كيف أسدد موبايلي

أعزائي

اشتركت في شركة الاتصالات موبايلي الجديدة

وأخذت معهم شريحة فئة عام ، من مقرهم الرئيسي في جدة

وقد جاءتني منهم رسالة بالأمس بأنه تم فصل الخدمة عنك

ولإعادتها يجب عليك سداد مبلغ كذا .

ولم يكن في الرسالة رقم حساب

ولا طريقة السداد .

فكيف أقوم بسدادها لتعود إلي الخدمة ؟

أتمنى ممن عنده جواب مؤكد أن يفيدني

وجزاكم الله خير

[القرش]

كبني أدورك

[أبو نوف]

ابو اسماعيل -- الله يكتب اجرهاا ضاحك:

انت كريم وهم يستاهلوا :D

بس من جد ما عندي سالفه

ابو اسماعيل -- الله يكتب اجرهاا ضاحك:

انت كريم وهم يستاهلوا :D

بس من جد ما عندي سالفه

ههههههههههههههههههههههههههههههههههه

لقيناها وضاعن

:D

[القرش]

أتصل على


1411


أو أدخل على هذه الصفحة بموقع موبايلي

http://www.mobily.com.sa/ar/products...gpayment_1.htm


إمكن تحصل فيها خبر حيرة:

اتصلت على الرقم 1411

فلم يقبل الاتصال - وكتب لي المكالمة محظورة

ويمكن السبب لأنه سبق صل الخدمة

والمفروض يكون هذا الرقم مجاني مثل 902 في الاتصالات السعودية

فجربت وأرسلت 1111 على الرقم 1411 فجاءتني رسالة بمبلغ الفاتورة فقط

وليس فيها رقم حساب للتسديد .

وجربت وأرسلت أيضا 1110 على نفس الرقم وتكررت نفس الرسالة

مضاف عليها الخدمات المجانية المتبقية لي : مثل رسائل الوسائط وال MSM

ولم أجد رقم حسابهم .


عموما

مشكور يا أبو محمد

[القرش]

لاشكر على واجب وكبني أدورك عادني أكيد فيه حل لمشكلتك وتنحل وأنته جالس في بيتك

[المعنّى]

اتصل على رقمهم المجاني

يمكن عندهم حل

[المعنّى]

او راجع المحلات اللي هنا يمكن يفيدوك

[kfncc000]

من خرج من داره قل مقداره

الأتصالات السعودية وان جارت علينا عزيزة

[~ الغـلا كـله ~]

كلهم سوا سوا

صبه رده

هارب من حفره فلت فى دحديره

والله يعينا عليهم

ويعينك يابو إسماعيل





أختــك

~ الغـلا كـله ~

[علي أبوطالب]

استاذي ابو اسماعيل ..

(لا بكى ينفع ولا شكوى تفيد )

[أبو الأسرار]

ويبقى

السؤال

نفس

السؤال

هنـاك

دايـم

مشكلـة

[أبو نوف]

ابو اسماعيل غضب:

اعطيك رقم حسابي وتفكنا شرك :D

اروح لمين ----- سوااااا ترحب بكم

معقولة يا جماعة مافيه حل لهذي المشكلة

شفتم كيف الدعاية اللي عملوها لهذي الشركة

وكيف صجونا بها . وذحين الشريحة مفصولة

وأبغا أسددها ومافيه رقم حساب أسدد عليه

والله كلام غريب

رقم حساب يا هووووووووووووووهـ

[أبو نوف]

0265559050------- ابو اسماعيل ضاحك:

[جلمود بن صخر]

انتظرني

رايح الإمارات اتمشى وراجع

[جلمود بن صخر]

.
.
تبشرنا خيراً

بقدوم موبايلي

وقلنا انتهى العذاب

ولكن
.
.
.
لا ابراج بمنطقتنا لحد الآن مع انها من المدن الكبيرة (موسوعة جينيس أكذوبة الموسم)
حتى بالرياض الابراج تروح وتجي.

قالوا 56 دقيقة ورسالة مجانبة وصلت الفاتورة وماشفنا ذكر لها.

