة فكما سمعنا عنكم

من حسن التعامل وتلبية رغبات المراجعين والشهادة لله .

وأود أن أوضح لكم أنني أحد الذين استفادوا من خدمة قارىء العدادات

فأنا أسكن في بيت دور واحد ( مسلح ) وأقول أن لدي من المكيفات التي لا تصمت

وسررت عندما وصلتني الفاتورة وفي نفس الوقت حزنت كثيراً .

فرحت بأن الفاتورة 26.06 ريال وحزنت على غيري من الفقراء الذين ظلموا في فواتيرهم

والأدلة كثيرة .

عزيزي : كم عدد قارىء العدادات في الشركة ؟؟
وهل سيقرؤون جميع العدادات خلال شهر ؟؟

ملحوظة : حسب علمي أن عدد قارىء العدادات لا يتجاوز ثلا ثة أشخاص وأعرفهم .

شكراً لإستجابتكم

الإخوة الكرام

أشكر للجميع مشاركتهم

وأعتذر عن تأخر إدراج الردود برغم وصولها من المهندس الغزواني

ربما ..أحتاج لمساعدة فنية ..من بعض الزملاء ..وسوف أقوم بإدراج الردود

لكم خالص التقدير

[أبوواسم]

نرحب بضيفنا..المهندس يحيى غزواني
مدير وحدة كهرباء صامطة
ونشكر له تجاوبه معنا.. لاستضافته..
فله كل الشكر والتقدير

ولك كل الشكر والتقدير والود يا أبا نزار
على جهودك

[الصريح999]

المهندس يحيى غزواني

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لقد استبشرنا خيرا عندما أمر خادم الحرمين الشريفين بصرف مليارات الريالات على كهرباء جازان

لماذا لم تثمر هذه المليارات ولم نرها على الواقع

وزير الكهرباء السابق قال ( ساجعل صيف جازان افضل صيف )

الانقطاع متكرر
ما هو الحل

لك فائق الاحترام والقائمين على هذا المنتدى المتألق

أكرر مرة أخرى إعتذاري عن التأخير

وأقدم شكري للأخ Kaspersky للدعم الفني


وأنقل لكم مداخلات وإجابات المهندس يحيى الغزواني





بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين سيدنا محمد عليه أفضل الصلاة وأتم التسليم أما بعد




أشكر الأخ الفاضل أبو نزار على حسن الضيافة
والشكر موصول لجميع الأعضاء بمنتديات صامطة على الحضارة التي أدهشتني في الطرح
وهذا ليس بمستغرب على أهل هذه المنطقة
التي صدرت العلم والمعرفة الى جميع مدن وقرى وهجر منطقة جازان
وآمل الإحاطة بالتالي ردا على معظم الاستفسارات التي وردت




الخدمة الكهربائية خدمة مطلوبة لحظيا
أي أن القصور فيها محسوس وملموس مهما كان حجمه
و القصور موجود سواء في الشركة أو في المرافق الخدمية الأخرى
فالكمال لله سبحانه وتعالى
ونحن نحاول دائما أن نتلمس أوجه القصور ونعمل على تلافيها
ومن ذلك وجودي معكم هنا
فالهدف الأول والأخير منه تقديم خدمة متميزة يتمناها المواطن وتحرص عليها الشركة



أعلم ويعلم الجميع لدي
بأننا نقدم خدمة هامة جدا يحتاجها المواطن حاجة ماسة
لا يستطيع الاستغناء عنها لثواني
ونحن نحاول أن نتعبد الله سبحانه وتعالى
من خلال تقديم هذه الخدمة بالشكل المرضي



آمل أن يعلم الجميع بأننا في شركة الكهرباء نعتبر الشكوى هدية
(رحم الله امرؤ أهدى إلي عيوبي)
فمكاتبنا مفتوحة وتليفوناتنا مفتوحة وقلوبنا مفتوحة لمن لديه ملاحظة
وسنسعد كثيرا بها ونعمل على إصلاحها
فالتغذية المرتجعة (Feed Back) هامة جدا في المرافق الخدمية
والمواطن هو المرآة التي نشاهد أنفسنا من خلالها




تحرص الشركة على تقديم خدمة كهربائية ذات موثوقية عالية لجميع مشتركيها
كما تحرص كذلك على إيصال التيار الكهربائي للجميع
وقد بلغت نسبة التغطية بمنطقة جازان 95% (98.5% في صامطه)
ولازالت المسيرة مستمرة لتحقيق التغطية الكاملة بإذن الله تعالى
وقد أنفقت الشركة من أجل توصيل الخدمة وضمان موثوقيتها حوالي ثلاثة مليارات ريال سعودي في منطقة جازان منذ تأسيسها في العام 2001م كان لكهرباء صامطة نصيب كبير منها

تتعرض المنطقة إلى عوامل جوية صعبة
عبارة عن عواصف رملية محملة بالأتربة والغبار تصاحبها أمطار غزيرة وصواعق رعدية وسيول جارفة
تؤثر بشكل كبير جدا على الشبكة الكهربائية
وقد أرفقت بعض الصور التي توضح مدى المعاناة والضرر الذي يلحق بالشبكة الكهربائية جراء ذلك



