مركز صحي أم حفلة غنائيـة !!

قبل أن ابدأ بسرد قصتي أريد التنويه أن هذه القصة حدثت لوالدتي
وأنا مسئول عن أحداثها أمام الله تعالى
وما حملني على سردها إلا حرقتي من اجل وطني الغالي وهذا الشعب العزيز
وحرصي أن ينال الأفضل في كل شي وخصوصا في مجال الصحة.

ليلة امس في الساعة الثامنه صباحاً ذهبت مع والدتي إلى مركز الرعاية الأولية بصامطة
كي تقوم بقياس الضغط كما هي عادتها عندما تشعر بالتعب وفي طريقي صادفني احد العاملين المحترمين فسألته عن الطريق إلى القسم النسائي وكان رجلا طيبا يحب أن يساعد الناس فدلني عليه فشكرته ثم ذهبت في طريقي إلى أن وصلت وادخلت والدتي ولم يكن معها احد بالقسم النسائي بل دخلت وحيده نظراً بان الأقسام النسائية لا يدخلها سوى النساء فقط كما هو معروف لدينا

وبعد فترة بسيطة عادت والدتي ، فسألتها هل قامت بالكشف اللازم وقياس الضغط
فردت : بأن الممرضات رفضن اجراء الكشف عليها وقياس الضغط لتمسكهن
بمواعيد الكشف الموضح في السجل

رجعت لمدير المركز لأستفسر منه عن المانع الذي دفع الممرضات لقياس معدل ضغط الدم لها
فاجابني : بأن للكل الحق ان يقيس الضغط والسكر في أي وقت ومتى ما شاء
عدت مرة اخرى الى والدتي بعد انتظارها تحت لهيب الشمس الحارقة وطلبت منها العودة الى الممرضات
أخذتني الحرقة الشديدة بعد ما سمعت من والدتي نظرت إلى الأرض وقعدت انتظر، بعد حوالي 10 دقائق جاءتني والدتي وهي تحكي لي ما رأت من الممرضات في المركز
اخبرتني بعدم مبالاتهم واهتمامهم بالممرضات
بل البعض منهم جلسن يتحادثن ويتضاحكن وكأن لا احد امامهم
بل ان البعض منهن يتناقلون اجهزة الجوالات والصور والمقاطع ويتفاخرن امام المراجعات
و كأن الحياء قد انتزع منهن جلست أتفكر وأقول لطالما كنت أدافع عن هذا المركز
واخبر الناس انه مركز صحي ممتاز وان لا يستمعوا لكل ما يقال
والله ما أن ذكرت مركز الرعاية الأولية أمام احد
إلا بدأ بالانتقاد والسب والشتم حتى أن الناس يفضلوا أن يتعالجوا في مستشفيات بعيده
ولو كانت حالة بسيطة على أن يتعالجوا في هذا المركز

والان كيف لي أن أرد وأنا أرى سوء التعامل وقلة الاحترام والفوضى تحدث أمامي إن كنت أنا المتعلم الواعي ولم احظ بحسن التعامل فكيف بآبائنا وأمهاتنا وإخواننا
وعند خروجي من المركز قررت أن لا ارجع إلى هذا المكان مرة أخرى نعم؛
فكيف يطيب لي أن أجعل والدتي تتعالج في هذا الممركز الصحي
وأنا أرى كل هذا يحدث أمامي أم كيف يطيب لي أن اعود الى أناس حولوا المركز إلى ملهى
وأصبح هم كل فرد فيه الراتب دونما إتقان في العمل
والله لو أتقن كل فرد فينا عمله لما ذهب الناس للخارج للعلاج ..
و في طريقي للخروج من المركز صادفني ذلك الرجل الطيب القلب
الذي وان كان راتبه قليل ومشاكله كثيرة فانه يعمل بإخلاص ليرضي ربه
سألني وهو مبتسم هل انهيت عملك في المركز ؟ قلت لا فتعجب لماذا ؟
فقصصت عليه ما حدث لي، فابتسم إلا أن هذه الابتسامة يشوبها الحزن
وقال سترى أشياء كثيرة في صامطة ثم نظر إلى الأرض ولسان حاله يقول:
أريد أن أقول في ندائي يا إدارة هذا القطاع استيقظي كفاكم لهوا ولعبا انتم في الواجهة
انتم المسئولون عن كل هذا
كفاكم لا مبالاتا للشكاوي اتقوا الله في دعوات المرضى عليكم، انتم مسائلون أمام الله
عن كل هذا فما انتم قائلون؟
فيا ليت شعري متى سنكون كالدول المتقدمة في مستشفياتنا وفي انضباطنا متى!
والله ما حملني على كتابة قصتي إلا حرقتي من اجل وطني وخوفا عليه من الضياع
والله شاهد على ما أقول

