اول موسوعة تدريب
متكاملة باللغة العربية
للدكتور محمد عبد الغني حسن هلال
يصدرها مركز تطوير الأداء والتنمية
لقد أصبحت صناعة التدريب من الصناعات الثقيلة التي تحتاج الي مدخلات محددة ، ويجب أن تتوافر لهذه المدخلات معايير محددة ايضاً من الجودة حتي نستطيع أن نحقق المفهوم الصحيح للتدريب ، ونعدل المفاهيم القديمة ، وهو أن التدريب ليس مجرد مصؤوف ولكنه استثمار عالي القيمة .
ولم تعد الأساليب العشوائية وحتي إن كان يصحبها قدر كبير من الإجتهاد أو الحماس ، كافية لإددارة أنشطة وبرامج التدريب. لقد بحثت كثيراً عن الكتب أو المراجع والمصادر العلمية التي يمكن أن تكون سنداً لي في عملي في مجال التدريب وفي دراستي الأكاديمية ، وكنت أجد ماريد غالباً في المراجع الأجنبية التي كانت تحتاج الي وقت وجهد كبير في البحث عنه أو الوصول اليه ، ثم ترجمتها بعد ذلك الي العربية لتعظيم امكانية الإستفادة بها .
لقد كانت سعادتي كبيرة أن أجد في المكتبة العربية موسوعة التدريب المكونة من اربعة عشر كتاباً تشمل كل مايتعلق بالتدريب ، وقد لفت نظري في هذه الموسوعة ليس فقط شموليته كل كل الموضوعات والأنشطة التدريبية ، ولكن ايضاً وجدت فيها التبسيط الرائع للمفاهيم والمعلومات بجانب الرسومات التوضيحية والنماذج والأمثلة .
وقد اكتشفت أن وراء هذا العمل الكبير عالم من العلماء المتميزين والمتخصصين في هذا المجال حيث بدأ حياته اخصائياً للتدريب وتدرج حتي وصل الي اعلي المناصب الإدارية والإستشارية في مجال التدريب والموارد البشرية والإدارة في المنظمات الحكومية وغير الحكومية في مصر، كما استطاع أن يحصل هلي أعلي الشهادات العلمية ( الدكتوراه ) في هذا المجال ، كما عمل خبيراً ومستشاراً للتدريب في الأمم المتحدة وبعض المنظمات الدولية العاملة في مصر والدول العربية .
ويقول الكاتب المتميز والمبدع الدكتور محمد عبد الغني حسن هلال في بداية الكتاب الأول فتقديمه للموسوعة ، لقد ظلت فكرة إخراج موسوعة للتدريب تراودنى منذ سنوات عديدة مضت، حيث إننى أري الرغبة الشديدة للكثير من الشباب للانخراط فى هذا المجال المتميز ، الا أنهم كانوا يصطدمون بعدم توافر المصادر والمراجع العلمية المبسطة والمسلسلة التى يمكنهم أن يتعلموا من خلالها ويكتسبوا المعرفة الصحيحة والمهارة المناسبة والاتجاه الإيجابى نحو هذا النشاط .
ويستطرد المؤلف قائلاً ... والذى كان يمنعنى من البدء فى إخراج هذه الموسوعة إلى النور هو الخوف من المسئولية ، فالتدريب مازال لدى الكثير من المنظمات نشاط عشوائي كما أن كل قائد إدارى، أو من قارب على نهاية حياته الوظيفية ، أو حصل على بعض الدرجات العلمية يعتبر نفسه خبيراً فى التدريب ومن حقه أن يوجه الآخرين فى هذا المجال .
ومع يقينى الشديد بأن ما يحدث يمثل خطورة على الأفراد أنفسهم والمنظمات التي يعملون فيهاإلا أننى حاولت أن اجمع تحت يدى المراجع والخبرات المختلفة حتى تكون البداية . وكم كانت البداية أصعب عندما حاولت التبسيط والتركـيز على تسلسل المعلومات ، بحيث يمثل تراكمها خبره حقيقية للقارئ ولمن يسعى لأن يعمل فى مجال التدريب .
وقد فرض على هذا الاتجاه أن أسعى إلى مساعدة القارئ والمستهدف بهذه الموسوعة إلى أن تكون لديه الفرصة لتحويل ما أكتبه إلى التطبيق دون جهد أو عناء كبير .
ومع علمى بأن الكثيـرين مـن الـذين يعملون فـى هـذا المجـال لـديهم معلـومات كثيرة ومهارات متعدده ، إلاأن الكثير منهم أيضاً يعانى من تشتت ما لديه من معلومات ومهارات وعدم تنظميها بشكل يمكن الاستفادة منها، ولذلك كان تركيزى أيضاً على مساعدتهم على إعادة تنظيم المعلومات والمهارات التى لديهم بصورة تساعدهم على تطوير أدائهم التدريبى ، حيث يمكنهم السيطرة على ما لديهم لاستخدامه فى الوقت والمكان المناسب وعندما يكونون فى حاجة إليه .
لقد ساعدتنى ظروف كثيرة بتوفيق من الله سبحانه وتعالى فى أن أجمع خلال ممارستي العملية والأكاديمية للتدريب في السنوات الماضية ، الخبرة العلمية والتطبيقية فى مجال التدريب ، حتى تحولت إلى عاشق لهذا النشاط ، وهذا ما أعطانى قوة وطاقة كبيرة لأن أتخذ القرار بالبدء فى إصدار هذه الموسوعة حينما حان وقتها.