سقوط هنجر جراء العواصف والأمطار على الشبكة الكهربائية متسببا في إتلافها





السيول تتسبب في سقوط البرج





تكسر الأعمدة الكهربائية جراء العواصف والأمطار





يقدم مكتب خدمات كهرباء صامطه الخدمات الكهربائية للمشتركين
في محافظات ( صامطة-الأحد-الحرث)
ومراكز (الطوال- الموسم- السهي- القفل- الخشل- القصبة- قيس)
والذي يبلغ عددهم حوالي ( 37 ) ألف مشترك
من إجمالي (160) ألف مشترك لعموم منطقة جازان
وتعمل فرق الطواري خلال 24 ساعة على إعادة التيار الكهربائي للمشتركين المتأثرين من خلال أربع فرق
ويوجد كذلك ثلاث فرق لصيانة المحولات والشبكة الكهربائية والعدادات



ترتفع عدد الحالات الطارئة جراء العواصف والأمطار بنسبة قد تصل الى 300%
وفي تلك الظروف يتم زيادة عدد فرق الطواري
كما يتم كذلك الاستعانة بمقاولي الشركة لضمان سرعة إعادة التيار الكهربائي
وتكون الأولوية في الإعادة للمحطات الرئيسية - ثم المغذيات – ثم التفريعات – ثم المحولات – ثم العدادات

تعاني الشركة من
الاعتداءات الحاصلة على الشبكة الكهربائية من سرقات وحوادث وعبث
وزراعة الأشجار تحت شبكات الكهرباء
حيث تتسبب في نسبة تزيد عن 52% من الأعطال اليومية
وقد تم حصر عدد 202 حالة مثبته خلال عام 2006م
(مرفق بعض الصور بهذا الخصوص)





رمي الأجسام على الشبكة الكهربائية يتسبب في انطفائها بشكل دائم


السرقات والتخريب من الأسباب الرئيسية
لانطفاء التيار الكهربائي



تكسير العوازل سبب جوهري للانطفاءات الدائمة

كما تعاني الشركة كذلك من
تعطيل معظم المشاريع الحيوية من قبل البعض بدون وجه حق من خلال الاعتراض على التنفيذ حيث يتضح لاحقا عدم صحة تلك الاعتراضات

وتعاني الشركة أيضا من
عدم سداد مستحقاتها من قبل نسبة كبيرة من المشتركين مما يحد من الجهود الرامية لتنفيذ خطط التحسين والصيانة والمشاريع علما بأن المعدل الشهري للفاتورة في صامطه للفئة السكنية التي تمثل ( 90%) من إجمالي المشتركين يبلغ (142.6) ريال
(مائة واثنان وأربعون ريال وستون هللة)

وقد تصدر فواتير بمبالغ أعلى
والسبب في ذلك قيام بعض المشتركين بتحميل العدادات من خلال التوصيل لأكثر من
بيت أو شقة أو محل تجاري
وعلى المشترك التقدم بطلب إضافة عدادات أخرى لتخفيف الحمل
والاستفادة من الشرائح التي تتضاعف عليه في حال تحميل العداد
ويعد تحميل العداد السبب الرئيسي لارتفاع بعض الفواتير




تنص أنظمة ولوائح الشركة على وجوب توزيع الفواتير في جيب العداد ومعاناتنا مستمرة من قيام بعض العابثين بأخذ تلك الفواتير وتقطيعها كما نعاني كذلك من أن كثير من المشتركين لا يتوجهون إلى جيب العداد لأخذ فواتيرهم
علما بأن الشركة قد طرحت خدمة رسائل الجوال وخدمة البريد الالكتروني لمعرفة الفاتورة
وخدمات أخرى توجد على موقع الشركة
www.se.com.sa
(مرفق كذلك نشرات طرق السداد والإشعار بالفاتورة)