أهلين عزيزي الا أنا
كل عام وانتم بخير
كان عليك ان تتوجه الى مدير المركز بشكوى رسمية حتى يتم انصافك بعد التاكد من الموضوع ومعرفة المتسبب فما وضعتهم الدولة الا لخدمة المواطن وقد كان هناك اتصال مع مدير المركز وتم إبلاغه بذلك
تقبل تحياتي
ولي عودة

شفى الله والدتك يا عزيزي الا أنا

المنطقة بأكملها تعاني من الشئون الصحية ،،، مستوصفات ومستشفيات

الله يعيننا حتى يخرج عديمي الاحساس والضمير والامانة من القطاع الصحي في المنطقة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مشعل صامطة

أهلين عزيزي الا أنا
كل عام وانتم بخير
كان عليك ان تتوجه الى مدير المركز بشكوى رسمية حتى يتم انصافك بعد التاكد من الموضوع ومعرفة المتسبب فما وضعتهم الدولة الا لخدمة المواطن وقد كان هناك اتصال مع مدير المركز وتم إبلاغه بذلك
تقبل تحياتي
ولي عودة

---

أهلا عزيزي
لقد وضحت لكم في اعلى الموضوع
بأنني توجهت لمدير المركز
لا اعلم هل لمديرالمركز ذاك سلطة لادارة هذا المركز
فقد لوحظ عليه قلت الوعي والادراك بخطورة الموقف
عموما شكرا لك على المشاركة
واتمنى ان يأتي احد المسؤولين للتعقيب على الموضوع
وانتشال هذا المركز قبل ان يهوي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رذاذ القلعة

شفى الله والدتك يا عزيزي الا أنا

المنطقة بأكملها تعاني من الشئون الصحية ،،، مستوصفات ومستشفيات

الله يعيننا حتى يخرج عديمي الاحساس والضمير والامانة من القطاع الصحي في المنطقة

---

الاخت المحترمة رذاذ القلعة
اتفق معك بأن المنطقة بأكملها تعاني من ضعف في الخدمات
وعلى المسؤولين تجاوز ذلك و ايقاع اعلى درجات العقاب على الممرض او الممرضة
الذي يخون مهنته ، ان هذا العقاب ضروري من جهتين الاولى كونه ارتكب جريمة
في حق انسانيته والثانية كونه لم يلتزم بالواجبات المفترضة بهم
لمهنتهم ابعاد انسانية اكثر من اي مهنة اخرى .
تحياتي لكِ

ما قرأته .. مـوقف مؤلم للغاية
تواصل مع مدير القطاع الأستاذ محمد البجوي
قد تجد لديه الحل وينصفك

تقبل مروري

أخي الكريم تمنيت منك التوجه الى مكتب مديرالمركزوسوف يقوم بمساعدتك وحل المشكله واذالم يستطع مساعدتك فمكتب الاستاذمحمدبجوي مديرالقطاع الجنوبي في خدمتك وسوف تجد كل الذي يرضيك بدلا من المنتديات وأنا أحدالكادرالصحي في المستوصف وقدقمت بلاتصال على مدير القطاع بعدما أطلعت على موضوعك واخباره بقصتك فخبرني انه سوف يقوم بتحقيق ومحاسبت كل مقصر في عمله وستجدمايصرك باذن الله واتمنى الشفاء العاجل الوالدتك
وشكرا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخي العزيز ادعوا الله ان يشفي والدتك ويشفي كل مريض

المركز يتبع لقطاع صامطة ومدير هذا القطاع من ابناء صامطة ومن هذا المنطلق هو محمل بأمانتين مصلحة المواطن ثانياً مصلحة اهل مدينته
وبما انك لم تجد ما تريده من خلال الرجوع الى مدير المركز

فعليك بالتقدم الى مدير القطاع فبعرض الوضع عليه تخدم نفسك وتخدم الاخرين مدير القطاع اوكل مهمة ادارة المركز لذلك المدير وبالتأكيد ان ادارة القطاع تتابع دعم تلك المراكز بكل ما لديها من امكانيات وتعمل جاهده بمتابعة مستمره لتوفير النواقص والدعم المستمر
وتأخذ من مدراء المراكز كل ما يعرض من نواقص واحتياج وادارة القطاع تضع كل الاليات التي تحقق حسن الاداء والوصول الى خدمة متميزه بقدر ما لديها من امكانيات

