من يقرأ هذا الكتاب ينمي فكــره الوظيفي
فالاستفادة منه تشمل جميع الفئات الوظيفية
للرئيس والمرؤوس
رحمك الله يا غازي كم كنت رائع
تناقض!بارك الله فيك اخي / ماجـــــــــــــد
20. عندما يتلقى موظف تعليماته من مرجعين:أحدهما أعلى من الآخر ؛فإنه سوف ينزع إلى تجاهل التعليمات الصادرة من المرجع الأدنى.