السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي العزيز ادعوا الله ان يشفي والدتك ويشفي كل مريض
المركز يتبع لقطاع صامطة ومدير هذا القطاع من ابناء صامطة ومن هذا المنطلق هو محمل بأمانتين مصلحة المواطن ثانياً مصلحة اهل مدينته
وبما انك لم تجد ما تريده من خلال الرجوع الى مدير المركز
فعليك بالتقدم الى مدير القطاع فبعرض الوضع عليه تخدم نفسك وتخدم الاخرين مدير القطاع اوكل مهمة ادارة المركز لذلك المدير وبالتأكيد ان ادارة القطاع تتابع دعم تلك المراكز بكل ما لديها من امكانيات وتعمل جاهده بمتابعة مستمره لتوفير النواقص والدعم المستمر
وتأخذ من مدراء المراكز كل ما يعرض من نواقص واحتياج وادارة القطاع تضع كل الاليات التي تحقق حسن الاداء والوصول الى خدمة متميزه بقدر ما لديها من امكانيات
ما ذكرته اخي في موضوعك ان صح كلامك هو تراخي من بعض الموظفين في العمل واهمال في خدمة المراجع وبرجوعك لمدير المركز وجدته يحمل ذلك الشعار ويدعم ذلك ومن الملاحظ في كلامك انه لايعلم لماذا اوجد في ذلك المكان ونسي انه في مركز صحي ولابد من الاخذ بالجوده في العمل ولاداء لانه يتعامل مع مرضى وليس اية مراجعين فلابد من خدمتهم في اي وقت دون تحديد مواعيد مازال المريض يحتاج الى بعض الفحوصات التي يطلبها من التمريض فلابد من عملها من التمريض ولا مجال في النقاش
عموماً انت طلبت رد احد المسئولين وها انا ارد عليك بقولي بدل الكتابة هنا لماذا لم تذهب الى مدير قطاع صامطة والتقدم اليه رسمياً فبابه مفتوح للجميع ومكانه قريب منك بما انك من ابناء صامطه وتخاف على مصلحتها هو ايضاً من ابناء صامطه ويخاف على مصلحتها لماذا الكتابه هنا ومن تناشده قريب منك نصيحتي لك ان تتقدم اليه رسمياً فانت بذلك تخدم المصلحة العامة فهو من ابناء المنطقة ولن يرضى الى بما يخدم الصالح العام ويخدم اهل محافضته
اقول ذلك وانا متأكد انك ستجد الدواء الشافي لذلك الداء بعد العرض عليه رسمياً والتحقق من اداء موظفي ذلك المركز رسميا وغيره من المراكز ووضع الجزاء والتوعيه لمن لايعلم ومن اهمل معاً