ما ذكرته اخي في موضوعك ان صح كلامك هو تراخي من بعض الموظفين في العمل واهمال في خدمة المراجع وبرجوعك لمدير المركز وجدته يحمل ذلك الشعار ويدعم ذلك ومن الملاحظ في كلامك انه لايعلم لماذا اوجد في ذلك المكان ونسي انه في مركز صحي ولابد من الاخذ بالجوده في العمل ولاداء لانه يتعامل مع مرضى وليس اية مراجعين فلابد من خدمتهم في اي وقت دون تحديد مواعيد مازال المريض يحتاج الى بعض الفحوصات التي يطلبها من التمريض فلابد من عملها من التمريض ولا مجال في النقاش

عموماً انت طلبت رد احد المسئولين وها انا ارد عليك بقولي بدل الكتابة هنا لماذا لم تذهب الى مدير قطاع صامطة والتقدم اليه رسمياً فبابه مفتوح للجميع ومكانه قريب منك بما انك من ابناء صامطه وتخاف على مصلحتها هو ايضاً من ابناء صامطه ويخاف على مصلحتها لماذا الكتابه هنا ومن تناشده قريب منك نصيحتي لك ان تتقدم اليه رسمياً فانت بذلك تخدم المصلحة العامة فهو من ابناء المنطقة ولن يرضى الى بما يخدم الصالح العام ويخدم اهل محافضته


اقول ذلك وانا متأكد انك ستجد الدواء الشافي لذلك الداء بعد العرض عليه رسمياً والتحقق من اداء موظفي ذلك المركز رسميا وغيره من المراكز ووضع الجزاء والتوعيه لمن لايعلم ومن اهمل معاً

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إلا أنـــا

قبل أن ابدأ بسرد قصتي أريد التنويه أن هذه القصة حدثت لوالدتي

وأنا مسئول عن أحداثها أمام الله تعالى
وما حملني على سردها إلا حرقتي من اجل وطني الغالي وهذا الشعب العزيز
وحرصي أن ينال الأفضل في كل شي وخصوصا في مجال الصحة.

ليلة امس في الساعة الثامنه صباحاً ذهبت مع والدتي إلى مركز الرعاية الأولية بصامطة
كي تقوم بقياس الضغط كما هي عادتها عندما تشعر بالتعب وفي طريقي صادفني احد العاملين المحترمين فسألته عن الطريق إلى القسم النسائي وكان رجلا طيبا يحب أن يساعد الناس فدلني عليه فشكرته ثم ذهبت في طريقي إلى أن وصلت وادخلت والدتي ولم يكن معها احد بالقسم النسائي بل دخلت وحيده نظراً بان الأقسام النسائية لا يدخلها سوى النساء فقط كما هو معروف لدينا

وبعد فترة بسيطة عادت والدتي ، فسألتها هل قامت بالكشف اللازم وقياس الضغط
فردت : بأن الممرضات رفضن اجراء الكشف عليها وقياس الضغط لتمسكهن
بمواعيد الكشف الموضح في السجل

رجعت لمدير المركز لأستفسر منه عن المانع الذي دفع الممرضات لقياس معدل ضغط الدم لها
فاجابني : بأن للكل الحق ان يقيس الضغط والسكر في أي وقت ومتى ما شاء
عدت مرة اخرى الى والدتي بعد انتظارها تحت لهيب الشمس الحارقة وطلبت منها العودة الى الممرضات
أخذتني الحرقة الشديدة بعد ما سمعت من والدتي نظرت إلى الأرض وقعدت انتظر، بعد حوالي 10 دقائق جاءتني والدتي وهي تحكي لي ما رأت من الممرضات في المركز
اخبرتني بعدم مبالاتهم واهتمامهم بالممرضات
بل البعض منهم جلسن يتحادثن ويتضاحكن وكأن لا احد امامهم
بل ان البعض منهن يتناقلون اجهزة الجوالات والصور والمقاطع ويتفاخرن امام المراجعات
و كأن الحياء قد انتزع منهن جلست أتفكر وأقول لطالما كنت أدافع عن هذا المركز
واخبر الناس انه مركز صحي ممتاز وان لا يستمعوا لكل ما يقال
والله ما أن ذكرت مركز الرعاية الأولية أمام احد
إلا بدأ بالانتقاد والسب والشتم حتى أن الناس يفضلوا أن يتعالجوا في مستشفيات بعيده
ولو كانت حالة بسيطة على أن يتعالجوا في هذا المركز

