صف مع الناس وانتظر دورك

[نايف أزيبي]

السلام عليكم

كم أحزنني ذلك المنظر وانا أرى عشرات السيارات تنتظر في خط مستقيم للوصول الى الغاية المنشودة

انه يوم الراتب

هذا الراتب الذي تقوم عليه آمال كثيرة

ولكن يبدو أن دونه خرط القتاد احيانا




موضوعي ايها الاحبة يتكلم عن مستوى الخدمات البنكية في الغالية صامطة

كم فرع لدينا في صامطة؟

على حد علمي :

الراجحي (1)

الأهلي (1)


وكأني رأيت العربي جديدا


هل هذه الفروع مقارنة بالعدد الضخم لسكان المنطقة تعتبر مناسبة؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


وهل خدماتها التي تقدمها وموظفي استقبال العملاء تعتبر راقية؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


وهل عدد الصرافات كافية؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


يبدو ان الانسان اصبح يحمل هم ذهابه الى البنك فأنت تحتاج ان تذهب مبكرا قبل موعد عمل البنك بفترة كافية حتى تضمن تلبية طلبك


مساكين هم العجائز والشياب ايام الضمان !!!!



ستظل كافة خدماتنا شوكة نغص بها حتى يأتي أمر الله


جل التحية

[~ الغـلا كـله ~]

ما آلت عليها حياتنا من أنها أصبحت أكثر احتياجا للخدمات البنكية بعد زيادة أوجه تلك الخدمات في الأونة الأخيره بشكلر كبير ,,,,,,,, كانت هناك الحاجة الماسة لطرق باب الأفضلية في تقديم تلك الخدمات

وقد رأيت الشقاء أكثر من مرة في أعين قريباتي ,,,,,, بسبب سوء الخدمات هنا من زحمة العملاء وافتقاد الخدمات للتنظيم وما يزيد الطين بلة أنها لا توجد أقسام نسائية وفروع تهتم بخدمة العميلة وليس العميل هنا بتاتا كباقي المدن الأخرى

فكيف يكون ذلك .... وكيف تقضي المرأة حوائجها دون أن تنتظر دور المحرم الوكيل الذي يكون عادة حامل لهم نفسه قبل همها في ارتياد البنوك والوقوف على مشاغلة الخاصة والتي لا تتم إلا بممارسة أنواع التعقيد

هل سوء الخدمات راجع الى عدم تقديم المواطنين شكاوى عن معاناتهم لمسؤولي البنوك الكبار ؟؟؟؟؟؟؟؟

أم أن الطلبات والشكاوى يتم تجاهلها استهانة بالعملاء هنا ؟؟؟؟؟

وهل ستدوم الحال ....... أو أن الإدارة المبجلة ستتنبه إخيرا الى الحاجة الماسة لتطوير تلك الخدمات بما يخدم عملائها بالشكل الأفضل كي تضمن عدم لجوئهم الى بنوك أفضل منها ؟؟؟؟؟؟





اختك

الغلا كلة

[الملكة]

على طاري موضوع البنوك وخدماتها المقدمة ...... إتصلت بي إحدى صديقاتي للتطلب مني الإتصال على البنك الأهلي والسؤال عن الصنوق الإستثماري ( السهم السعودي)
المقدم من هذا البنك والذي صدر فتوى بإجازته

فاتصلت وأخذت المعلومات الكافية :
صندودق استثماري مباح شرعاً .........
أقل مبلغ ينشا منه هذا الصندوق هو خمسة آلاف ريال ......
يقوم على تشغيل أموالك في إحدى الشركات الضخمة أمثال سابك ..النقل الجماعي .. الشركة السعودية للإستثمار وغيرها من الشركات ومجموعها عشر شركات ......
يمكن للعميل أن يضع أمواله ويقوم مختصون بالإشراف عليه والقيام بتنزيل الأرباح اول بأول في ذلك الصندوق .......
نسبة الربح تصل الى 85 % وفي سنة 2004 على ما أظن وصل الربح الى 90%


وغيرها من المعلومات التي لفت رأسي واحتجت الى ورقة عريضة لكتابتها
وفرحت كثيرا لأني أحب تلك الصديقة الغالية كثيرا وأردت أن أفرحها لترتاح من بعض المشاكل التي تعيشها ......

ولكن فرحتي لم تدم بإبلاغها بذلك حينما أخبرتني بأن في مدينتها (صامطة) لا يوجد فرع نسائي لخدمة العميلات وبذلك لا بد لها من محرم وكيل كي تستطيع ان يكون لها صندوقه في ذلك البنك ... ومصيبتها العظمى تكمن في ذلك المحرم الوكيل ...

وايضا معضلة أخرى فاجئتها وفاجئتني وبددت أفراحنا ... حيث قال الموظف الذي استفسرت منه من أن لابد من وجود صندوق بريد لتزل عليه بشكل دوري تقرير عن الارباح والخسارة وكل مايخص ذلك الصندوق

على العلم بأن عليك لكي تحصل على بريد خاص بك أن تتقدم بتطلب للبريد والبرق من ثم تأخذ رقم للتنظر الدور سنين طوال ........ وهذه مشكلة أخرى
وصندوق السهم السعودي لا يتم الا بوجود صندوق بريد بشكل الزامي .....

