كهرباء صامطة مش حرام عليكم

[@العين الثالثة@]

أيها الأحبة الكرام السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندما نتعرض بالنقد لأي مؤسسة حكومية او مرفق خدماتي فليس ذلك من اجل النقد فقط
او للتجريح لأشخاص معينين ،ولكن لأننا نريد ان نعالج جوانب النقص والسلبيات في تلك المرافق
وحتى يكون هذا المنتدى ذلك المنبر الذي يوصل المواطن صوته عن طريقه .
حديثي اليوم سيكون عن ( شركة كهرباء صامطة )
من المعروف إن قطاع الكهرباء اصبح يخضع للقطاع الخاص ودور الدولة مجرد الإشراف والمتابعة والدعم
ولكن تبقى الكهرباء عصب من عصب الحياة ولهذا توقفها يعني تعطل العديد من المصالح
خصوصا في الجانب الأسري لكن المصيبة عندما نجد شركة الكهرباء تتخلى عن دورها الإنساني وتهتم فقط بالربح المادي ضاربة بكل المثل والأخلاق عرض الحائط من غير ان تراعي ضروف عملائها الكرام .
أدخل في الموضوع الآن ( حصل أن انقطع التيار الكهربائي عن منزلي بسبب عطل فني لا دخل لي فيه
وكان ذلك ليلة الأربعاء بعد المغرب فسارعت بالاتصال على طوارئ كهرباء صامطة فرد على الموظف
وعرضت عليه المشكلة فطلب مني رقم الفاتورة فاستغربت (ما هذا التطور ) المهم اتصلت مرة ثانية واخبرته برقم الفاتورة والعداد فرد على بإجابة قصمت ظهري وكادت ان تخرجني عن طوري .
(اتدرون بماذا رد على ) ؟؟؟
قال لي انت فلان ، فقلت له نعم ،قال عليك فاتورة (2500 ريال لم تسدد فقلت له نعم
فقال اذهب وسدد ونحن بعدين نرجع لك الكهرباء !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
قلت له ما املك المبلغ والليلة الأربعاء وانا واولادي في الظلام والحر ..
قال لي روح سدد وتعال ..
قلت له من فين هذا الأمر ؟؟
قال لي من مدير الشركة ( العزي )
قلت له طيب تكفون رجعولي الخدمة وانا رايح اسدد يوم السبت وبعدين انقطاع الكهرباء كان عن طريق
خلل فني وليس بسبب عدم التسديد ..
قال روح سدد وتعاااااااااااال
وهنا اريدان اطرح سؤالي للجميع هل يحق لمدير الشركة إصدار مثل هذا القرار ويقطع الكهرباء عن الكثير من الأسر ويجبرهم على الدفع أو قطع الكهرباء عنهم .

[عجاج الليل]

ستحل مشكلة الشرق الاوسط
ولن تحل مهزلة كهرباء صامطة
كان الله في عونكم وعون الأجهزة
التي تتحمل الضيم.
اخي العين الثالثة هل أتاك إشعار بالفصل في الفاتورة السابقة
إن لم يأتيك فهذا أمر تعسفي من قبل الشركة لا سيما والإنقطاع كما فهمت
من كلامك كان بسبب عطل فني وليس لعدم السداد
هؤلاء قوم أمنو العقوبة فساءو الأدب
تقبل مروري اخي العزيز وأعذرني إن أطلت
لك مودتي.

أخي الكريم
شركة كهرباء صامطة
كم من نقد هادف
وكم من موضوع مجحف
ولكنه لم يجد معهم
هم لو كانوا امواتاً لأجابوا
ولكن ماتت ظمائرهم فكيف لها ان تستجيب ؟!
من منا لم يصب بمصيبة كهرباء صامطة
نحن هنا نسدد فواتير المتأخرين عن السداد في المملكة بأكملها
تخيل رجل ضعيف لا يملك من الدنيا شيئا يطالب بسداد مبلغ 5000 خمسة الآف ريال ولو بيع منزله ومن فيه فلن يسدد المبلغ المستحق
من أين أتت الله أعلم
ومع ارتفاع اسعار المواد الغذائية
ارتفعت أسعار الكهرباء
وتلت تلك الطامة بأخرى
حين تحتاج لفرقة الطوارئ
فتفاجئ أنهم غير موجودين
كل الفرق لديهم فرقتين وسيارتين وعاملين
وأما تلفون الطوارئ
فمركونٌ بجانب الموظف
وقد رفعت سماعته حتى لا يزعج ذلك الموظف المحترم رنين الهاتف
ويا قلب لا تحزن