والان كيف لي أن أرد وأنا أرى سوء التعامل وقلة الاحترام والفوضى تحدث أمامي إن كنت أنا المتعلم الواعي ولم احظ بحسن التعامل فكيف بآبائنا وأمهاتنا وإخواننا
وعند خروجي من المركز قررت أن لا ارجع إلى هذا المكان مرة أخرى نعم؛
فكيف يطيب لي أن أجعل والدتي تتعالج في هذا الممركز الصحي
وأنا أرى كل هذا يحدث أمامي أم كيف يطيب لي أن اعود الى أناس حولوا المركز إلى ملهى
وأصبح هم كل فرد فيه الراتب دونما إتقان في العمل
والله لو أتقن كل فرد فينا عمله لما ذهب الناس للخارج للعلاج ..
و في طريقي للخروج من المركز صادفني ذلك الرجل الطيب القلب
الذي وان كان راتبه قليل ومشاكله كثيرة فانه يعمل بإخلاص ليرضي ربه
سألني وهو مبتسم هل انهيت عملك في المركز ؟ قلت لا فتعجب لماذا ؟
فقصصت عليه ما حدث لي، فابتسم إلا أن هذه الابتسامة يشوبها الحزن
وقال سترى أشياء كثيرة في صامطة ثم نظر إلى الأرض ولسان حاله يقول:
أريد أن أقول في ندائي يا إدارة هذا القطاع استيقظي كفاكم لهوا ولعبا انتم في الواجهة
انتم المسئولون عن كل هذا
كفاكم لا مبالاتا للشكاوي اتقوا الله في دعوات المرضى عليكم، انتم مسائلون أمام الله
عن كل هذا فما انتم قائلون؟
فيا ليت شعري متى سنكون كالدول المتقدمة في مستشفياتنا وفي انضباطنا متى!
والله ما حملني على كتابة قصتي إلا حرقتي من اجل وطني وخوفا عليه من الضياع

والله شاهد على ما أقول

---

بسم الله الرحمن الرحيم

أخي الفاضل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أسأل الله أن يشفي والدتك ويحفظها ويطيل في عمرها
والله إنك مثال مشرف لكل غيور وصادق وإن كتبت غير هذا المقال لن نلومك لأنها أمك التي هي أغلى من كل شىء .
ورغم ذلك كتبت بلغة العقل لتشرح لنا هذه المعاناة بدون تجريح لأحد .

أتفق مع إخواني الكرام الذين أدلوا برأيهم وصدقني يوجد أخوات لنا بحاجة لهذه الوظائف وخدمة الوطن والمواطن .. إن كن الممرضات بعد أن أكرمهن الله بهذه الوظائف وأجزم بأنهن سعوديات لم يقمن بواجبهن على أكمل وجه فالبديل موجود .

لقد مررت بنفس قصتك في أحد المراكز الصحية غرب الرياض ثلاث ممرضات لم تبقى منهن واحدة في ذلك المركز .

التي حضرت لعملها من أجل جوالها وجوالات زميلاتها ولم تراعي والدتك وتحترم كبر سنها هذه لا تستحق السكوت عنها حتى وإن كانت من بنات المنطقة .

أختلف معك في مسألة أن تترك المركز وتذهب لمستشفى آخر بعيد .
إذا أنت والثاني والثالث قررتم عدم العودة للمركز بدون وضع حد لهذه المهزلة فلن يتحسن المركز وبالتالي شاركتم فيما يحصل من إهمال وسوف يكون الضحية المراجع الآخر .

هذا المركز يا أخي الكريم وضع من الدولة لخدمة والدتك وخدمتك وخدمة كل مواطن هناك وغصب عنهم يقدمون لكم أفضل الرعاية .

لماذا نشاركهم الخطأ ..؟

والله لا أعرف مدير القطاع ولكني سمعت عنه كل خير من أناس تواصلت معهم عن طريق أحد المواقع لذلك توجه إليه وبإذن الله سوف تجد كل خير .

نرجوا أن تخبرنا بما يستجد معك بارك الله فيك وعن صحة والدتك ربي يحفظها لك
ويجزاك خير على برك بها .

