حياك الله أخي aissa
بالنسبة للإكسبلور 7 تراني أكرهه مع ما فيه من مزايا<======== واحد قديم....
أما مشكلتك فهي إما بسبب خلل في المتصفح نفسه ......... أو بسبب اعدادت الكاسبر.......
تحديد مكمن المشكله .......
1- ايش نوع النسخة اللي انت محملها على جهازك ....... هل هي
Kaspersky Internet Security
أو
Kaspersky Anti-Virus
2- قم بعمل التالي كي تتأكد من سلامة المتصفح لديك
أولاً : قم بإيقاف عمل الكاسبر من خلال الضغظ على أيقونة البرنامج بجانب الساعة بالزر الأيمن للفأره واختيار الأمر exit ...... ثم قم بالتصفح ولاحظ استمرار المشكلة من عدمه.
ثانياً طريقة أخرى: قم بإعادة تشغيل الجهاز ثم قبل ظهور شاشة النظام كرر الضغط على مفتاح F8 من لوحة المفاتيح كي تتمكن من الدخول على النظام في الوضع الآمن بعد اختيار الأمر الثاني من الأعلى.
Safe Mode with Networking
كي تتمكن من التصفح ضمن الوضع الآمن....
جرب السابق ثم اطرح ملاحظاتك هنا وإن شاء الله خير
آسف لعدم وجود صور في الشرح نظراًلضيق الوقت
لكني أعدك بعون الله تعالى بمتابعة مشكلتك حتى نصل لحل بعون الله
دمت بود
kaspersky