خبايا مستشفى صامطة

[االبندري]

الموضوع يمس شريحه مهمه من المجتمع اشكرك اخي محامي وانا اتفق معك بكل كلمه ذكرتها هنا وهذه هي الحقيقو فعلا
المستشفى ينقصه الكثير من التعديلات وسبق وطرحت موضوع مشابه له
ولم اجد تفاعل الا قله من الاعضاء

وللاسف هنا الموضووع انقلب الى البحث عن كاتب الموضوع ونسوا طرح وجهة نظرهم وذلك لمصلحتهم الخاصة لكشف الهويه

وللاسف لم اتوقع من بعض الاعضاء المعرفوين في هذا الصرح
بالكشف عن هويه الكاتب وهدفهم ان يواجه المدير

لماذا كل ذلك طلب فقط طرح رايكم في الموضوع

واتمنى عدم اخذ ردي بحساسيه زائده
ماوجدنا هنا الا لنساعد بعضنا بآرءنا وايجاد حل لهذه المشكله
بدل مانضع يدنا في بعض
ذهبنا الى الشي الغير مفييد للاسف
الى هذا الحد وصل مستوى تفكيرنا

فاياليت نبد صفحه جديده لطرح وجهة نظر جديده بالموضوع

فابدا اول

نحن لا نلقي اللوم على احد محدد انا عن نفسي لاحظت اشياء كثيره بالمستشفى يبي لها اعاده هيلكه
مافيه جديه بالعمل طبعا مو الكل البعض منهم
مافيه ذمه ولا امانه بالشغل
صار الدوام روتين ممل كل الايام نفس بعض مافيه محاضرات مافيه انشطه وفعاليات بالمستشفى زي الباقي
فقط الجد يبدا اذا فييه جوده فقط الكل خايف تقول ملك الموت

ياليت تفهمو الموضوع ويصل صوتنا الى المسئولين لنساعد المرضى
وصدقوني بيجي يوم المريض بيكون من اهلنا ايش بتكون ردة فعلكم

تحياتي لكم مجرد راي
واتمنى ان يخذ الموضوع بجديه صارمه

[محمد سيف]

بسم الله الرحمن الرحيم

مشكلتنا أننا دائماً نبدأ بموضوع للنقاش قد يكون فيه من الصراحة والحقائق الكثير ولكن فجأة يتحول الموضوع إلى مهاترات شخصية لا تفيد

أخي العزيز محامي المستشفى الموضوع خالف اسمك ولكن لا يهمني ذلك
ما يهمني هو إذا ادرك جميع الموظفين داخل المستشفى من إدارة واقسام انهم يد واحدة وانهم مكملين لبعض ولا غنى لأحد عن الآخر لما حدث كل هذا التقصير وهذه المشاكل داخل المستشفى
ولكن عندما كنت اعمل في المستشفى كنت اشاهد والاحظ أن كل قسم مهتم بنفسه وبموظفيه كيف يأمن لهم الراحة
مثلاً : إذا رئيس التمريض بقسم الطوارئ اهتم بتكثيف التمريض داخل الطوارئ في المناوبات بأن يكون هناك من 6 إلى 8 لاما تقاعص الاطباء في القسم عن العمل ولا ما سمعنا الشكاوي منهم في الادارة
ايضا لو ان الاقسام الداخلية للتنويم تعاونت مع الطوارئ لاما تأخر تنويم المرضى ولا وصلت شكاوي المرافقين للمرضى للادارة
ايضا لو تعاون اقسام المختبر والاشعة والعيادات والصيدله مع بعضهم البعض وكل ذلك في صالح المريض أولاً
صدقني سوف ترى عمل آخر صدق وأمانة تفاني من أجل المريض وعدم النظر للأشياء الأخرى المهم هو المريض فقط
ولكن الإدارة عاجزة عن عمل أشياء كثيرة بسبب عدم التكاتف الداخلي لمنسوبي المستشفى انفسهم أصبحت تواجه مشكلات الأقسام في المستشفى ومشكلات موظفيها مما ادى إلى ضعف وتدني مستوى الخدمة في المستشفى وتركت ماهو اهم من ذلك وهو تطوير خدمات المستشفى وبالطبع الخاسر الأكبر هو المواطن المريض

يأخي العزيز لماذا ننظر للكماليات والاشياء الروتينية لماذا لماذا اطالب بكرسي او مكتب واترك ماهو اهم مثل جهاز يستفيد منه المريض من هو المريض هو انت وانا وقريبي وقريبك

ايضا من اهم الأشياء هي المكاشفة والمصراحة مع الادارة بكل هدوء وعقلانية سوف تصل لكل ما تريد ما دمت تحب الخير للغير
اما أن اوتر علاقتي بالادارة وانثر التهم بطريقة لا تليق بك كمنتمي للمستشفى فهذه لن تجدي بشيء
اقسم بالله اذا كان هناك عمل متكامل داخل المستشفى من الجميع بيد واحدة وقلب واحد لرأينا المستشفى في افضل صورة من حيث الخدمات والتطور