شر البلية ما يضحك

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المرعب السفاح

شر البلية ما يضحك

---

اعزائي اعضاء المنتدى والله ثم والله عندما اشاهد هذه العباره التي شارك بها هذا السفاح اتعجب هل ترون أنها في المكان الصحيح أرجو من المشرفين بالمنتدى تصفية المشاركات التي تزعج وليس لها هدف او معنى.

عزيزي (الا أنا )لقد قرأت ما فيه الكفايه وأتمنى من الله أن يشفي والدتك وأن يطيل عمرها . امين . وأحب أن اوضح لك الاجراءات التي تتخذ في استقبال جميع الحالات الوارده لمستشفيات ومراكز الرعاية. ونبداء بالرعاية الاوليه :(أ)احضار الملف الصحي . (ب)كتابة الوصفة (ج)تسجيل العلامات الحيويه وهي الضغط والحراره والنبظ (د)الكشف والتشخيص من قبل الطبيب وتسجيل العلاج على الوصفة. (و) صرف الدواء والانصراف. أي تقصير في هذا يعد تهاون من قبل العاملين ويجب الرجوع للادار لتوضيح ذلك بكل هدوء حتى تتضح الرؤيه لمدير المركز ليتم التنبيه على العاملين واذا تكرر ذلك فمن حق الادارة اتخاذ اجراءات جزائيه ضد الموظف . ولكن الاسلوب في طرح المشكلة هي السبب في عدم التوضيح وأيجاد حل . المهم المعلومة وصلت وسيقوم الاخ العزيز مشعل صامطة بمعالجة الوضع.تحياتي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة احمد سهلي

عزيزي (الا أنا )لقد قرأت ما فيه الكفايه وأتمنى من الله أن يشفي والدتك وأن يطيل عمرها . امين . وأحب أن اوضح لك الاجراءات التي تتخذ في استقبال جميع الحالات الوارده لمستشفيات ومراكز الرعاية. ونبداء بالرعاية الاوليه :(أ)احضار الملف الصحي . (ب)كتابة الوصفة (ج)تسجيل العلامات الحيويه وهي الضغط والحراره والنبظ (د)الكشف والتشخيص من قبل الطبيب وتسجيل العلاج على الوصفة. (و) صرف الدواء والانصراف. أي تقصير في هذا يعد تهاون من قبل العاملين ويجب الرجوع للادار لتوضيح ذلك بكل هدوء حتى تتضح الرؤيه لمدير المركز ليتم التنبيه على العاملين واذا تكرر ذلك فمن حق الادارة اتخاذ اجراءات جزائيه ضد الموظف . ولكن الاسلوب في طرح المشكلة هي السبب في عدم التوضيح وأيجاد حل . المهم المعلومة وصلت وسيقوم الاخ العزيز مشعل صامطة بمعالجة الوضع.تحياتي

---

عزيزي لم يعد مشعل صامطة مدير المركز
فقد تم تكليف الاخ فتحي عقدي مدير للمركز من شعر ربيع 1432
ومشعل صامطة يعمل بإدارة المراكز الصحية بالمنطقة
والأخ فتحي فيه الخير والبركة وهو من الثقات النادرة في القطاع
وفقه الله

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مشعل صامطة

عزيزي لم يعد مشعل صامطة مدير المركز
فقد تم تكليف الاخ فتحي عقدي مدير للمركز من شعر ربيع 1432
ومشعل صامطة يعمل بإدارة المراكز الصحية بالمنطقة
والأخ فتحي فيه الخير والبركة وهو من الثقات النادرة في القطاع
وفقه الله

---

فيك الخير والبركه والاخ فتحي ونعم الرجل (الرجل المناسب في المكان المناسب ) مع تمنياتي لكم ببذل مزيدا من العطاء شكرا مشعل صامطة لتتبع هذه المواضيع والرد عليها بشفافيه.تحياتي

أخي العزيز إلا أنا
لايجب علينا الحكم على جميع الأشخاص بمجرد سهو شخص بحد ذاته فمدير مركز الرعاية له من المواقف النبيلة التي لاتحصى ولكن الأفضل أنك قدمت إليه معروضك الذي تحمل فيه شكواك وسترى ساعتها الحكم على رده ونصفه لك أخي العزيز أتمنى الشفاء لوالدتك وأتمنى أيضاً ألا نأخذ الناس بأخطاء الآخرين تقبل مروووووري.......لك ودي

عين العقل او الوليد