المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إلا أنـــا
قبل أن ابدأ بسرد قصتي أريد التنويه أن هذه القصة حدثت لوالدتي
وأنا مسئول عن أحداثها أمام الله تعالى
وما حملني على سردها إلا حرقتي من اجل وطني الغالي وهذا الشعب العزيز
وحرصي أن ينال الأفضل في كل شي وخصوصا في مجال الصحة.
ليلة امس في الساعة الثامنه صباحاً ذهبت مع والدتي إلى مركز الرعاية الأولية بصامطة
كي تقوم بقياس الضغط كما هي عادتها عندما تشعر بالتعب وفي طريقي صادفني احد العاملين المحترمين فسألته عن الطريق إلى القسم النسائي وكان رجلا طيبا يحب أن يساعد الناس فدلني عليه فشكرته ثم ذهبت في طريقي إلى أن وصلت وادخلت والدتي ولم يكن معها احد بالقسم النسائي بل دخلت وحيده نظراً بان الأقسام النسائية لا يدخلها سوى النساء فقط كما هو معروف لدينا
وبعد فترة بسيطة عادت والدتي ، فسألتها هل قامت بالكشف اللازم وقياس الضغط
فردت : بأن الممرضات رفضن اجراء الكشف عليها وقياس الضغط لتمسكهن
بمواعيد الكشف الموضح في السجل
رجعت لمدير المركز لأستفسر منه عن المانع الذي دفع الممرضات لقياس معدل ضغط الدم لها
فاجابني : بأن للكل الحق ان يقيس الضغط والسكر في أي وقت ومتى ما شاء
عدت مرة اخرى الى والدتي بعد انتظارها تحت لهيب الشمس الحارقة وطلبت منها العودة الى الممرضات
أخذتني الحرقة الشديدة بعد ما سمعت من والدتي نظرت إلى الأرض وقعدت انتظر، بعد حوالي 10 دقائق جاءتني والدتي وهي تحكي لي ما رأت من الممرضات في المركز
اخبرتني بعدم مبالاتهم واهتمامهم بالممرضات
بل البعض منهم جلسن يتحادثن ويتضاحكن وكأن لا احد امامهم
بل ان البعض منهن يتناقلون اجهزة الجوالات والصور والمقاطع ويتفاخرن امام المراجعات
و كأن الحياء قد انتزع منهن جلست أتفكر وأقول لطالما كنت أدافع عن هذا المركز
واخبر الناس انه مركز صحي ممتاز وان لا يستمعوا لكل ما يقال
والله ما أن ذكرت مركز الرعاية الأولية أمام احد
إلا بدأ بالانتقاد والسب والشتم حتى أن الناس يفضلوا أن يتعالجوا في مستشفيات بعيده
ولو كانت حالة بسيطة على أن يتعالجوا في هذا المركز
والان كيف لي أن أرد وأنا أرى سوء التعامل وقلة الاحترام والفوضى تحدث أمامي إن كنت أنا المتعلم الواعي ولم احظ بحسن التعامل فكيف بآبائنا وأمهاتنا وإخواننا
وعند خروجي من المركز قررت أن لا ارجع إلى هذا المكان مرة أخرى نعم؛
فكيف يطيب لي أن أجعل والدتي تتعالج في هذا الممركز الصحي
وأنا أرى كل هذا يحدث أمامي أم كيف يطيب لي أن اعود الى أناس حولوا المركز إلى ملهى
وأصبح هم كل فرد فيه الراتب دونما إتقان في العمل
والله لو أتقن كل فرد فينا عمله لما ذهب الناس للخارج للعلاج ..