ايضاً تقول أن الإدارة لم تقف مع موظفيها ايام الحرب مع الحوثيين الحقيقة كانت لهم وقفة رغم ان هناك تقصير من البعض وهذا لا يعني اني لا اعمل إلا بوجود المدير او نائبه او اي مسؤول لا والله
اعمل بما يرضي الله سبحانه وتعالى وانتظر الاجر والثواب من الله والله عملت 8 سنوات تقريباً ولم انتظر وقفت الادارة على عملي تركت عملي هو اللي يتحدث عني الحمدلله عملت ايام الحرب اكثر من اي شخص داخل المستشفى وبشهادة الجميع ولكن لم اقف في يوم من الايام على باب الادارة واطالب بحقي لأن الله قد كافأني عن ذلك التعب

في الاخير اسأل الله أن يوفق الجميع لما يحبه الله ويرضاه وان تكون خدمة المريض في مقدمة العمل

[المتسلل]

خطاب شكر إيه وكلام أيه

ايام الحرب جندت جميع مستشفيات المنطقه وكانت العيون موجهة إليها
والمسئولين على أعلى مستوى يتفقدون أبنائهم المصابين , وكان هناك
دعم لا محدود من الوزاره طبيا وفنيا .
ولولا أن الخدمات على ما يرام لطارت طاقية وزير الصحه قبل الجبيلي آنذاك.

المحامي ايش إسمك

[محامي المستشفى]

ملكة حرفي .
من كل قلبي اشكرك على الكلام الجميل عن طريق الردود الهادفه , اتمنى ان يفهمني الجميع كا فهمتني انت , الغرض هو المصلحة العامه .


اما كوني موظف في الصيدليه او اني رفضت فكرة صيدلية طوارئ
فخذ الحديث مني:
انا موظف في المستشفى لا انتمي الى اي قسم فني هذا لليعلم المسافات. وليعلم كذلك انه اذا كان الصيدليه اعترضوا على وجود صيدلية طوارئ فهذا فشل منهم وكذلك فشل من المدير والمستشفى ككل انا لم اسمع بهذا من قبل ولكني سوف أتأكد من ذلك من قبل موظفي الصيدليه فإن صح الخبر سأكتب عنه في موضوعي القادم هذا ولكم تحياتي جميعا.
لا ازكي نفسي ولكني اسعى وراء حقوق المرضى المهضومة.

[المذنب]

ملكة حرفي .
من كل قلبي اشكرك على الكلام الجميل عن طريق الردود الهادفه , اتمنى ان يفهمني الجميع كا فهمتني انت , الغرض هو المصلحة العامه .


اما كوني موظف في الصيدليه او اني رفضت فكرة صيدلية طوارئ
فخذ الحديث مني:
انا موظف في المستشفى لا انتمي الى اي قسم فني هذا لليعلم المسافات. وليعلم كذلك انه اذا كان الصيدليه اعترضوا على وجود صيدلية طوارئ فهذا فشل منهم وكذلك فشل من المدير والمستشفى ككل انا لم اسمع بهذا من قبل ولكني سوف أتأكد من ذلك من قبل موظفي الصيدليه فإن صح الخبر سأكتب عنه في موضوعي القادم هذا ولكم تحياتي جميعا.
لا ازكي نفسي ولكني اسعى وراء حقوق المرضى المهضومة.

محامي المستشفى إحترامي الكامل لك أخي على حبك و انتمائك لهذا الوطن ومدافعتك عنه وحرقتك له والله مايدل هذا إلا إنك تحب لنفسك و لغيرك و صدق مني إذا تغير المستشفى سيكون لك أجر كبير لاكن أقلك حاجه إذا كان يريدوا تطوير المستشفى عليهم أن يحطوا مدير عليهم ألا و هو الدكتور محمد حدادي دكتور له من الخبره و يعرف كيف يصرف المستشفى صح و الله بصراحه راقبته و راقبت معاملاته مع الناس ما شاء الله حتى الأطباء دائما يتصلون به إنسان فاهم بمعنى الكلمه و إذا عينوه مدير سترى التغيير كيف و هتشوف تقديري لك أخي

[االبندري]

الحمدالله انكم بداتوا تناقشوا الموضوع من صلبه

وان شاء الله تسمع اصواتنا

الى الامام وبالتوفيق

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بعد إذن زميلي إبراهيم عسكر
بعد إذنكم جميعا
تم تنقيح الموضوع اجتهادا مني واعذروني إن أخطأت