قالوا تقدر تسدد عن طريق البنوك جميعها الآن
رحنا بنسدد في البنك الأهلي قالوا ماتقدر تسدد غير فاتورة الاتصالات والكهرباء موبايلي ماعندنا لها تسديد (بإمكانكم سئوال البنك الاهلي للي عنده شك بكلامي) :D

قالوا انيس و وفير وجميع شرائح موبايلي تشتغل برا السعودية.
واحد من ربعي رايح لسوريا وموبايلي وفير معاه مااشتغلت
كلمني قالي شف كبف اعممها
دقيت انا على موظف خدمة العملاء قالي شرائح المسبقة الدفع والفواتير معممه مسبقاً بس المسبقة الدفع تشتغل استقبال بس خارج السعودية !!
اقسم بالله ولاحتى استقبال اشتغلت.
ياخسارة
فعلاً خسارة
انظر الى موقعهم على الانترنت
آخر خبر نزل بالموقع هو بتاريخ ‏الاربعاء‏، 06‏ جمادى الثانية‏، 1426، الموافق، ‏13‏ تموز‏، 2005م
ياسلام سلم
فعلا نايمين معقولة من تاريخه حتى الآن ولاخبر عن الشركة
والي أوله كذا ينعاف تاليها ياموبايلي
قال ايش راح نطرح الجيل الثالث

نصيحة خليكم مع الاتصالات واذا بطلع شريحة الجيل الثالث في الايام القادمة بس تطرح
يطلعها من شركة الاتصالات اصرف
موبايلي مافلحت في الgsm راح تفلح بالجيل الثالث !!!؟؟؟؟.

والسلام ختام






:Dمنقووووووووووول:D
والأقر على اللهيبكي:

وللعلم الموضوع هذا كتبه اليوم واحد سعودي
لا يكون انت يابو اسماعيل؟؟؟؟ :D :D

بو نوف دقيت على الرقم أول شيء يمسك الخط وبعدين يعطيك مشغوووول

لا بكى ينفع يبكي: ولا شكوى تفيد

قديمك نديمك ولو الجديد أغناك

[kfncc000]

احلى شئ لضمان الإتصال هو علب صلصتين وبينها خيط ولا فواتير ولا انقطاع خطوط ولا يحزنون

[المعنّى]

السلام عليكم جميعا

يابو اسماعيل

الاتصالات السعوديه شركة وطنيه براس مال وطني وما تاخذه منك تصبه لصالح وطنك وتطور فيه مشاريع بلدك

توسع الشبكات المحلية للهاتف الثابت وتزيد من نطاق تغطية الجوال

هل تصدق اننا الآن وصلنا الى حدود المصفق ووعلان والخوجره في الهاتف الثابت

وكل هذا بسبب اشتراكنا كلنا في الخدمه من شركة الاتصالات وبفلوسنا احنا نعمّر بلدنا

اضف الى ذلك ان الشركة فتحت مكاتب في كل المحافظات لاستقبال عملاءها والاهتمام بطلباتهم
فواتيرك اذا كانت عاليه تقسطها لك على اقساط ميسره وبنفس الوقت تعيد لك الخدمه التي ترغب فيها ( ارسال واستقبال )
الموظفين يفرحون بخدمتكم وعلى راسهم الاداره
الشكاوى تجد الاهتمام والمتابعه وتم تخصيص رقم مجاني للشكاوى العاجله وانت يا ابو اسماعيل لاحظت بنفسك كيف تعاملنا معك في مشكلتك الاولى مع المديونيات التي انهكتك ويسرنا لك سبل سدادها باسهل الطرق

يكفي اننا نجد من يستمع لمشاكلنا اذا لم نجد الحل لها من 902 فالمكاتب قريبه لنا

في حين ان موبايلي لم تهتم بهذا الجانب واعتمدت على التوزيع في المحلات ونسيت ان العميل السعودي لا يقتنع الا بما يراه امام عينيه والاقتناع بشيئ غير معلوم متعب وهذا انت تبحث عن رقم حساب ما قدرت تلاقيه والسبب انك ما قدرت تتواصل مع شركة الاتحاد ومن رد الاخوه اعلاه فهمت بان الشركة لم تتعاقد مع البنوك الى الان فكيف سيتم استقبال سدادك واين سيتم ايداعه وكان من المفروض ان يعطيك موظف الاستقبال رقم حسابك لتتمكن من سداده في حال فصله