العين الثالثة
تحية ود وصفاء
بحجم أسلاك وترنسات الكهرباء

[صمتي كلام]

حبيبي لو انك تعرف موظف بالكهرباء كان على طول يجونك بس مشكلتك انك ما حاولت انك تتعرف على اي واحد منهم .
شوري عليك ( مثل امقحومه ) انك تروح في اسرع وقت وتتعرف على واحد منهم بسرررررررررررررعة.

[ربيع كريري]

يا ا خوتي والله مشاكل كهرباء صامطة كثيرة ولايمكن تنتهي أول ماتبدي امعشية جهز فانوسك لانه توجد معادلة فيامطة ياكهرباء يامطر الاثنين مايجتمعون نفرح بنزول المطر لكن مافيه كهرباء اما الفواتير فحدث ولاحرج اللي يسددبألف يروح فارح والله والله واحد اعرفه سدد ب17الف كارثة من المسؤول ومتى تحل هذه المشكلة انا اصابني اليأس

[صمتي كلام]

بحكم دراستي الجامعية وعمل الوظيفي في بعض المناطق الحارة والباردة لم اجد فواتير الكهرباء مثل فواتير صامطة ولا اعلم كيف يتوصلون الى قراء العدادات .
امر عجيب جداَ .

[@العين الثالثة@]

ستحل مشكلة الشرق الاوسط
ولن تحل مهزلة كهرباء صامطة
كان الله في عونكم وعون الأجهزة
التي تتحمل الضيم.
اخي العين الثالثة هل أتاك إشعار بالفصل في الفاتورة السابقة
إن لم يأتيك فهذا أمر تعسفي من قبل الشركة لا سيما والإنقطاع كما فهمت
من كلامك كان بسبب عطل فني وليس لعدم السداد
هؤلاء قوم أمنو العقوبة فساءو الأدب
تقبل مروري اخي العزيز وأعذرني إن أطلت
لك مودتي.

يا عجاج ابو الليل لم ياتني إشعار بالفصل
ومن متى مثل هؤلاء يعرفون النظام حتى يشعرون احدا بالفصل انت في صامطة يا عزيزي
نعم هو امر تعسفي اصدره من يجلس تحت المكيفات المركزية و وعلى تلك المكاتب الفارهة
من غير أن يفكر أو يراعي ضروف احد .
أريد فقط ان يظهر علينا ذلك المدير المبجل ( العزي ) ليخبرنا هل هذا القرار
أصدره هو ارتجاليا وتعسفا من عنده أم هو قرار من شركة الكهرباء الأم
وعندها يحلو الحديث لنا .

[@العين الثالثة@]

ربيع كريري ..هل تعلم إن منطقة جيزان هي أكثر مناطق المملكة في استهلاك الكهرباء ودفع الفواتير بسبب حرارة الجو ورغم ذلك لم نجد من يراعينا ويقدر ضروف المساكين والمحتاجين في إمهالهم في دفع تلك الفواتير .
أما الطوارئ فحدث ولا حرج لديهم فقط فرقتان تتناوب على أعطال الكهرباء تمسك المنطقة من البحر حتى الجبل تبلغ عن العطل صباحا ولا يصلون إليك إلا الفجر
ولا ننسى أصحاب المناصب والواسطة فهم مقدمون على غيرهم حتى في خدمات الطوارئ ، أتمنى أن تجرب ولو لمرة واحدة الاتصال على رقم الطوارئ بعد منتصف الليل ستجده غالبا وهو مشغول .