نشكر كاتب الموضوع ونتمنى منه عدم توجيه اتهامات لأشخاص بعينهم
فلا يعقل أن كل خلل أو قصور في المستشفى يكون سببه مديره
فلو وجدوا حشرة أو أخطأ موظف أو طبيب أو إداري أو أي شخص
توجهت أصابع الاتهام إلى المدير
كان الله في عون ابن الجبيلي والله لا أحد يحتمل ويصبر مثله

أحـبـتـــنــــا

أولا - نشكركم جميعا على سعيكم إلى الخير والصالح العام .
ثانيا - نتمنى ممن يحاور أو يشارك أن يذكر لنا الحلول التي يراها مناسبة
حتى وإن قال أن الحل بتغيير المدير .
حسنا . .
فليتقدم بما يراه بنفسه إلى الشؤون الصحية ويخبرنا بما حصل .

أما أن يتناول كل شخص لوحة مفاتيحه ويكتب مجرد خواطر أو يحكي عن قصص سابقة
أو يستغل الموضوع ليصفي حسابات شخصية فهذا لا ينفع الموضوع في شيء .

سنتابع الموضوع بحيث لا يخرج عن مساره بإذن الله
وجزاكم الله خير الجزاء
والله وحده العالم بالنيات وبما تخفيه الصدور

[ماجد الحدادي]

كما طلبت منك هات الوثائق ،،

مُتابع للنقاش ،،

[ماجد الحدادي]

تحديد محاور النقاش و تحليل المشاكل التي ذكرتها مهنيا يستدعي أن تُثبت بدليل ،،

1)مشاكل تأخر اجراء العمليات،،
اعذرني ففهمي على قدي ، ولا تقول اني ضدك أو معك ،، لا أنا قارئ مر بموضوعك ،،
تأخر اجراء العمليات ،، كيف ،، ؟ لماذا ،،؟
ما هي العمليات التي يتم إجرائها بالمستشفى وما الأخرى التي يتم تحويلها استنادا لنظام الاحالة سواء افقيا لمستويات رعاية صحية أعلى أو عموديا ..؟؟

2) مشاكل المواعيد والزحام الشديد في الصيدلية..!!
الصيدلية لصرف الدواء والعقاقير بناء لأمر طبيب ما سواء لمريض discharge والا inpatient بالتنسيق مع مسئولي أجنحة التنويم ،،
حاولت أفهم التأخير لم أجد ،،
الزحام حله بسيط وموجود لدى الصيدلي ومُبلغ له بالتعاميم المُنظمة لسير العمل بالمُنشأة ،، حيث هنالك وقت يتيح للصيادلة الصرف بعيدا عن الضغوط بالوقت المُقرر لهم .
الزحام ،، كلمة تدل على أحد أمرين أن المرضى يخرجون بوقت واحد من كل العيادات الخارجية والطوارئ ليتوجهو بنفس الوقت ،، أو الصيادلة مشغولين عن الصرف بإمور أخرى وحاشاهم كما أزعم .
عجيب ما مرت علي بأي منشأة صحية أبدا ،،

3) العلاج بأجر (لو سموه العلاج بأجره افضل لانه ليس فيه اجر بل ذنب)
هي أجره يجب أن يتم تحصيل رسومها حسب التعاميم الوزارية المُنظمة للعمل بإدارة الضمان الصحي ،،
هل تقصد أن هنالك من لا ينطبق عليه أخذ العلاج المجاني يأخذ الخدمة كالمواطن ،،

4) الطوارئ
تقول المدير هندي ،، وش فيها لو انه مهني ومُلتزم ،،
هل أبدى الأطباء ذلك الأمر بشكوى مُبلغة لمكتب المدير ،،

5) الموظفون في المستشفى
كلهم مدراء
لا تعليق ،، لمست الشخصنة بموضوعك ، إبتعدت عن المهنية في النقد استاذي الكريم ،،

6) التكاليف الهمجية.
لم أستطع الفهم فحسب علمي التكليف يتم مرة واحدة ،، تقصد كرؤساء أقسام والا مهام فنية ،،؟؟

أنتظرك استاذي الفاضل ..

[ملكة حرفي]

.خيراً فعلت أبا إسماعيل .
لتناقش مشاكل تهم المرضى .
لن يجدي إلى أين ذهب فلان يستجم !
بل قد يفقد المتابع لكم الشعور بمصداقية الموضوع .
صوت المواطن
يحتاج لأكثر من مراقب .
كي لا يترك من لا هدف له غير السباب دون قضية .
نتابع المشاكل ونتمنى أن تعرض لها ولو وعوداً بالحلول .

