لهو شرف كبير حضور سعادتكم هنا للاستماع لما عندنا من استفسارات..

أهلاً بك ومرحباً سعادة المهندس/يحى غزواني

لن أكرر ما قيل من قبل فقط لدي بعض الملاحظات أتمنى أن يتسع لها صدر سعادتكم

استفسار أول..

كما تلاحظ .. سعادة المهندس..

أن الهم واحد .. جميع من يخضع لدائرتكم ينشد جودة الخدمة

لأنه وبكل بساطة ندفع فواتير ضعف ما يدفعه المواطن خارج المنطقة

ومع هذا ليست تلك الخدمة التي يستحقها الخاضع لكم ..ترى ما السبب..؟


وهنا آخر..

لنفترض أنه وبسبب سوء الخدمة خاصة في الصيف تم تعطيل أي شيء يتم

تغذيته عن طريقكم .. هل يتم تعويضه إذا تقدم بطلب وتشكل لجنة تتجاوب مع طلبه سريعاً

أم أن العاطل خارج عن إرادتكم .. ؟

هنا إنسانية..!!

جار لي انقطعت عنه الكهرباء بسبب فواتير متراكمة قام بسدادها بعد أسبوع

نظراً لظروفه القاسية والمبلغ لم يكن سهلاً..تخيل أنه سجل بلاغاً لإعادة تياره المفصول

في الثانية عشر ظهراً تقريباً تم التجاوب مع بلاغه الساعة الثانية صباح اليوم الثاني

بعيداً عن حقه في حضور الطوارئ سريعاً لو تم التعامل معه بنوع من الإنسانية لكان مجدياً أليس كذلك.!

كنت أقف بجانبه وهو يستجدي حضور الطوارئ ..معضلة أن يصل المشترك مرحلة الإستجداء

وبنقوده..!!

هنا ..ختاماً..

أسأل الله جل في علاه أن يسدد بالخير خطاكم وأن يعينكم وينير بصيرتكم لخدمة المواطنين

وايصال حقوقهم لهم على أكمل وجه..إنه سميع مجيب.


شكراً من القلب سعادة المهندس.



أبا نزار والله عاجز عن شكرك يارجل.