خدمة الرسائل القصيرة SMS
خدمة مجانية تطرحها الشركة لتبقي المشترك على اتصال دائم بحسابه معها حيثما كان , كما يمكنك التسجيل في خدمة "الكهرباء SMS " بتسجيل بيانات رقم حسابك المدونة على الفاتورة واستقبال الرسائل المجانية كالتالي :
إشعارك بصدور الفاتورة
إشعارك بتأكيد سداد الفاتورة
الاستعلام عن مبلغ الفاتورة
إشعارك بقرب فصل الخدمة في حالةعدم السداد .
للتسجيل في هذه الخدمة نآمل تعبئة البيانات ادناه
رقم الحساب
*
الرجاء ادخال رقم الحساب
رقم الجوال
*
الرجاء ادخال 10 ارقام تبدأ بـ 05
رقم هاتف الجوال مطلوب
ex .05xxxxxxxx
لغة الرسائل
--- الرجاء الإختيار ---العربيةEnglish*
الرجاء اختيار لغة الإرسال .
كما يمكنك التسجيل في هذه الخدمة مباشرة من جوالك للمزيد
خدمة الفاتورة الإلكترونية E-Bill
خدمة تتيحها الشركة للتواصل مع المشتركين وذلك من خلال إرسال الفاتورة عبر البريد الالكتروني للمشتركين في الخدمة ,
كما يمكنك التسجيل في خدمة "الفاتورة الالكترونية" بتسجيل بيانات رقم حسابك المدونة على الفاتورة واستقبال رسائل بريدية إلكترونية كالتالي:
إشعارك عبر البريد الالكتروني بصدور الفاتورة
إشعارك بقرب موعد فصل الخدمة في حالة عدم السداد
إشعارك بسداد الفاتورة
للتسجيل في هذه الخدمة نآمل تعبئة البيانات ادناه
رقم الحساب
*
الرجاء ادخال رقم الحساب
البريد الإلكتروني
*
الرجاء ادخال البريد الإلكتروني بشكل صحيح
البريد الإلكتروني مطلوب
لغة الرسائل
--- الرجاء الإختيار ---العربيةEnglish*
الرجاء اختيار لغة الإرسال
خدمة الهاتفالصوتي هي خدمةهاتفيه تقوم الشركة بتقديمها على مدار الساعة حيث يتميز هذا النظام بسهولة استخدامهحيث ما عليك سوى الاتصال على رقم الهاتف المجاني 920001100 على مدار الساعةوعندها سوف يتم استعراضالنظام للخدمات المتاحة وهي :-
1. الإستفسار عن مبلغ الفاتورة وموعد السداد.
2. الإستفسار عن سبب انقطاع الكهرباء.
3. تسجيل رقم هاتفك في النظام ليتمكن من تذكيركم بآخر موعد لسداد الفاتورة.
4. الحصول على معلومات عامة عن الشركة.
5. معرفة إجراءات طلبات خدمات المشتركين مثل :-
1. إيصال تيار جديد.
2. تقوية تيار.
3. تغيير اسم المشترك.
4. طلب إزالة العداد واستعادة التأمين.
5. تفويض البنك بسداد الفواتير.
6. فاتورة متوسط قيمة الاستهلاك.
وسوف يقوم النظام بالرد آليا بالمعلومات والشروطوالمستنداتالمطلوبة
عزيزي المشترك: خلال أشهر الصيف ترتفع الحرارة وترتفعمعها فواتير اسـتهلاك الكهربـاء نتيجة استخدام التكييف كما تنخفض فواتير الاستهلاكفي أشهر الشتاء والأشهر الأخرى نتيجة اعتدال الجو بسبب عدم الحاجة للتكييف
اننا لا نسـتطيع أن نغير درجـة الحـرارة ولكننا نســتطيع أن نغير طريقـة دفـعالفواتيـر بحيث يمكن أن يحصل المشترك على فواتير متساوية القيمة ومريحة خلال العامعلى أساس متوسط قيمة الاستهلاك خلال أشهر العام الماضي
لهذا فان الشركة توفر لكم خدمة جديدة ومريحة لتحقيق ذلك وهي نظام إصدارفاتورة متوسط قيمة الاستهلاك ويتلخص
النظام فيما يلي
-1
يتم قراءة العداد شهريا وحساب الاستهلاك الشهري حسبالمعتاد
-2
يتمتع المشترك بتسديد فاتورة شهرية ثابتة القيمة خلال اثنى عشرشهرا على أساس متوسط الاستهلاك الشهري
-3
تصدر الفاتورة موضحا عليها الاستهلاك الفعلي وقيمتة المطلوبسداده
للحصول على هذه الخدمة المريحة يرجىمراجعة أقرب مكتب خدمات مشتركين
وللاستفسار يرجى الاتصال على الهاتفالمدون على فاتورةالاستهلاك