[ماجد الحدادي]

أتدري ما المشكلة الأزلية في أن تكون مديرا بإحدى المنشأت بالكون ،،
؟؟
أن يتم التركيز عليك كشخص ( مدير ) لينشغل فيما بعد مجموعة من الاشخاص بذلك المدير ،،
ليتم شخصنة الامور والابتعاد عن الالتزام بالبروتوكولات الادارية والمهنية لتأدية المهام ، والتساهل والعناد الشديد من قبل البعض أيضا ،،
لو كل شخص بنفسه كان نموذج للالتزام سيقتدي به الآخر ،، ولكن تحويل العمل المترابط ببعضه لجبهات صراع داخلية بين الموظفين ومديرهم أو العكس يسبب الاحباط للعمل نفسه وجودة الخدمة التي تتسبب فيما بعد لتعاسة المُراجع ،،

سأرد على الموضوع حسب وجهة نظري بطريقة مهذبة

مرحبا بالمحامي لا تخف لن يحذف موضوعك إن شاء الله

أنت طرحت أسئلة أولا ثم أجبت عليها ثانيا
وقلت فيها :

لم مستشفى صامطة بهذا الوضع المزري ؟
لماذا لا نجد الرعاية والاهتمام من الاطباء ؟
حتى السعودييون لا نجد فيهم حب العمل ولا الحرص على خدمة المرضى. لماذا؟
لماذا باستمرار لا نجد اسره للتنويم ؟
لماذا كبار السن والعاجزيين لا يجدون العناية الخاصة ؟
لماذا ..... لماذا .....لماذا .....لماذا .....لماذا .....لماذا .....لماذا .....

دعنا نحاول الإجابة نحن أيضا ونذكر رأينا

الوضع المزري للمستشفى كما تقول وإن كنت أتحفظ على كلمة مزري
له أسباب كثيرة ومتعددة وأي شخص متعقل سيقول لأن المبنى انتهت صلاحيته الافتراضية منذ زمن
ولضعف بنيته التحتية التي لا تؤهله للعمل كل هذه السنين .
كذلك لأن المستشفى يراجعه كم كبير من سكان القرى الكثيرة التابعة للمحافظة
وكل سنة يزداد العدد ويتضاعف مما سبب له ضغط هائل على كل الكوادر الطبية والإدارية
بالإضافة إلى قلة الحيلة لإدارته إزاء هذا الوضع الذي لا يمكن معالجته إلا بقرارات من الوزارة

الأطباء الأجانب والسعوديين هم بشر ولكل منهم ضمير ووعي وأمانة تتفاوت من شخص إلى آخر
وكل منهم يستطيع أن يجامل وينافق ويقصر في عمله ويداهن ويخادع والله وحده من يعلم السرائر
وكذلك منهم من يعمل بضمير وأمانة مع تفاوت النسب وإدارة المستشفى ليس لها إلا الظاهر .

المستشفى منذ نشأته وهو بطاقة محددة لعدد أسرة التنويم
فإذا كانت جميعها مشغولة فماذا تصنع الإدارة ؟

كبار السن والعاجزين التعامل معهم يفرضه الوضع الإنساني
أما إن كانت هناك قوانين وأنظمة خاصة بهم فمن حقهم التقدم بشكوى للمدير
فإن لم يجدوا حقهم يشتكون إلى الشؤون الصحية ثم الوزارة .

مع العلم أن مدير المستشفى منذ توليه هذا المنصب وهو يطالب الوزارة بكل ما يحتاجه المستشفى
من كوادر وأجهزة ومعدات ونواقص وووو الخ
وقد زرناه كممثلين عن منتديات صامطة و أطلعنا على ذلك بالتفصيل
ورأينا صور الخطابات والمطالبات المرسلة إلى الوزارة .

هذه وجهة نظري حسب علمي وحسب ما تقوله لنا الإدارة في أي مناسبات رسمية أو اجتماعية تجمعنا بها .

أما بخصوص التعيينات والتنقلات والتكليفات فهذه الإجراءآت من خصوصيات الإدارة
وحسب وجهة نظرها وما تراه مناسبا .
إن كنت معترضا عليها فاذهب وقابل المدير واشرح له وجهة نظرك ومن حقه القبول أو الرفض
وسيحاورك ويسمع منك وقد يقنعك بأن ما قام به هو الصحيح أو تقنعه أنت وتقدم له مشورة
أو معلومات موثقة يشكرك عليها .

مشاكل الصيدلية التي ذكرت سببها كما قلنا الزحام الشديد وكثرة المراجعين
وقول المدير أنه لا داعي لفتح نوافذ جديدة مالم يشتكي أحد من المراجعين فأرى كلامه منطقيا
وهو أعلم بالمعوقات الأخرى التي يجهلها الكثير ، ومن حقه إخفاءها إذا كان ذلك لمصلحة العمل .

