لماذا جازان يا شركة الإتصالات؟

[أبوحفص]

بسم الله الرحمن الرحيم

إخواني وأخواتي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

سأطرح لكم موضوع ربما لن يكترث لة البعض ولكن هو مهم من الدرجة الأولى
لا تنظروا لنفس الموضوع ولكن قيسوا عليه وانظروا إلى غيره

الموضوع يخصنا ليس في صامطة فقط ولكن يخص المنطقة ككل

سيكون محور حديثنا عن شركة الإتصالات السعودية عامة وعن خدمة الإنترنت المفتوح خاصة

قرأتم في موضوعي

انترنت شهر مفتوح وبلاش(مستعد أحلف للي مش مصدق)

http://samtah.net/vb/showthread.php?t=73435

وهو بخصوص شريحة انترنت مجانية مع إشتراك شهر مفتوح

الآن سأسرد لكم هذة القصة ولكم أن تحكموا

ذهبت يوم الأربعاء الماضي17/6/1430هـ إلى مكتب الإتصالات السعودية بالمدينة المنورة واستخرجت شريحتين بنفس الإسم وحصلت على العرض وهو شهر انترنت مفتوح

كما أن بعض الزملاء حصلوا على ذات العرض

ثم بعد ذلك طرحت عليكم الموضوع

وذهب أحد الإخوة إلى مكتب الإتصالات السعودية بصامطة ولكنه تفاجأ بأن العرض ليس موجودآ عندهم

قلنا لعل مكتب صامطه خارج الخدمة مؤقتآ فحاولنا البحث عن حل آخر

وجدت الحل أتعرفون ما الحل

أوعزت لصديقي أن يذهب لمكتب الإتصالات في جازان

وياله من حل تفجرت معه القضيه

يا سادة ذهب صديقي لمكتب الإتصالات بجازان وليته ما ذهب لإنه وجد إجابة غير شافيه

أتدرون ما الجواب في مكتب الإتصالات بجازان

قالوا له أن العرض منتهي من يوم16/5/1430هـ

عندما أخبرني صديقي بالخبر تلعثمت وقلت في نفسي هل أنا في حلم؟

أجبرت صديقي على الذهاب مرة أخرى لمكتب الإتصالات وطلبت منه أن يعطيني الموظف لإتحدث معه

وليتني لم أتحدث معه

قال لي بالحرف الواحد بأن العرض منتهي من يوم 16/5/1430هـ

فأخبرته بأن العرض موجود في المدينة المنورة ولكنه أصر على موقفه

والله ثم والله ثم والله

إن أحد الزملاء ذهب اليوم الثلاثاء23/6/1430هـ بعد صلاة العشاء (قبل أقل من ساعتين ونصف من كتابتي للموضوع) إلى مكتب الإتصالات بالمدينة واستخرج شريحتين والعرض ساري المفعول

لنقف مع الموضوع وقفة مواطن محب لجازان

ولنطرح أكثر من علامة إستفهام أمام مسؤلي شركة الإتصالات

ما الأسباب وما الدوافع

هل جازان خارج خارطة شركة الإتصالات السعوديه

أم أنهم لا يرون جازان

لماذا لا توجد مساواة بين المناطق

سأترك لكم المجال للنقاش(ليس في موضوع العرض ولكن في موضوع تهميش جازان من قبل شركة الإتصالات السعوديه)

أتمنى أن أرى أقلام المحبين

وأتمنى أن أسمع صوتآ يصل صداه للمسؤلين

لماذا جازان يا شركة الإتصالات السعوديه؟؟؟؟؟؟

يا عزيزي نحن آخر الناس حتى في الاتصالات
ولناخذ مثلا خدمة الهاتف الثابت متى وصلت لنا ؟؟
وخدمة الجوال ما زالت غير مكتملة في المنطقة
وخدمة الدي سي ال لم تصل لأغلب القرى
وحتى الاتصال بالجيل الثالث ما زالت غائبة عنا !!