خدمات الإشعار بالفاتورة
طرحت الشركة السعودية للكهرباء هذه الحزمة من خدمات الإشعار بالفاتورة سعيا منها على اطلاع مشتركيها بموقف حساباتهم بشكل دائم ومنتظم حتى لا يقعون في حرج تطبيق الفصل عليهم لعدم السداد
رسائل الجوال(SMS)تعريف الخدمة: هي خدمة مجانية طرحتها الشركة لتبقي مشتركيها على اتصال دائم بحساباتهم حيثما كانوا في المملكة وحول العالم وفي أي وقت
يمكن للمشترك التسجيل في هذه الخدمة عن طريق موقع الشركة على شبكة الانترنت www.se.com.sa
زيارة اقرب مكتب لخدمات المشتركين
إرسال رسالة من جواله تحتوي على رقم الحساب إلى الرقم 75555 للجوال و 6555 لموبايلي
وبذلك سيتم التسجيل تلقائياً باللغة العربية. كما تحتوي ميزة التسجيل على الخيارات التالية
التسجيل باللغة الانجليزية: إرسال (رقم الحساب # 9) & إلغاء الاشتراك في الخدمة: (رقم الحساب # 2) & تعديل رقم الاتصال: (رقم الحساب # 1) & تعديل اللغة المستخدمة: (رقم الحساب # 8)
وظائف الخدمة
الإبلاغ بصدور الفاتورة & التنبيه بقرب موعد الفصل & رسائل الشكر والتهاني & الاستعلام عن المبلغ المستحق
الهاتف المجاني (8001244555)
تعريف الخدمة
هي خدمة مجانية طرحتها الشركة بحيث تمكن المشترك من الاطلاع على موقف حساباته مجانا في وقت ومن أي مكان وذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني (8001244555 )
البريد الالكتروني(e-mail)تعريف الخدمة
هي خدمة تمكن المشترك من الحصول على معلومات عن فواتير حساباته عبر بريده الإلكتروني
الهدف من الخدمة
حصول المشترك على فاتورته بالوسائل الإلكترونية المتعددة وجعل السداد مرتبطا بها لتخفيف العبء والزمن اللازمين لسداد الفاتورة
وظائف الخدمة
إرسال الفاتورة للمشترك عبر البريد الالكتروني & تسديد الفاتورة عبر رابط السداد لمواقع البنوك المختلفة & إمكانية طباعة الفاتورة & إمكانية استعراض توزيع شرائح الاستهلاك للفاتورة & إشعار بسداد الفاتورة & تذكير المشترك بقرب موعد فصل الخدمة
التسجيل في الخدمة
زيارة موقع الشركة على الانترنت www.se.com.sa . & زيارة اقرب مكتب لخدمات المشتركين.
استعراض الفاتورة عن طريق موقع الشركة www.se.com.saتعريف الخدمة: هي خدمة تمكن المشترك من استعراض فاتورته عن طريق موقع الشركة www.se.com.sa مع إمكانية طباعتها أو سدادها عبر مواقع البنوك المتاحة
خدمة حساب الاستهلاك المتوقع
هي خدمة يستطيع المشترك من خلالها توقع استهلاكه الشهري ومقارنته مع الاستهلاك الفعلي وذلك من خلال الدخول على البرنامج الخاص بذلك عن طريق موقع الشركة على شبكة الانترنت www.se.com.sa

تقوم الشركة بشكل دائم بمراجعة الأداء واقتراح الحلول لتلافي السلبيات
ومن ذلك اقتراح وتنفيذ المشاريع التي تعزز الخدمة الكهربائية
وقد تم اعتماد مجموعة كبيرة من المشاريع لمكتب كهرباء صامطه معظمها مغذيات جديدة لتدعيم المغذيات القائمة من أهمها مغذيات مدينة صامطه ومغذيات مدينة الأحد ومغذيات مدينة الطوال ومغذي الموسم
ومغذي قرى الساحل (الدريعية والقرى المجاورة) ومغذي أبو الرديف
إضافة إلى مشاريع تحويل الشبكات الهوائية الى أرضية داخل المدن الرئيسية
( صامطة – الأحد – الطوال)
وتدعيم أسلاك المغذيات القائمةكل ذلك وغيره الكثير لتحسين وتعزيز الخدمة الكهربائية
لمواكبة النمو الكبير الذي تشهده منطقة جازان والذي تفوق نسبته 12% تقريبا



جميع الشبكات الكهربائية التي أنشأتها الشركة تمت بعد أخذ موافقة الجهات الرسمية وقد حرصت الشركة على أن تضع شبكاتها في أمكان يمكن الوصول إليها ولا تتعارض مع الملكيات
وقد قام بعض المواطنين بالبناء تحت الشبكات الكهربائية أو التحويش عليها دون التنسيق المسبق مع الشركة وتعتبر تلك مخالفة لنظام حماية المرافق الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/62 وتاريخ 20/12/1405هـ
وعموما فإن موضوع الإزاحات صادر به نظام كالتالي
1) من كان لديه صك بتاريخ قبل تاريخ إنشاء الشبكة فإن الشركة تتحمل تكاليف الإزاحة
ويتم التنفيذ حسب الخطط والإمكانيات المتاحة
2) من كان لديه صك بتاريخ أو تهميش بعد تاريخ إنشاء الشبكة أو ليس لديه صك فإن الإزاحة تحمل على المستفيد



الجهد 110 فولت و 220 فولت
ليس له أي تأثير على عملية احتساب الفاتورة
ذلك أن عملية الاحتساب تتم على أساس الكيلو واط ساعة
وعموما فان الشبكة الكهربائية تحتوي على الجهدين
و يمكن استخدامهما على حسب فولتية الأجهزة الكهربائية والتي غالبا ما تكون 220 فولت



اشكر الجميع مرة أخرى
وآمل أن أكون قد أجبت على معظم استفساراتكم
واعتذر عن القصور
بسبب انشغالي في هذه الفترة من السنة
(فترة الصيف)
وأسال الله لنا ولكم العون والتوفيق






ومنتديات صامطة تشكر المهندس يحيى الغزواني

لتجاوبه مع المنتدى ..وتقدر له ذلك

وللجميع كل التقدير والود






* الحقوق محفوظة لمنتديات صامطة

.