[نبض القلب]

ياخى انا فى الشرقيه لكن هناك بون شاسع بين التسعيره هناك وبين هنا لماذا هل نحن اغنى منهم ام الكهرباء عندنا غير وعندهم غير لاادرى

[عبد الهــادي]

حل مشكلة الفواتير سهل جدا

فيه خدمة مجانية للرسائل تصلك قيمة الفاتورة ورقم الحساب عن طريق الجوال

وهو الرقم 75555
ترسل عليه رقم حساب الفاتورة وهم يصيروا يرسلوا لك الفواتير شهريا باذن الله تعالى

ولا تظلموا الفنيين والله لو تشوفوا الضغط اللي عليهم انكم تعذروهم

لاني اعرف كثير من الشركة شغلهم في غاية التعب والخطورة

تبقلوا مروري

بصراحة شركة الكهرباء تقوم بخدمات جليلة وتصبر كثيرا على الكثيرمن الناس اللذين لا يسددون فواتيرهم وقد تصل فواتيرهم إلى عشرة آلاف ريال .
ولكن رغم ذلك توجد فيها الكثير من المحسوبيات والواسطات
وفعلا ارى في قرار عدم إعادة التيار الكهربائي الذي قطع بخلل فني إلا بعدالتسديد
اجده قرارا تعسفيا وجورا وظلما من مدير الشركة الذي اصدر هذا القرار .

الف شكرلك ( العين الثالثة ) ويعطيك الف عافية

[bn-hade]

اقول كلمة حق صارت معي وانا كنت في اجازة
انقطعت عنا الكهرباء من المحول عن حارتنا كاملة
فاتصلت بشركة الكهرباء ووجدت منهم كل تعاون
طلبوا رقم الفاتورة لمعرفة رقم المحول وفي فترة
وجيزه حضروا واصلحوا الخلل واشتغلت الكهرباء

ومن هنا اشكر الشخص الذي يرد على الهاتف على حسن تعامله وطيب كلامه
هذا ماحصل لي وانا لا اعرف احدا في الكهرباء وبلا واسطه ولا شيئ

[@العين الثالثة@]

أخي الكريم
شركة كهرباء صامطة
كم من نقد هادف
وكم من موضوع مجحف
ولكنه لم يجد معهم
هم لو كانوا امواتاً لأجابوا
ولكن ماتت ظمائرهم فكيف لها ان تستجيب ؟!
من منا لم يصب بمصيبة كهرباء صامطة
نحن هنا نسدد فواتير المتأخرين عن السداد في المملكة بأكملها
تخيل رجل ضعيف لا يملك من الدنيا شيئا يطالب بسداد مبلغ 5000 خمسة الآف ريال ولو بيع منزله ومن فيه فلن يسدد المبلغ المستحق
من أين أتت الله أعلم
ومع ارتفاع اسعار المواد الغذائية
ارتفعت أسعار الكهرباء
وتلت تلك الطامة بأخرى
حين تحتاج لفرقة الطوارئ
فتفاجئ أنهم غير موجودين
كل الفرق لديهم فرقتين وسيارتين وعاملين
وأما تلفون الطوارئ
فمركونٌ بجانب الموظف
وقد رفعت سماعته حتى لا يزعج ذلك الموظف المحترم رنين الهاتف
ويا قلب لا تحزن

العين الثالثة
تحية ود وصفاء
بحجم أسلاك وترنسات الكهرباء

صدى الوجدان .. حيت اخي
كلامك جميل ومنطقي ولكن عند من يفهم ويعي الأمور
في منطقتنا الكثير من الأسر التي تعاني من الفقر ومشقة الحياة
وليس لها دخل سوى الضمان الاجتماعي
لماذا لا تكون لهم معاملة خاصة في قراءة الفواتير وطرق التسديد
هل يخيرون بين امرين أحلاهما مر أما التسديد بكل ما يملكون أوالحياة في الجحيم من حرارة جو ومعاناة
أما الحديث عن إمكانيات شركة كهرباء صامطة قمثل ما ذكرت لا تتجاوز سيارات الطوارئ لديهم
سوى اثنتان تتناوب على دورتين وفترتين ولا يقومون بخدمتك إلا بعدان تكيل عليهم الدعاء
هذا إذا ردعليك موظف الطوارئ خصوصا في آخر الليل .

