ملخص المنتج:
كونكت بلس عبارة عن جهاز مودم USB يتيح إستخدام الإنترنت العالي السرعة بالإضافة إلى عمل المكالمات وإرسال الرسائل ليبقى العميل على إتصال دائم بالإضافة لتوفر مميزات أخرى ضمن الجهاز و هي مشغل الموسيقى والذاكرة المدمجة وذلك ضمن باقات جديدة ومميزة وأسعار مناسبة للمشتركين.
تاريخ إطلاق المنتج:
السبت السادس/يونيو/2009مزايا جهاز كنكت بلاس:
يضم جهاز كنكت بلاس المزايا التالية:
• جهاز مودم للإنترنت السريع (كنكت).
• امكانية عمل مكالمات هاتفية.
• امكانية ارسال الرسائل القصيرة.
• مشغل موسيقى MP3.
• يحتوي على ذاكرة مدمجة.
تتضمن باقة كنكت بلاس أيضا العديد من المزايا وهي:
• باقة إستخدام الإنترنت.
• دقائق مجانية.
• رسائل قصيرة مجانية.
باقات الكونكت بلس وأسعارها موضحة في الجدول أدناه:
شروط وأحكام المنتج:
- الدقائق و الرسائل القصيرة المجانية لا يتم تجميعها مع الشهر الذي يليه.
- يتم تجديد الدقائق و الرسائل المجانية للباقات فقط في حال تجديد الإشتراك.
- عند إستهلاك الدقائق والرسائل المجانية، يتم احتساب الدقائق و الرسائل الإضافية كما يلي:
- بنفس التكلفة العادية كما في خطوط حلا (مسبقة الدفع) وخطي بلس (مفوتر)، كما سيتم إرسال رسالة للمشترك عند إنتهاء رصيده من الدقائق و الرسائل المجانية.
- كما سيتم إرسال رسالة لإعلام المشترك عند انتهاء فترة الأشهر الثلاثة المحددة للدقائق و الرسائل المجانيةوسيتم إعلامه ببدء دورة فاتورة الشهر الرابع.
- في حال استهلاك حجم التراسل المختار للباقة ضمن فترة الثلاثة الأشهر الأولى سيتم إعلام المشترك برسالة قصيرة.
- لمشتركي الباقات مسبقة الدفع ضمن الكونكت بلس:
- إذا كان الرصيد أقل من ثمن باقة الباقة الشهرية ، سيتم الاحتساب حسب الاستخدام.
- إذا كان رصيد المشترك أكبر من ثمن تجديد الباقة الشهرية ، فسوف يتم إعادة تجديد الاشتراك تلقائيا.
- يمكن لمبلغ إعادة تعبئة الرصيد أن يستخدم لإستخدام الانترنت والمكالمات.
- باقات كونكت بلس دائمة وليست عرض مؤقت.
- بالنسبة للإستخدام الإضافي للمكالمات واحتسابها هي تماماً كما في خطوط حلا مسبقة الدفع أو خطي بلس المفوتر.
- لا يمكن للمشترك أن يحول إشتراكه إلى أي باقة إشتراك الكونكت العادية.
- لا يمكن بيع الجهاز منفصلا عن الخط ، إلا عند تطبيق سياسة الاستبدال المعتمدة للأجهزة ضمن فترة الضمان.
- عند شراء الباقة سيحصل المشترك على جهاز كنكت بلاس و الشريحة بالإضافة للباقة المختارة
- يمكن للمشترك بكونكت بلس تغيير باقته (صعودا أو نزولا على 1 /5/غير محدود جيغا الشهرية في أي وقت على أنه سيخسر أي رصيد مجاني لباقته السابقة
- يمكن للمشترك أي يغير باقته عن طريق الأساليب المتوفرة لكونكت العادية كما يمكنه إرسال رسالة إلى 1100 وبنفس الكود المطبق في خدمة كونكت على الخطوط العادية.
- لا يمكن للمشترك إلغاء إشتراكه بباقة كونكت للانترنت ( كما هو مطبق في خدمة كونكت).
- للإشتراك يمكن للعميل زيارة أي من فروع موبايلي.
- كنكت بلاس متوفر كمسبق الدفع و مفوتر حسب اختيار ****ون (حلا للباقة مسبقة الدفع وخطي بلس للباقة المفوترة).
- يمكن للمشترك الحصول على عدد من الدقائق و الرسائل المجانية عند اشتراكه ولمدة 3 أشهر فقط ، أما كمية الدقائق والرسائل فهي بحسب الباقة المختارة من قبل ****ون ( يرجى الرجوع للقائمة السابقة).
- يستطيع المشترك عمل المكالمات وإرسال الرسائل مع الأخذ بعين الاعتبار بأنه سيتم الاحتساب كما في التعرفة العادية، كما يتم تجديد الرصيد المجاني من الدقائق والرسائل تلقائية ولمرتين فقط من تاريخ الاشتراك بشرط تجديد الإشتراك.