المشكلة تكمن في عدة أمور:
1) المواطن: من الواجب عليه المطالبة بحقه ولا ييأس...
2) المسؤول المباشر: ولنأخذ مثلا.. مدير إدارة الرعاية الصحية الأولية..هل جد واجتهد وقام بعمل اللازم حتى يتم انشاء مركز صحي..
3) المسؤول الثاني ( مساعد المدير العام للرعاية الصحية الأولية): هل قام بواجبه تجاه المطالب التي تأتيه من إدارة الرعاية..
4) المسؤول الثالث ( مدير المديرية ): هل يعلم بالمطالب أو بما يحدث وهل أدى ما عليه حسب الصلاحيات المخولة له من الوزارة..
------
عندما كنت أعمل خارج المنطقة وجدت مواطنين لا يخافون أو يستحون من المطالبة بحقوقهم ووجدت في أغلب الزملاء الشعور بالمسؤولية والتفاني في خدمة منطقتهم وتوفير كل ما يحتاجون اليه..حتى لو تطلب الأمر الى مراجعة الوزارة والاصرار على ذلك..ولقد رأيت أن الوزارة لا ترد لهم طلبا ويتم تنفيذه بأسرع وقت ممكن خاصة اذا كان الأمر يتعلق بمصلحة المواطن..
اذا مالفرق بيننا وبينهم؟؟!!
( المطالبة بالحقوق + الشعور بالمسؤولية + الإخلاص في العمل +التفاني في الخدمة )
وتقبل مروري،،،
|
 |
رد مع اقتباس