[@العين الثالثة@]

بحكم دراستي الجامعية وعمل الوظيفي في بعض المناطق الحارة والباردة لم اجد فواتير الكهرباء مثل فواتير صامطة ولا اعلم كيف يتوصلون الى قراء العدادات .
امر عجيب جداَ .

وهذه مشكلة من المشكلات في كهرباء صامطة
قراءة العدادات تعتمد على التخمين أحيانا
ولو تمت القراءة الفعلية فهي تكون كل شهرين
وبهذا تزدادعليك الشرائح وتضرب في عشرهلالات بدلا من خمس هلالات
وبذلك يتضاعف المبلغ .

[@العين الثالثة@]

ياخى انا فى الشرقيه لكن هناك بون شاسع بين التسعيره هناك وبين هنا لماذا هل نحن اغنى منهم ام الكهرباء عندنا غير وعندهم غير لاادرى

نبض القلب .. المنطقة الشرقية وجيزان تتشابهان في المناخ وحرارة الجو
وربما هنا كان اكثر قسوة وحرارة .
وعندما ترى فواتيرنا تصاب بالذهول فهي قد تاخذ جزء كبيرا من الراتب
ربما عندنا ( تضاف ضريبة على الغبار) ربما لا ادري

[@العين الثالثة@]

حل مشكلة الفواتير سهل جدا

فيه خدمة مجانية للرسائل تصلك قيمة الفاتورة ورقم الحساب عن طريق الجوال

وهو الرقم 75555
ترسل عليه رقم حساب الفاتورة وهم يصيروا يرسلوا لك الفواتير شهريا باذن الله تعالى

ولا تظلموا الفنيين والله لو تشوفوا الضغط اللي عليهم انكم تعذروهم

لاني اعرف كثير من الشركة شغلهم في غاية التعب والخطورة

تبقلوا مروري

آآآآآآآآآآآه يا عبادي والله مقدرين دور الكهرباء وجهودها العظيمة ولا ننكرها
ولكن صدقني هؤلاء الفنيين الذين تدافع عنهم هم سبب من اسباب عذابنا ومأساتنا ومعاناتنا
هل تذكر فني هندي اسمه ( باتل ) هذا كان ياخذ خمسمائة ريال من اجل ان يكتب إن المحول يتحمل كي توصل لك عداد وإلا عليك الانتظار حتى تاتي خطة للتوسعة وزيادة القدرة اوتموت اوتقوم الساعة .
منذ ذلك اليوم والفنيين يسيرون على نهج باتل وإن كانت الأسعار قداختلفت نظرا للتضخم وزيادة الأسعار وارتفاع مستوى المعيشه لذى فهم يرفقون بنا قليلا .

[@العين الثالثة@]

بصراحة شركة الكهرباء تقوم بخدمات جليلة وتصبر كثيرا على الكثيرمن الناس اللذين لا يسددون فواتيرهم وقد تصل فواتيرهم إلى عشرة آلاف ريال .
ولكن رغم ذلك توجد فيها الكثير من المحسوبيات والواسطات
وفعلا ارى في قرار عدم إعادة التيار الكهربائي الذي قطع بخلل فني إلا بعدالتسديد
اجده قرارا تعسفيا وجورا وظلما من مدير الشركة الذي اصدر هذا القرار .

الف شكرلك ( العين الثالثة ) ويعطيك الف عافية

ومن قال لك ايها الشفق إننا ننكر دورالكهرباء
فلا ينكر ذلك إلا جاهل أوجاحد
الحمدلله إنك اعترفت بوجود المحسوبيات والواسطات في كهرباء صامطة
ولكن ذلك لا يهمني ( كل ما أريده واتمناه ان يظهر لنا العزي امام الجميع ويجيب على سؤالنا
باي حق يصدر مثل هذا القرار التعسفي ويامر بعدم إعادة التيار الكهربائي إلا بعد تسديد
الفاتورة بالرغم إن الفصل كان بسبب عطل فني )
هل لهذه الدرجة سكان هذه المنطقة ليس لهم تقدير
ولا احترام عنده ، ام يظن إننا سنسكت على ظلمه وجوره .

