قال تعالي: (({فَبِمَا رَحْمَةٍ مِّنَ اللّهِ لِنتَ لَهُمْ وَلَوْ كُنتَ فَظّاً غَلِيظَ الْقَلْبِ لاَنفَضُّواْ مِنْ حَوْلِكَ فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاسْتَغْفِرْ لَهُمْ وَشَاوِرْهُمْ فِي الأَمْرِ فَإِذَا عَزَمْتَ فَتَوَكَّلْ عَلَى اللّهِ إِنَّ اللّهَ يُحِبُّ الْمُتَوَكِّلِينَ }آل عمران159))
رجل الهيئة ان لم ترتسم على محياه الإبتسامة ويتحدث إلى الناس بأسلوب ودي ويحمل في قلبه حب الناس ، فلا حاجة للناس فيه ولن يقبلوا منه أصلاً أي حديث بوجه متجهم وإطلاق أوامر