بخصوص العلاج بأجر فهذا له قوانينه ونظامه
ولا أظن أن المدير هو المسؤول عنه : أدفع يا فلان وبلاش يا فلان
وبخصوص المعرفة والواسطات فلا ذنب له فيها إذا كانت تحصل بدون علمه
والواسطات منتشرة على أكبر المستويات وفي كل الوزارات .

أختام المستشفى والموقعون نيابة عن المدير وخلافه هذه أمور إدارية
من حق المدير أن يضع ثقته فيمن شاء ويكلف من شاء بما يراه مناسبا ليسير العمل دون تعقيدات

أما التكليفات الهمجية كما تقول
فهناك نظام محدد وساعات عمل محددة مقننة على الجميع كل حسب رتبته ومسمى وظيفته
ومن تعدى هذه الحدود بإمكان الموظف المتظلم التقدم بشكوى لأخذ حقه .


هذا ردي على الموضوع
وللتذكير أنني والله الذي لا إله إلا هو لا تربطني بمدير المستشفى
لا قرابة ولا زمالة ولا مصالح شخصية .
والله إني أقضي الساعات الطوال أنتظر دوري أمام العيادات سواء لمرضي أو مرض أحد أفراد أسرتي

ونسأل الله تعالى أن يكتب لنا الصالح ويبعد عنا المقصر والمتخاذل

ولكم تقديري واحترامي

[محامي المستشفى]

سأرد على الموضوع حسب وجهة نظري بطريقة مهذبة
مرحبا بالمحامي لا تخف لن يحذف موضوعك إن شاء الله
أنت طرحت أسئلة أولا ثم أجبت عليها ثانيا
وقلت فيها :
دعنا نحاول الإجابة نحن أيضا ونذكر رأينا
الوضع المزري للمستشفى كما تقول وإن كنت أتحفظ على كلمة مزري
له أسباب كثيرة ومتعددة وأي شخص متعقل سيقول لأن المبنى انتهت صلاحيته الافتراضية منذ زمن
ولضعف بنيته التحتية التي لا تؤهله للعمل كل هذه السنين .
كذلك لأن المستشفى يراجعه كم كبير من سكان القرى الكثيرة التابعة للمحافظة
وكل سنة يزداد العدد ويتضاعف مما سبب له ضغط هائل على كل الكوادر الطبية والإدارية
بالإضافة إلى قلة الحيلة لإدارته إزاء هذا الوضع الذي لا يمكن معالجته إلا بقرارات من الوزارة
الأطباء الأجانب والسعوديين هم بشر ولكل منهم ضمير ووعي وأمانة تتفاوت من شخص إلى آخر
وكل منهم يستطيع أن يجامل وينافق ويقصر في عمله ويداهن ويخادع والله وحده من يعلم السرائر
وكذلك منهم من يعمل بضمير وأمانة مع تفاوت النسب وإدارة المستشفى ليس لها إلا الظاهر .
المستشفى منذ نشأته وهو بطاقة محددة لعدد أسرة التنويم
فإذا كانت جميعها مشغولة فماذا تصنع الإدارة ؟
كبار السن والعاجزين التعامل معهم يفرضه الوضع الإنساني
أما إن كانت هناك قوانين وأنظمة خاصة بهم فمن حقهم التقدم بشكوى للمدير
فإن لم يجدوا حقهم يشتكون إلى الشؤون الصحية ثم الوزارة .
مع العلم أن مدير المستشفى منذ توليه هذا المنصب وهو يطالب الوزارة بكل ما يحتاجه المستشفى
من كوادر وأجهزة ومعدات ونواقص وووو الخ
وقد زرناه كممثلين عن منتديات صامطة و أطلعنا على ذلك بالتفصيل
ورأينا صور الخطابات والمطالبات المرسلة إلى الوزارة .
هذه وجهة نظري حسب علمي وحسب ما تقوله لنا الإدارة في أي مناسبات رسمية أو اجتماعية تجمعنا بها .
أما بخصوص التعيينات والتنقلات والتكليفات فهذه الإجراءآت من خصوصيات الإدارة
وحسب وجهة نظرها وما تراه مناسبا .
إن كنت معترضا عليها فاذهب وقابل المدير واشرح له وجهة نظرك ومن حقه القبول أو الرفض
وسيحاورك ويسمع منك وقد يقنعك بأن ما قام به هو الصحيح أو تقنعه أنت وتقدم له مشورة
أو معلومات موثقة يشكرك عليها .
مشاكل الصيدلية التي ذكرت سببها كما قلنا الزحام الشديد وكثرة المراجعين
وقول المدير أنه لا داعي لفتح نوافذ جديدة مالم يشتكي أحد من المراجعين فأرى كلامه منطقيا
وهو أعلم بالمعوقات الأخرى التي يجهلها الكثير ، ومن حقه إخفاءها إذا كان ذلك لمصلحة العمل .
بخصوص العلاج بأجر فهذا له قوانينه ونظامه
ولا أظن أن المدير هو المسؤول عنه : أدفع يا فلان وبلاش يا فلان
وبخصوص المعرفة والواسطات فلا ذنب له فيها إذا كانت تحصل بدون علمه
والواسطات منتشرة على أكبر المستويات وفي كل الوزارات .
أختام المستشفى والموقعون نيابة عن المدير وخلافه هذه أمور إدارية
من حق المدير أن يضع ثقته فيمن شاء ويكلف من شاء بما يراه مناسبا ليسير العمل دون تعقيدات
أما التكليفات الهمجية كما تقول
فهناك نظام محدد وساعات عمل محددة مقننة على الجميع كل حسب رتبته ومسمى وظيفته
ومن تعدى هذه الحدود بإمكان الموظف المتظلم التقدم بشكوى لأخذ حقه .
هذا ردي على الموضوع
وللتذكير أنني والله الذي لا إله إلا هو لا تربطني بمدير المستشفى
لا قرابة ولا زمالة ولا مصالح شخصية .
والله إني أقضي الساعات الطوال أنتظر دوري أمام العيادات سواء لمرضي أو مرض أحد أفراد أسرتي
ونسأل الله تعالى أن يكتب لنا الصالح ويبعد عنا المقصر والمتخاذل
ولكم تقديري واحترامي

