أخي البلبل الذهبي
أسف على تأخري في الرد
انت تسوي تحديث للبرنامج حق الفيورسات والا لا....
لا بد انك تسوي تحديث للبرنامج وبعدين تسوي فحص شامل للجهاز وان شاء الله تنحل المشكلة .
ملاحظة بعد عملية التحديث قم باعادة تشغيل الجهاز ثم عمل فحص شامل .
دمت بود
kaspersky