أخي أبوإسماعيل يالنسبة لرسالة رقم 1 لأنك لم تنشط المنتج إعمل كما عملت مع النورتون أنتي فيروس بدون فرق لأن رقم التنشيط هو نفسه جميع الخانات أصفار ما عدا الخانة الأخير تسعات بدون إتصــــــال أما الرسالة الثانية فاستمر لأنها تكمل تركيب القو باك التابع للسيستم وورك وهو برنامج يحفظ لك نقاط استعادة لجهازك
وتقبل تحياتي