ابو اسماعيل رأيك يهمني كونك المشرف العام.
ولكني انصحك بقرائة موضوعي مره اخرى وعدم مجاملة الادارة كونك مقرب منها انظر لما اقول بعين مريض محتاج لا مشرف مقرب من المدير يتسنى له الحصول على جميع الخدمات في المستشفى بمجرد اتصال بالمدير.
اقرأ جيدا ولك كامل احترامي .

[جنوبية 22]

قبل كل شيء اتمنى الا يحذف الموضوع وان يأخذ في الاعتبار اني احد منسوبي هذا الصرح الذي اود الحديث عنه.
الكل يسأل:
لم مستشفى صامطة بهذا الوضع المزري ؟
لماذا لا نجد الرعاية والاهتمام من الاطباء ؟
حتى السعودييون لا نجد فيهم حب العمل ولا الحرص على خدمة المرضى. لماذا؟
لماذا باستمرار لا نجد اسره للتنويم ؟
لماذا كبار السن والعاجزيين لا يجدون العناية الخاصة ؟
لماذا ..... لماذا .....لماذا .....لماذا .....لماذا .....لماذا .....لماذا .....
الجواب:
1)مشاكل تأخر اجراء العمليات .
ما رأيكم ان السبب في تأخر اجراء العمليات في المستشفى ليس عدم وجود الكفاءه او حتى عدم توفر الجراحين لا والله السبب
ان مدير المستشفى لا يهتم الا باللجان والزوار لذلك
اولا :كلف الدكتور/ سمير ((استشاري تخدير ذو عقليه جباره يصرف له راتب شهري يزيد عن 35 الف ريال شهريا من غير 50 الف ريال سنويا بدل سكن)) كلفة بالعمل كمنسقا للجوده (كاااااتب).
ثانيا : كلف الدكتور/ عادل حلمي ((اخصائي تخدير يصرف له راتب شهري يزيد عن 25 الف ريال شهريا من غير 50 الف ريال سنويا بدل سكن)) كلفة بالعمل كمنسقا للطوارئ .
هل تعلمون من تبقى في التخدير , اخصائي مع بعض الاطباء المقيمين الذين لا يملكون لا حولا ولا قوه مع العلم ان هذا الاخصائي لم تقبله الهيئة السعوديه للتخصصات الا كطبيب مقيم لعدم اجتيازه الاختبارات .
2) مشاكل المواعيد والزحام الشديد في الصيدلية.
هل تعلمون ان الصيدليه لاكثر من مرة تطلب من الادارة شبابيك اضافيه واجهزه وكراسي للمرضى هل تعلمون ماذا كان رد المدير والله لا ازيد على قوله فلقد قال:
(انسوااااااااااااااا مادام ما احد اشتكى فالوضع تماام)
3) العلاج بأجر (لو سموه العلاج بأجره افضل لانه ليس فيه اجر بل ذنب)
بدون اطاله معك معرفة في الاداره وانت مجهول لاتدفع.
اما مقيم وطفران وما معك احد تاكل تراااب.
4) الطوارئ
المدير الطبي(هندي) ينفذ طلبات الاداره ايا كانت يقوم بتوزيع الأطباء بطريقته رغم انزعاجهم فيضع في الطوارئ عدد لا يستطيع ان يقوم بعمله بأكمل وجه والسبب الزحام لذلك يقومون بصرف المرضى دون الكشف عليهم.(لا أأيد هذا الشيء من الاطباء ولكنهم اجانب يخافون ان تكلموا يضر بهم)
5) الموظفون في المستشفى
كلهم مدراء
والله العظيم ان الاختام الخاصة بالمستشفى عند( هندي) والمصرح لهم بالتوقيع مكان المدير هم سبعه(7) دون مبالغة او ذكر اسماء .

