بسم الله الرحمن الرحيم

انا بأقص لكم قصتي مع شركة الضياع او سموها ما شئتم
صار لي حادث مروري قبل اكثر من اربعة اشهر حضر المرور للحادث
سالني هل انت مأمن قلت له نعم قال لي تراجعني الساعه الربعه بعد الحادث بحاولي ست ساعات
ذهبت إلى المرور وجدت المرور ماهم عارفين ويش معنى التأمين قال لي روح سعّر السياره في
عدة ورشات اخذت سطحه وذهبت إلى عدة ورشات وكل ورشه تطلب مبلغ معين رجعت الى المرور قالو لي اللي حضر الحادث مسلّم ولن يحضر إلا بعد ثلاثه ايام وبعد ثلاثه ايام حضر
اعطيته التسعيره رجعت وقرأت العقد بيني وبين شركة الضياع وقمت بالإتصال على الأرقام المدونه بالعقد ولاحياة لمن تنادي سألت قالوا لي اذهب الى الشركه ارسلوني على المدير اخرج لي دفتر من تحت الطاوله وكانه شيء لا يريد احد يشوفه اتصلت على الرقم رد عليء الاخ 000000 نعم وش عندك من اعطاك الرقم شرحت له الوضع اعطاني رقم فاكس وقال ارسل الاوراق المتعلقة بذلك
ارسلت الاوراق وكأنما سجل رقمي عنده اتصلت على الرقم الاول ولم يرد احد ذهبت بعد سته ايام الى المرور قال لي الاوراق ناقصه لازم تذهب بالسيارة الى شيخ المعارض اخذت السيارة وذهبت بها
إلى شيخ المعارض وتم التسعيره وهي اكثر من نصف القيمه يعني السيارة سوف تستبدل احاول ان اتصل على الارقام المعطاه من قبل المدير ولكن لاحياة لمن تنادي وبعد اكثر من خمسة عشر يوم
رد المسؤول المحترم سألني ماذا تريد قمت اشرح معانتي وين اذهب قال لي وين السياره قلت له عندي قال صورها ست صور وأرسلها على الرقم 000000 قمت بذلك وبعد سبعة ايام وانا اتصل في كل لحظه رد المحترم وقال لي اذهب بالسيارة الى الورشه التابعه لنا ذهبت بالسياره الى الورشه وتبدأ القصه من جديد سوف نخاطب الشركه من جديد قام بتفتيش الاوراق قال لي الاوراق ناقصه لازم تجي بتخطيط للحادث ورجعت للمرور وأحضرت الورقه وأنتظرت اكثر من شهر وأتصلوا عليء قال لقد جاءت الموافقه بتصليح السياره رجعت الى الورشه كيف يتم التصليح وأنا جايب التقرير بأنها غير صالحه قال المسؤول هذا اللي حصل نقوم بالتصليح

وها أنا لي أكثر من شهرين ونصف والورشه تماطل في التصليح

سؤالي اين اذهب اشتكي من المسؤول عن ضياع حقي أربعة أشهر وانا أحترق .....