و في طريقي للخروج من المركز صادفني ذلك الرجل الطيب القلب
الذي وان كان راتبه قليل ومشاكله كثيرة فانه يعمل بإخلاص ليرضي ربه
سألني وهو مبتسم هل انهيت عملك في المركز ؟ قلت لا فتعجب لماذا ؟
فقصصت عليه ما حدث لي، فابتسم إلا أن هذه الابتسامة يشوبها الحزن
وقال سترى أشياء كثيرة في صامطة ثم نظر إلى الأرض ولسان حاله يقول:
أريد أن أقول في ندائي يا إدارة هذا القطاع استيقظي كفاكم لهوا ولعبا انتم في الواجهة
انتم المسئولون عن كل هذا
كفاكم لا مبالاتا للشكاوي اتقوا الله في دعوات المرضى عليكم، انتم مسائلون أمام الله
عن كل هذا فما انتم قائلون؟
فيا ليت شعري متى سنكون كالدول المتقدمة في مستشفياتنا وفي انضباطنا متى!
والله ما حملني على كتابة قصتي إلا حرقتي من اجل وطني وخوفا عليه من الضياع
والله شاهد على ما أقول
بسم الله الرحمن الرحيم
أخي الفاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أسأل الله أن يشفي والدتك ويحفظها ويطيل في عمرها
والله إنك مثال مشرف لكل غيور وصادق وإن كتبت غير هذا المقال لن نلومك لأنها أمك التي هي أغلى من كل شىء .
ورغم ذلك كتبت بلغة العقل لتشرح لنا هذه المعاناة بدون تجريح لأحد .
أتفق مع إخواني الكرام الذين أدلوا برأيهم وصدقني يوجد أخوات لنا بحاجة لهذه الوظائف وخدمة الوطن والمواطن .. إن كن الممرضات بعد أن أكرمهن الله بهذه الوظائف وأجزم بأنهن سعوديات لم يقمن بواجبهن على أكمل وجه فالبديل موجود .
لقد مررت بنفس قصتك في أحد المراكز الصحية غرب الرياض ثلاث ممرضات لم تبقى منهن واحدة في ذلك المركز .
التي حضرت لعملها من أجل جوالها وجوالات زميلاتها ولم تراعي والدتك وتحترم كبر سنها هذه لا تستحق السكوت عنها حتى وإن كانت من بنات المنطقة .
أختلف معك في مسألة أن تترك المركز وتذهب لمستشفى آخر بعيد .
إذا أنت والثاني والثالث قررتم عدم العودة للمركز بدون وضع حد لهذه المهزلة فلن يتحسن المركز وبالتالي شاركتم فيما يحصل من إهمال وسوف يكون الضحية المراجع الآخر .
هذا المركز يا أخي الكريم وضع من الدولة لخدمة والدتك وخدمتك وخدمة كل مواطن هناك وغصب عنهم يقدمون لكم أفضل الرعاية .
لماذا نشاركهم الخطأ ..؟
والله لا أعرف مدير القطاع ولكني سمعت عنه كل خير من أناس تواصلت معهم عن طريق أحد المواقع لذلك توجه إليه وبإذن الله سوف تجد كل خير .
نرجوا أن تخبرنا بما يستجد معك بارك الله فيك وعن صحة والدتك ربي يحفظها لك
ويجزاك خير على برك بها .
رد مع اقتباس
أ)احضار الملف الصحي . (ب)كتابة الوصفة (ج)تسجيل العلامات الحيويه وهي الضغط والحراره والنبظ (د)الكشف والتشخيص من قبل الطبيب وتسجيل العلاج على الوصفة. (و) صرف الدواء والانصراف. أي تقصير في هذا يعد تهاون من قبل العاملين ويجب الرجوع للادار لتوضيح ذلك بكل هدوء حتى تتضح الرؤيه لمدير المركز ليتم التنبيه على العاملين واذا تكرر ذلك فمن حق الادارة اتخاذ اجراءات جزائيه ضد الموظف . ولكن الاسلوب في طرح المشكلة هي السبب في عدم التوضيح وأيجاد حل . المهم المعلومة وصلت وسيقوم الاخ العزيز مشعل صامطة بمعالجة الوضع.تحياتي
