بصراحة لم أقرأ كل الموضوع.. ولم أقرأ كل الردود..
ولكن بصراحة والحق يقال هناك أكثر من شخص قد تأفف من سوء المعاملة والخدمة في هذا المستشفى..
وأتمنى أن يسمح لي الجميع بذكر بعض القصص على ذلك..
كنت - أبو ربيع - بمستشفى أحد المسارحة ننتظر دورنا في قسم العيادات.. جلست وجلس بجانبي شايب لا زال في بداية شيبته..
أخذنا بالسوالف مع بعض وكان يشكو من سوء الخدمات في المستشفيات بصفة عامة.. فمدحت له مستشفى صامطة..
قلت له هناك تلاقي عندهم أجهزة وأشياء أكثر تطور لو تحاول تراجع هناك.. ففاجأني وقال لي العملية أجريتها هناك..
وأخبرني بطريقة العملية.. كان عنده عانة في أسفل ظهره.. وذهب لمستشفى صامطة ليجري اللازم لها..
يقول : (على طول قالي الدكتور انبطح.. وكشف عليه وقال جيبوا المقص.. وبدأ يقص وصعقت - صرخ - قلت له يحط بنج..
قال لا ما يحتاج صغيره.. واستمر هو يقص وأنا أصعق يوقف مرة ويكمل مرة لما انتهى منها.. وجاب برهم وفحسبه عليها..
وحط لي شاشة دائرية تمر من بطني إلى ظهري.. وهبلي حبوب ومرهم وقالي قوم.. ما قدرت أقوم وقادوني وقفوا معاية لما قمت
ووصلوني لما باب المستشفى وقلت لهم أنا جاي تأشيره فجلسوني عند الباب ورجعوا.. والله ما عاد قدرت أقوم.. وتوقعت أني أموت..
لأن الجرح ينزف والشاشة كلها دم.. وحظي من الله إن كان واحد من قريتنا أبو حجر كان يراجع هناك.. وشافني تهبل.. ثوبي من ورى كله دم..
لكن والله ما قصر قومني ووصلني لما امبيت.. وكملته علاجي هناك واليوم الحمد لله.. ومنها وعنها.. وتوبة من ذاك المستشفى)..
وأنا واثق أن هذه القصة وغيرها من القصص لم تعرض عبر الإعلام أو النت..
وهناك أكثر من قصة.. واحدة حصلت لي شخصياً.. ليست في مرض.. ولكن سوء معاملة عيني عينك.. وأعرف اسم الممرضة..
لذلك هناك أخطاء.. ووجود الأخطاء ليس أمر مريباً.. ولكن عندما يكون الخطأ بهذه الصورة فصدقوني إنه أمر مريب..
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الأمر الآخر لأخي وصديقي البحري..
(مبدأ التعميم) : مبدأ التعميم أمر خاطئ في أغلب الأمور..
بالعكس هناك في المستشفى أناس يجبروننا على رفع القبعة لهم.. وبإذن الله أن أغلب الموظفين بالمستشفى كذلك..
وبرضه ما ننسى خدمات هذا المستشفى اللي استفاد منها القاصي والداني.. ونشكرهم جزيل الشكر على ذلك..
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ولكن عرض مثل هذه الأمور أمر مهم للوصول إلى أعلى درجة ممكنة من الدقة في العمل..
وللأسف هناك مشكلة يعاني منها الكثير من الشعوب.. وهي :
أن الموظف لا يعمل بالدقة المطلوبة إلا عندما يكون المسؤول واقفاً على رأسه.. في كل المجالات وليس مجالاً محدداً..
إذا تخلصنا من هذه المشكلة أعتقد أننا سنتخلص من مشاكل كثيرة جداً..
وأرجو أن تتقبلوا وجهة نظري برحابة صدر..