6) التكاليف الهمجية.

يكلف الموظف بأكثر من تكليف , فلا يستطيع الجمع بينها فيبداء التخاذل.

اردت ان اذكر البعض من كثير .
هل سيتطور المستشفى اذا كانت ادارته هكذا؟

لا اعلم واقع ذلك المشفى لبعدي لكن:
صحة المواطن فوق اي اعتبار
نتمنى ان يرتقي مستشفى صامطه بصحة الجميع
تانياً : مادور الشؤون الصحية ؟
لماذا لاتوجه لها ملاحظات المستشفى بدلا من المنتدى ويكون هناك متابعة
من الجميع حتى من كتب بالمنتدى مباشرة والوقوف السريع على الاشكالات؟
واخذ هذه الملاحظات بعين الاعتبار من الكل ؟
تحيتي ..

ابو اسماعيل رأيك يهمني كونك المشرف العام.
ولكني انصحك بقرائة موضوعي مره اخرى وعدم مجاملة الادارة كونك مقرب منها انظر لما اقول بعين مريض محتاج لا مشرف مقرب من المدير يتسنى له الحصول على جميع الخدمات في المستشفى بمجرد اتصال بالمدير.
اقرأ جيدا ولك كامل احترامي .

اقتبست ردي كاملا بعدما قرأت بدايته فقط
ورأيته مخالفا لك .
أقول لك عد إلى آخر ردي
فقد أقسمت عليه

وبصفتنا هنا إعلاميين واجب علينا طرح رد أي إدارة
على أي موضوع يتهمها بالقصور

[أبو طيف]

بدلاً من ان نطرح التساؤلات ونقوم نحن ايضا

بالإجابه عليها أو يرد عليها المشرفين لماذا لا يقوم الأُستاذ / ابراهيم

بالرد على مثل هذه الأسئله او لماذا لا يتم إستضافته

ومحاورته وحتى يؤخذ الجواب من منبعه فهناك تفاصيل

اداريه وخبايا لا يمكن لأحد ان ان يفتي فيها إلا عن طريقه هو

(مجرد وجهة نظر)

بدلاً من ان نطرح التساؤلات ونقوم نحن ايضا

بالإجابه عليها أو يرد عليها المشرفين لماذا لا يقوم الأُستاذ / ابراهيم

بالرد على مثل هذه الأسئله او لماذا لا يتم إستضافته

ومحاورته وحتى يؤخذ الجواب من منبعه فهناك تفاصيل

اداريه وخبايا لا يمكن لأحد ان ان يفتي فيها إلا عن طريقه هو

(مجرد وجهة نظر)

أحسنت يا أبو طيف

ونحن بإذن الله سنحاول التنسيق مع مدير المستشفى
لنعمل معه موضوعا مستقلا في قسم لقاء وحوار

والشكر للجميع

[محامي المستشفى]

ابو طيف

تبقى الحكمة لأهل الحكمة . اشكرك على وجهة نظرك الرائعة.

[محامي المستشفى]

تحديد محاور النقاش و تحليل المشاكل التي ذكرتها مهنيا يستدعي أن تُثبت بدليل ،،

1)مشاكل تأخر اجراء العمليات،،
اعذرني ففهمي على قدي ، ولا تقول اني ضدك أو معك ،، لا أنا قارئ مر بموضوعك ،،
تأخر اجراء العمليات ،، كيف ،، ؟ لماذا ،،؟
ما هي العمليات التي يتم إجرائها بالمستشفى وما الأخرى التي يتم تحويلها استنادا لنظام الاحالة سواء افقيا لمستويات رعاية صحية أعلى أو عموديا ..؟؟

2) مشاكل المواعيد والزحام الشديد في الصيدلية..!!
الصيدلية لصرف الدواء والعقاقير بناء لأمر طبيب ما سواء لمريض discharge والا inpatient بالتنسيق مع مسئولي أجنحة التنويم ،،
حاولت أفهم التأخير لم أجد ،،
الزحام حله بسيط وموجود لدى الصيدلي ومُبلغ له بالتعاميم المُنظمة لسير العمل بالمُنشأة ،، حيث هنالك وقت يتيح للصيادلة الصرف بعيدا عن الضغوط بالوقت المُقرر لهم .
الزحام ،، كلمة تدل على أحد أمرين أن المرضى يخرجون بوقت واحد من كل العيادات الخارجية والطوارئ ليتوجهو بنفس الوقت ،، أو الصيادلة مشغولين عن الصرف بإمور أخرى وحاشاهم كما أزعم .
عجيب ما مرت علي بأي منشأة صحية أبدا ،،