الاتحاد ياخذ منك ويطور سوقه الاصلي بالامارات ( كيف ما فهمت هذي يابو اسماعيل وانت تشجع على دعم الشركات الاجنبيه ) باشتراكك معاهم

صدقني يابو اسماعيل واقول كلامي هذا للكل ليس للدعايه او لشيئ اخر

الاتصالات السعوديه فتحت ابوابها للكل منذ البدايه وقفت في سوق الاتصالات العالميه مرفوعة الراس وبكوادر ادارية سعوديه مؤهله ونافست اعلى وافضل الشركات في الاتصال واستخدمت تقنية الاتصال عبر شبكة الجي اس إم وهي افضل شبكة اتصال على مستوى العالم ولا يستخدمها الا القليل من دول العالم بسبب تكاليف انشائها العاليه القيمه لما فيها من خدمات عاليه جدا وتقنيتها تفوق تقنية الشبكات المنافسه مثل شبكات الكاتيل الفرنسيه وغيرها وتفوقت على الكثير منها .

هل تصدق ان صامطه كان فيها 1500 خط فقط وغير قابل للزياده !! من بداية دخول الهاتف عام 1402 الى صامطه وانشاء ثاني برج على مستوى منطقة جازان كان في صامطه
شوف صامطه الان عدد الخطوط العامله فقط 8200 خط هاتف ثابت وسعة المقسم الرئيسي 10000 خط هاتف بالاضافه الى انه قابل للزياده والخدمة تقدم بالالياف البصرية وبشعيرات دقيقه سعة كل شعيره 37000 الف خط هاتفي وهذي غير متوفره في افضل الدول تقدما عنا في هذا المجال

جميع القرى القريبه من المحافظه تمت خدمتها بالهاتف وبالجوال والبعيده ستخدم بافضل نظام للهاتف اللاسلكي هو نظام اثير ولأن هذا النظام هو افضل نظام اتصال هوائي عالمي ويعتمد على شبكة الجي اسم ام ايضا اختارته الشركه ويلتقط الاشاره من اقرب برج جوال له على نطاق 35 كيلوا متر

عدد الابراج التي كانت بصامطه برج واحد فقط وبصبركم وتحملكم للفواتير وسداد رسوم التاسيس السابقه التي كانت عاليه بعشره الف ريال ثم 3500 ثم 1500 ثم 500 ثم 300 ثم 50 والان مجانا استطعنا تحقيق كل ذلك ووصل عدد الابراج الى اكثر من عشره ابراج على امتداد المحافظه كلها منها ابراج اساسيه وابراج فك اختناقات وتستطيع ان ترى ذلك وتلمسه بنفسك اخر برج تم انشاؤه على عمارة العواجي بجوار بنك الراجحي وكذلك سيتم انشاء برجين جديدين بالمحافظة الأم .


ولو زرتني لأخبرتك عن اشياء لا تعلمها لا انت ولا غيرك بما تحققه الاتصالات السعوديه من انجازات بأموالنا نحن التي نتحسر على دفعها للشركه دون ان ندري اين تذهب هذه الاموال ونسينا باننا نحن المستفيد الأول بمردود ما ندفعه للشركه وحصولنا على كل تطوير نلاحظه ومشاريع جديده


كل ذلك من اجل تطوير بلدنا المملكه وبايدينا نحن اهل البلد وباموالنا التي تصب في مصلحة بلدنا الغالي

ومن اجل راحة ابنائنا في المستقبل نحن نتعب اليوم وسنجني الثمار بالتأكيد إن لم نكن قد بدأنا بجني ثمارها منذ الآن

لم ارغب بمداخلتي هذه ولكن ما قراته من ردود على مشكلتك دفعني لتوضيح بعض الاشياء التي يجهلها الكثير

امل ان لا اكون قد ازعجتكم

مع احترامي للجميع