مرحبا بك يا أخ ماجدالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة ماجد الشرقية
توني أعرف سبب الفاتورة 3000 ريال وقاموا بفصل الخط ورحت سددت 3000 ريال ورجع الارسال بس من جد بدون فاتورة
آآخر فاتورة صدرت في 18 / رجب
والله بأتأكد
وشكلي محول لموبايلي عندهم عروض تجنن
::sa03::
قال طلقها وخذ أختها قال الله يستر بس
فعلا انا اخر فاتورة صدرت كان يوم 4-6 الى الان ثلاثة شهور وأكثر لم تصدر فاتورة
والمبالغ الغير مفوترة 490 ريال لكن لا استطيع سدادها لان النظام لا يقبل
وتوجد مبالغ على حد زعمهم بعشرات الالاف على الفاتورة لا يعلمون كيف حسبت ولا يستطيعون ازالتها من الفاتورة ولا الغائها وبقي جوالي معلق على حد الفصل للحد الاتماني
فلا وضحوا فاتورة مفصلة ولا هم الغوا الاخطاء الموجودة
علما ان الحد الاتماني 650 لا غير
ومن موظف كبير في الشركة نفسها
بأن الشركة لا يحق لها مطالبة العميل بأكثر من الحد الاتماني وللعميل الرجوع الى هيئة الاتصالات السعودية لفض النزاع اذا لم يلتزموا بالنظام
وما وصلني ايضا بان الهيئة تلزم شركة الاتصالات بتعويض العميل المتضرر
شكرا لك تواجدك
|
 |
رد مع اقتباس