3) العلاج بأجر (لو سموه العلاج بأجره افضل لانه ليس فيه اجر بل ذنب)
هي أجره يجب أن يتم تحصيل رسومها حسب التعاميم الوزارية المُنظمة للعمل بإدارة الضمان الصحي ،،
هل تقصد أن هنالك من لا ينطبق عليه أخذ العلاج المجاني يأخذ الخدمة كالمواطن ،،

4) الطوارئ
تقول المدير هندي ،، وش فيها لو انه مهني ومُلتزم ،،
هل أبدى الأطباء ذلك الأمر بشكوى مُبلغة لمكتب المدير ،،

5) الموظفون في المستشفى
كلهم مدراء
لا تعليق ،، لمست الشخصنة بموضوعك ، إبتعدت عن المهنية في النقد استاذي الكريم ،،

6) التكاليف الهمجية.
لم أستطع الفهم فحسب علمي التكليف يتم مرة واحدة ،، تقصد كرؤساء أقسام والا مهام فنية ،،؟؟

أنتظرك استاذي الفاضل ..

لك احترامي قبل البدأ فمن الظاهر لي انك فني وتفهم ما سأوضحه:

1)تأخر اجراء عمليات الكسور والبواسير و عمليات اخرى كثيره, مع العلم ان اكثر من مريض يخرجونه بعد تنويمه بسبب عدم التمكن من ادراجه في لائحة العمليات فكثرة هؤلا المرضى لا اعتقد ان اخصائي واحد قادر على اجراء هذا الكم الهائل لوحده رغم وجود استشاري تخدير واخصائي اخر لا يقومون بعملهم بل كلفوا كمنسقين .

2)مشاكل الزحام لم لا توضع شبابيك اضافيه وكراسي انتظار.

3) العلاج بأجر قرار وزاري لا انكره ولكن اليس من المفروض ان يشمل القوي قبل الضعيف؟

4) المدير الطبي هندي غير قادر على التطوير ولك بسؤال اي موظف في المستشفى وسيصلك الرد.

5) ان كنت معنا في جو المستشفى لعرفت مقصدي.
في حال عدم وجود المدير هناك سبعة اشخاص تشغل مكانه واليك بالهمجيه كلن يخترع قوانين وفي الاخير لا فائده.

6)التكاليف الهمجيه.
اليك مثال:
شخص في المستشفى لديه اكثر من اربعه تكاليف اداريه. يالله رقعها.

يا عزيزي هذا ما لدي ولك فائق احترامي.

[ماجد الحدادي]

ولك جل الاحترام والتقدير ..
هل تم اعفاء استشاري التخدير من مهام عمله والوصف الوظيفي الخاص به كمتخصص بالتخدير ليكلف بإدارة قسم الجودة ،،!
ام تم تكليفه بالاضافة لمهامه الوظيفية كمنسق جوده لقسم التخدير ،،، !!

العلاج بأجر لا يستثني احداً مهما كان عدا السائق الخاص والعامل الزراعي والخادمة المنزلية ،،!! وهنالك تعميم من معالي الوزير بذلك الخصوص ،،

الصيدلية لو يتم عمل رسم بياني بأعداد المراجعين و تصنيفهم بالاعتماد على الوقت خلال العمل اليومي كمثال من 7 صباحاً الى 7 مساءاً لمعرفة وقت الذروة في الازدحام وتنسيق العمل داخل الصيدلية ومدير العيادات الخارجية في جعل وقت مناسب لضمان سير العمل بطريقة منتظمة ،، بسياسة ال work flow افضل من الشبابيك ،، حيث يبدوا ان المشكلة ليست في الشبابيك بل في العشوائية بإرسال المراجعين من اكثر من عيادة للصيدلية بنفس الوقت بسياسة خلص تربح ، والعدد الكبير من المراجعين للعيادات الخارجية ايضاً وقلة الكادر التمريضي ،،!! ثم غياب الالية والفاعلية في ايصال ما كتب الطبيب خلال نظام المعلومات الصحي كأوردر لصرف الدواء ،، !

المدير الطبي - في الهيكل التنظيمي للمنشئات الصحية - هيكل مستشفى نجد ارتباط المدير الطبي بكل الاقسام الطبية والعيادات الخارجية و اجنحة التنويم بل والخدمات الطبية المساعدة ،،
وعندما قلتَ بموضوعك الطوارئ جاء في بالي المدير المناوب ،،

الحمدلله كثيراً اني لست بجو كما وهذا التخبط ، كيف لمدير ان يُكلف موظف واحد بأربعة تكاليف ادارية ،،!!

النقاش معك ممتع ،، تقبل تحياتي ،،