سوء الفـــهم
كم نعاني جميعاً من شيئين الأول مع أنفسنا حين نسئ فهم معاني كلمات الناس والثاني مع الناس حين يسيئون فهم كلماتنا ومواقفنا وأفعالنا.
ولا شك أنك لن تستطيع التخلص من هذا العيب الذي يسئ لشخصيتك ولطريقة تعاملك مع الناس دون أن تعرف الأسباب الحقيقية لسوء الفهم وعندها فقط تستطيع أن تتخلص منه, ودعني أقول لك إن الفهم الفردي للعبارات والأفعال و السلوكيات من المشاكل الشخصية التي تعترض الذهن الإنساني وتسبب سوء الفهم, وهذا الفهم الفردي يعتمد في المقام الأول على مستوى التفكير الفردي ومدى إدراكه للمحسوسات من حوله, وكلما تفشى الجهل الإنساني و الجهل الإنساني والجهل بالطبيعة الإنسانية ازداد سوء الفهم انتشساراً بين الناس.
ومشكلة سوء الفهم يمكن أن تنتج عن اختلاف معاني الكلمات بين الناس حسب خبراتهم وتجاربهم ومدلول كل كلمة بالنسبة لهم ...كلمة ( النار ) على سبيل المثال ترتبط عند الطفل بالشيء المؤذي الذي يجب الابتعاد عنه و تجنبه, وعند المرأة وسيلة مهمة لطهي الطعام لا غنى عنها ...وعند عالم الكيمياء وسيلة ضرورية لإتمام بعض التجارب ...ودعني أقول لك بأننا جميعاً نشهد تقدما في العلاقات الإنسانية, وهذا التقدم سيؤدي إلى إزالة الفروق في المفاهيم شيئاً فشيئاً ...وعليك أن تكون واضحاً في معاني كلماتك و مدلولها وان تختار الكلمات التي لا تحتمل أكثر من معنى وان تصرفاتك و سلوكياتك واضحة ولا تحتمل أكثر من تفسير.وثق انه من العسير انسجام العالم بالطبيعة الإنسانية مع الجاهل بها في جو من الفهم المتبادل لان كلا منهما في واد...فالجاهل بالطبيعة الإنسانية سلبي قليل المرونة والحركة, ولا ينتظر منه أن يستطيع الوصول إلى العالم بالطبيعة الإنسانية في واديه... ولن يحدث التفاهم المطلوب وإزالة سوء الفهم إذن إلا من جانب العالم بالطبيعة الإنسانية الذي يمتلك المرونة الكافية كي يخرج من واديه ويهبط إلى وادي الجاهل بالطبيعة الإنسانية, وهذا يتمكن من أن يحقق جزءاً من التفاهم والقضاء على سوء التفاهم الذي يؤدي إلى اصطدام الناس بعضهم ببعض و يمنع التوافق والانسجام. أما إذا أبديت بعض الاشمئزاز من سوء فهم الناس بك و استنكفت عن الهبوط لمستواهم لإيضاح الصورة الحقيقية فستظل أنت وهم علىخلاف يجعل الأعصاب دائمة التوتروالنفوس غيرمستقرةعلى الإطلاق.
واجبني بصراحة كيف يمكن أن يحدث التفاهم بين المرن و الجامد إن لم يحصل من الجانب المرن؟
وبمعنى آخر إذا وجدت الناس يسيئون فهمك فكيف ستمنعهم من ذلك إلا بإيضاح الصورة و البحث في الأسباب التي أدت بهم إلى ذلك و تجنبها تماماً.
و المشكلة الأخرى التي يجب أن أصارحك بها والتي تسبب سوء الفهم المتبادل بين الناس وهي عدم ثبوت وسيلة التفاهم التي تمكنك من أن توضح معاني كلماتك, فإذا تكلمت مع الناس وجهاً لوجه فعليك اختيار النغم المناسب لمعنى الكلمة و الكلمة الواضحة الصادقة الدافئة و تدعمها بالنظرة الدافئة و الإيحاءات و الحركات و الإشارات المساعدة وما إلى ذلك, وإذا تكلمت في الهاتف ( الجوال ) فلن تملك إلا صوتك للتعبير عن معاني كلماتك, وإذا استخدمت
الرسائل المكتوبة فلا بد أن تعبر كلماتك بوضوح عما تريده تماماً دون أن يسئ احد تفسير معاني كلماتك !!!
ومن أطرف ما قاله أساتذة التحليل النفسي عن تأثير الكلمة هو أن نغم الجمل و قسمات الوجه وحركة اليدين قد تغير معاني الكلمات و قد تقول لإنسان إني احبك و لكن طريقتك وأنت تقول أوحت إلية بأنك تلقي على مسامعه تهديداً بالقتل!
وكم منا إذا أراد أن يعبر عن وجهة نظرة أو رأيه أو أن يفصح عنه خانته وسائل التعبير ولم يصل إلى شئ مما أراد ...
وتأكد أن من الممكن أن تكون مشكلة سؤ الفهم سهلة حين يكون سبب سؤ الفهم هو ( الظن ) و لكن يصبح شيئاً آخر حين يلتفت السامع إلى حركات الإعراب وقواعد النحو بدلاً من الانتباه إلى ما يضم الكلام من فكر !!
وعلاج كل ذلك في يدك أنت وإصلاح عيب سؤ الفهم, فمسؤوليتك أنت تجاه نفسك بألا تسئ فهم الآخرين وان تأخذ الأمور على المأخذ الحسن باستمرار, فالمتهم برئ حتى تثبت إدانته, فما بالك حين تسئ الفهم وتصدر أحكامك وتلبس الناس أقنعة هم براء منها, دون أن تسأل المتهم عن دفاعه... بل قد لا يعلم ذلك المتهم حتى جرائمه التي قمت بإعدادها له ولا تترك فرصه للآخرين كي يسيئوا الفهم بك كن واضحاً..
اعرف أسباب سوء الفهم واعمل على عدم تكرارها مستقبلاً...
|
 |
رد مع اقتباس