حزنت كثيرا حينما رأيت الفرحة تقتل في عيني غاليتي قبل أن تولد وتمنيت أن تزال تلك العقبات قريبا.....

موضوعك واقع جدا ويحتاج الى مناقشة جادة كي تزال تلك العراقيل ... فشكرا لكي اخي الكريم لطرقك هكذا موضوع ......!!!

[طال السكوت]

فعلا أخي نايف أن عدد الصرفات الأليه تسبب مشاكل وزحام لا يطاق

فيوم الراتب وما يليه بعدة أيام هي ايام يحسب حسابها أي موظف بمعنى أنه لو كان له حظ ووصل الى الصراف

في يوم الراتب فيجب عليه أن يسحب مبلغا يكفيه لمدة ثلاثة أو أربعة ايام على أقل تقدير


حتى لا يعود لذاك الزحام !!!!!


أخي نايف أزيبي هذا موضوع هام جدا نتمنى ان نناقشه أشكرك على هذا الطرح

ولي عوده

تحيـــــــــــــــــاتي

[بن ثابت]

شكرا لك يا اح نايف على الموضوع الذي يعاني منه أكثر أهالي المنطقةيبكي:


أما قرب الاعياد والمناسبات والله مصيبة لا تفكر حتى بالوصول للصراف في أقل من ثلالث ساعات احيانا وعند وصولك يكون الجهاز عطلان


بعض الاوقات اروح الاحد أو ابو عريش عشان الصراف ,,, مصيبة والله عليناتهديد:

ومما ضاعف المشكلة أن الاكثرية يقوم بسحب كامل الراتب في نفس اليوم

وهذا يعطل بقية المواطنين لعدم وجود الكاش في الجهاز

وكأن الراتب راح يطير عليه لو اخره

بعض الاوقات اروح الاحد أو ابو عريش عشان الصراف

من وين يا حظك تصرف
الرياض ومتعطل من يوم 18 الشهر إلى يوم 30
والراجحي زحمته واصله للشارع
والأهلي يعيي ما يصرف لبطاقة الراجحي

وش الحل
مشوار لجيزان
ومخالفة سرعة وانت داخل للمدينه
وحزام وانت جوة المدينة
ووقوف خاطىء وانت بجوار البنك
وانتهى الراتب على كذا

الله يعين بس
الإخوة الأعضاء والمشرفين
شكراً للجميع بدون استثناء على التطرق لهذا الموضوع المهم جداً
بن ثابت
لك كل الود والإحترام والتقدير
والله يرعاك

[أبو نوف]

بعض الاحيان استلف يبكي:

تلقاني طول ميوم وانا اتقلش في مشاورع حتى اصيد الصرافة فاضيه :D

زحمة يادنيا زحمة تهديد:

نايف

[kfncc000]

مع الراتب الزحمة حتى في العاصمة على الصرافات

[سامي أحمد حسن]

فعلا فموضوعك بل أنا أعتبرها قضية هامة للنقاش وعرضها
على المسؤولين في المنطقة البنوك البنوك ثم البنوك
كم نحلم بأن يكون هناك على الأقل صرافين في كل قرية
كم وكم يؤلمني ما أشاهده لمساكين لا يعرفون معنى
الصراف الآلي أو طريقة إستخدامه وكلنا مساكين ولكن
هؤلاء هم الفعل ونحن فقط بالإسم ..
وخاصة كبار السن حينما يستنجدون بك أنت أيها
الأبن أو الشاب ...
إذنجدهم يقطعون أميالا لكي يصلوا إلى أقرب مدينة
يوجد بها القليل من الصرافات والمفآجأة بالنسبة لهم
بأن هذه الصرافات ممتلئة ومقتظة بالجمهور كل ويريد
بأن يسحب مبلغ من المال فتخيل ذلك أخي كيف
يكون حالهم ؟
وياليت بأن هناك الكثير من البنوك كي تسهل لعملائها
خدماتهم فهناك بنوك بحاجة المنطقة لها كي تقلل من
ظغط أهالي المنطقة وزحمتهم ..
فمثلا : البنك السعودي البريطاني محصور في أبها
(جنوب السعودية ) منطقة عسير وخميس مشيط التابعة
للمنطقة كم أعاني دائما وإلى اليوم من قطع قرابة
الساعتين لكي أصل إليهم حيث أن حسابي لديهم
فكل المناطق تقريبا يوجد بها هذا البنك ماعدا
منطقة جازان وأيضا البنك السعودي للإستثمار
وبنك الجزيرة كم نتمنى ذلك نحسبه حلم وحسيبنا
الله وحده إنه على كل شئ قدير ...
أشكرك أخي على موضوعك الهام وفقك الله ورعاك ،،،

[العين المضيئة]

فعلا مشكلة عويصة...
السكان في صامطة يزيدون تقول نش يتباغش
ويمكن بعد 10 سنوات ما راح تحصل وسع لنفسك
حتى في الطريق...الله يستر
حقيقة نبغى عدد الصرافات يزيد ، بدل هذا الزحام
اللي الواحد بعد ما يصرف راتبه يروح للبيت عايم
ما يرى ولا شي قبله...
والله بعض الأحيان أروح جيزان علشان احصل لي
صراف فاضي وما عليه ولا زحمة زي اللي في صامطة

يجيب الله فرج من عنده

شكراً لك يا نايف على الموضوع الحلو