[@العين الثالثة@]

اقول كلمة حق صارت معي وانا كنت في اجازة
انقطعت عنا الكهرباء من المحول عن حارتنا كاملة
فاتصلت بشركة الكهرباء ووجدت منهم كل تعاون
طلبوا رقم الفاتورة لمعرفة رقم المحول وفي فترة
وجيزه حضروا واصلحوا الخلل واشتغلت الكهرباء

ومن هنا اشكر الشخص الذي يرد على الهاتف على حسن تعامله وطيب كلامه
هذا ماحصل لي وانا لا اعرف احدا في الكهرباء وبلا واسطه ولا شيئ

عزيزي ..انا لست ممن يجرح في الناس بحق أوبغيروجه حق
قلتها مرارا وتكرارا انا لا انكر دور الكهرباء وجهودها العظيمة وتجاوبهم في حالة الأعطال الفنية
ربما سرعة استجابتهم لأن الأمر يتعلق ( بمحول) يخدم حارة كاملة وربما سعفك الحظ وكان اتصالك
في عدم وجود ضغط عليهم (نحن نريد منهم زيادة سيارات وعمال الطوارئ لديهم حتى يتمكنوا من خدمة
سكان المحافظة وقراها في اسرع وقت )
لكن نعود لمسالة عدم إعادة الكهرباء إلا بعدالتسديد هل ترى إنه عمل منطقي وترضاه لوحصل لك أنت
اولأحد الناس الذين لا يملكون المبلغ الكافي للتسديد خصوصا وإن الفصل جاء بسبب عطل فني .
( الله لا يوقعك في مثل هذا الموقف ) قل آمين

[ربيع كريري]

نحن نطالب بالامانة فقط في قراءة العدادات

[المشاكس]

شركة كهرباء صامطة سيئة لابعد الحدود واسوأ مافيها انهم لايتقنون عملهم والشاهد من ذلك ماحصل لي تجمعت علي فواتير لاكثر من عامين دون ان تصلني فواتيرا ويرسل لي رسالة بذلك وقمت مجتهدا كي اعرف مالي وماعلي وقابلت مسئول وياريتنى ماقابلته شرحت له الامر بأني لاعرف ماذا علي من فواتير وقال لي تعالني غدا للشركة ونمت على اساس اذهب له في ليوم الثاني بالموعد وصحوت الصباح وبينما انا اتهيأ للذهاب للشركة عند الساعة التاسعة صباحا فاذا بالتيار يتوقف خرجت من منزلي فاذا بسيارة كهرباء صامطة قد قامت بفصل التيار وغادرت ذهبت للشركة فلم اجد الاخ الدعو؟؟؟ سألت عنه قال لي احد زملائه انه كان مناوبا بالليل اتصلت به هاتفيا على جواله فلم يرد على اتصالي اكثر من مرة اتصلت به من تلفوني الثابت فرد علي وفاجأني بسؤاله هل سددت الفاتورة قلت له لا اعلم كم مبلغها انا بانتظار موعدك لي قال لي اذهب سدد مبلغ 4600 ريال كي نعيد لك التيار شكرته على فعله الشين ؟؟ حيث أنه هو من قام بفصل التيار عني تصوروا !!
وبالفعل سددت كامل المبلغ واتصلت به اطلب منه الايعاز للطواري باعادة التيار قال لي وبالفم المليان شوف فلان من الناس بسيارة الشركة وابحث عنه قد تجده في حدود المنطقة التي بها منزلك وسوف يعيد التيار اغلقت جوالي في وجهه بعد ان شتمته على فعلته المشينة وذهبت للأخ احمد مذكور وطلف الطواري باعادةالتيار واعيد لي التيار بعدنصف ساعة

اما المدعو/..... فقد عرف قبح فعله واصبح يتصدد عن مقابلتي لانه اسأ لي وللعلم لوكنت اريد ايذائه لرفعت شكوى ضده ولكن ساتركه وشأنه وسيجد شر عمله وتعامله