[أبوحفص]

يا عزيزي نحن آخر الناس حتى في الاتصالات
ولناخذ مثلا خدمة الهاتف الثابت متى وصلت لنا ؟؟
وخدمة الجوال ما زالت غير مكتملة في المنطقة
وخدمة الدي سي ال لم تصل لأغلب القرى
وحتى الاتصال بالجيل الثالث ما زالت غائبة عنا !!

ولكن لماذا؟

هل نحن خارج محيط هذه البلاد؟ أم ماذا؟

نريد إجابة شافية وافية من مسؤلي الإتصالات

شكرآ أبو محمد على التفاعل

الموظفين في شركة الاتصالات في جازان هم من رضوا بكونهم آخر الركب

وليس العيب في الشركة .

الجماعة هنا مشي حالك ، وماهو دا ، وفكك من دا

حسافة على الرجال

شكرا أبو حفص

[السحر الحلال]

تحدثت مع مدير الشركة المهندس ياسر زمل عن موضوع الخدمات التي يحتاجها أبناء المنطقة .

ولكن أجابني بأن هذه سياسة الشركة وما نحن ألا ننفذ ما يصلنا .

لا تستغرب أخي على هذا التعامل لأن كل خدمة يقدمها لك الموظف سيأخذ عليها عموله وأتحدى شخص ينكر ذلك.

مثلا تستخرج شريحة هاتف الموظف له نسبة 10% مدير المكتب له نسبة 3% وهكذا مناصب أي خدمة تقدم

لك لا بد عليها مقابل . عرفت أننا في أخر الركب عندما كانت الفواتير تستخرج من مكتب الاتصالات ذهبت للموظف وكان الوضع مكتضا بالعملاء ولكوني أحمل بطاقة تمييزالفضية تتيح لي التقدم واستخراج ما أريد دون الإنتظار وهذه خدمة من الاتصالات السعودية المهم تقدمت للموظف بالبطاقة ووالله العظيم ثلاثا لم يعرفها وما فائدتها إلا بعد ان أخبرته وقلت اقرأ التعليمات في الخلف . لا أريد الإسهاب في الموضوع لوحدي فلا يعلم شخص كم أعاني من هذه الشركة .

[أبوحفص]

الموظفين في شركة الاتصالات في جازان هم من رضوا بكونهم آخر الركب

وليس العيب في الشركة .

الجماعة هنا مشي حالك ، وماهو دا ، وفكك من دا

حسافة على الرجال

شكرا أبو حفص

الأستاذ أبو إسماعيل

إن كان العيب في الشركة فتلك مصيبة وإن كان العيب في الموظفين فالمصيبة أعظم

ألا يستطيعون أن يجعلوا المنطقه في مقدمة الركب

أم أنهم يريدو ذلك ليأخذوا قسطآ من الراحه

[أبوحفص]

تحدثت مع مدير الشركة المهندس ياسر زمل عن موضوع الخدمات التي يحتاجها أبناء المنطقة .

ولكن أجابني بأن هذه سياسة الشركة وما نحن ألا ننفذ ما يصلنا .

لا تستغرب أخي على هذا التعامل لأن كل خدمة يقدمها لك الموظف سيأخذ عليها عموله وأتحدى شخص ينكر ذلك.

مثلا تستخرج شريحة هاتف الموظف له نسبة 10% مدير المكتب له نسبة 3% وهكذا مناصب أي خدمة تقدم

لك لا بد عليها مقابل . عرفت أننا في أخر الركب عندما كانت الفواتير تستخرج من مكتب الاتصالات ذهبت للموظف وكان الوضع مكتضا بالعملاء ولكوني أحمل بطاقة تمييزالفضية تتيح لي التقدم واستخراج ما أريد دون الإنتظار وهذه خدمة من الاتصالات السعودية المهم تقدمت للموظف بالبطاقة ووالله العظيم ثلاثا لم يعرفها وما فائدتها إلا بعد ان أخبرته وقلت اقرأ التعليمات في الخلف . لا أريد الإسهاب في الموضوع لوحدي فلا يعلم شخص كم أعاني من هذه الشركة .

هذا الحال لا يرضي أحدآ سواء كان السبب الشركة أو الموظف

نحن لا نريد أن نطالبهم بما لا يستطيعون

نحن نريد أن نأخذ حقنا مثل باقي المناطق

أتمنى من الله أن ينصرنا على من يريد لنا التأخر

[أحمد القاضي]

بعض الأخوة يلوم شركة الإتصالات لأنها لم تقدم خدمة الهاتف الثابت والدي سي إل
الى الكثير من القرى في المنطقة

للأسف توجد الكثر من القرى النائية لاتوجد بها حتى بنية تحتية والخدمات الضرورية لم تكتمل بعد
فكيف ستقدم الإتصالات خدماتها لهذه القرى

والبعض الاخر يرى أن الخدمات السيئه التي تقدمها الشركه بسبب الموظفين
وتناسى بان الموظفين يتبعون سياسة الشركة المبنية على النصب والخداع
ويقدمون للعملاء عروض الشركه المزاجيه ...


وأن الواسطة موجودة حتى في أصغر بوفيه في المملكه
فما بالنا بفرع من فروع شركه الإتصالات
يقوده موظفون من اصحاب دا وهبك ........



اتمنى فقط ان تمنح رخصة الهاتف المحتكره على الإتصالات السعوديه
لشركتي موبايلي _ زين

لتغطي الخدمة كافة المناطق الحدودية في المملكه بشكل أفضل .



شكراً عمر

[MUN.TD]

ياخي
الشركة واضعه خطة او مخطط
لكل حواري وقرى صامطة
كل ليلة يقفلوا الكهرباء على منطقة

[أبوحفص]

بعض الأخوة يلوم شركة الإتصالات لأنها لم تقدم خدمة الهاتف الثابت والدي سي إل

الى الكثير من القرى في المنطقة

للأسف توجد الكثر من القرى النائية لاتوجد بها حتى بنية تحتية والخدمات الضرورية لم تكتمل بعد
فكيف ستقدم الإتصالات خدماتها لهذه القرى

والبعض الاخر يرى أن الخدمات السيئه التي تقدمها الشركه بسبب الموظفين
وتناسى بان الموظفين يتبعون سياسة الشركة المبنية على النصب والخداع
ويقدمون للعملاء عروض الشركه المزاجيه ...

وأن الواسطة موجودة حتى في أصغر بوفيه في المملكه
فما بالنا بفرع من فروع شركه الإتصالات
يقوده موظفون من اصحاب دا وهبك ........

اتمنى فقط ان تمنح رخصة الهاتف المحتكره على الإتصالات السعوديه
لشركتي موبايلي _ زين

لتغطي الخدمة كافة المناطق الحدودية في المملكه بشكل أفضل .

شكراً عمر

ربما الكل مشترك في الخطأ

الشركة والموظفين

خدمات الشركة لا ترقى لمستوى خدمات جيراننا من الدول

وكذلك الموظفين لا يهتمون في خدمة العملاء

لذلك فالإثنين مشتركان في المشكلة

شكرآ أحمد على متابعتك واهتمامك

[MUN.TD]

طيب ماهو تبغاهم يفعلون
يقفلون الشركة
ومن شيتكفل بكهربة مبيوت

قول كلام غيره

[أبوحفص]

طيب ماهو تبغاهم يفعلون
يقفلون الشركة
ومن شيتكفل بكهربة مبيوت

قول كلام غيره

أخي الموضوع ليس للسخرية ولا للضحك

أتمنى أن تناقش بجدية أو تبتعد عن هكذا مواضيع