وتتكون هذه الموسوعة من اربعة عشر كتاباً تقريباًتمثل فى تتابعها وتسلسلها مصدراً لمعارف وخبرات ومهارات متتالية ، وتراكمها يساعد الراغبين والمهتمين والعاملين فى مجال التدريب على الوصول بأدائهم إلى درجة متميزة .
وقد لاحظت أن المؤلف مع كل طبعة جديدة لآي كتاب يضيف اليه الكثير من المعلومات الحديثة كما يحرص علي اجراء التحديث أو التغيير اللازم بما يتماشي مع التطورات الحادثة في هذا المجال .
وأدعو جميع المهتمين أو العاملين في مجال التدريب الي قراءة هذه الموسوعة والإستفادة بما جاء بها من خبرات ،وسوف تكون هذه الموسوعة التدريبية بأجزائها الأربعة عشر مرجعاً ودليل عملياً لهم .
الكتب الت تشملها الموسوعة :
الكتاب الأول : أسس ومبادئ التدريب BASICS AND PRINCIPLES OF TRAINING
الكتاب الثاني: دراسة الاحتياجات والتخطيط للتدريب TRAINING NEEDS&PLANING
الكتاب الثالث :المعينات السمعية والبصرية AUDIO VISUAL AIDS
الكتاب الرابع : المشاركة الفعالة في التدريب
Effective participationtechniques in training.
الكتاب الخامس:تصميم وإعداد المناهج التدريبة
Curriculum Preparing & Designing Training
الكتاب السادس: إنتاج وكتابة المواد التعليمية والتدريبية.
Writing & Production ofEducational & Training Materials.
الكتاب السابع: الإشراف على البرامج التدريبية Training Supervision
الكتاب الثامن :إدارة وحدات ومراكز التعليم والتدريب.
Management and 0f training units and Centers
الكتاب التاسع : مهاراتالتدريب أثناء العمل On the Job Training Skills
الكتاب العاشر :متابعة وتقييمالتدريب Training Follow up & Evaluation
الكتاب الحادي عشر : مهارات إدارة الجودة الشاملة في التعليم والتدريب(تطبيقات ISO 9000 في التعليم والتدريب) T. Q. M Skills in Training.
الكتاب الثاني عشر :مهارات المدرب(الإتجاهات الأكثر تأثيراً في الآخرين) Trainer Skills
الكتاب الثالث عشر : تسويق التدريب Training Marketing
الكتاب الرابع عشر : التدريب بين النظرية والتطبيقTraining from Theory to practice
موسوعة التدريب
الكتاب الأول
أسس ومبادئ التدريب
BASICS AND PRINCIPLES OF TRAINING
التدريب وتنمية الموارد البشرية
المؤلف ... الدكتور محمد عبد الغني خسن هلال
الناشر... مركز تطوير الأداء والتنمية للنشر والتوزيع
لقد قرأت الكتاب الأول في موسوعة التدريب لمؤلفها الدكتور محمد عبد الغني حسن هلال والتي يصدرها مركز تطوير الأداء والتنمية للنشر والتوزيع ، وقد اعجبت كثيراً بالتسلسل الذي اتبعه المؤلف في عرض الكتاب ، حيث انتقل بنا من الأهمية التاريخية للتدريب الي الأهمية المعاصرة للتدريب في ظل المتغييرات الشديدة والسريعة ، ويقول الكتاب .... ينبثق التدريب من جذوره التقليدية والتاريخية ، حيث كان المعـيار الرئيس للتدريب الناجح هو تلبية العجز فى نقص المهارات . وكما حدث فى الخمسينيات ، فقد أدى هذا بدورة إلى صدور قانون التدريب الصناعى فى المملكة المتحدة (إنجلترا) والذى كان يعد مبشراً بميلاد حقبة جديدة تتسم بالاتجاه التظيمى نحو التدريب ، وقد كان للقوات المسلحة البريطانية السبق والريادة فى هذا التاريخ .
وقد تطورت مفاهيم التدريب بشكل صحى وسريع حيث سعى المدربون إلى اتخاذ موقف أكثر نشاطا وديناميكية ليأخذوا مهنتهم بشكل جاد ، ولذلك انتقلت حركة التدريب من الاتجاه الذى يركز على المدرب Trainer-Centered Training إلى التدريب الذى يركز على المتلقى Learner-Centered Training وقد ساعد ذلك على زيادة عملية التعلم .
وقد بدأت عمليات التدريب تؤتى ثمارها وتولد دفعة قوية حيث إن استراتيجيات التعليم الحركى وتدخلات الوسائل الإعلامية المتعددة التى تعتمد عليها الموارد المتاحة وكذلك التنمية الذاتية قد توطدت فى السبعينيات والثمانينيات من القرن الماضى .
وفى النهاية تنامى الإدراك لدى الكثير من المنظمات والأفراد أن التدريب ليس مجرد تكلفة على المنظمة ، ولكنه استثمار أساسى للموارد البشرية للمستقبل .
وبرشاقة شديدة في اسلوب الكتابة ينتقل المؤلف إلي الأهمية الحجديثة للتدريب ويقول ....ومع متطلبات العصر والمنافسة الدولية المتزايدة وقوى السوق التنافسية التى تفرض أنواعا من التحدى والتغييرات السريعة من حولنا وخاصة التغييرات التكنولوجية ، وانفتاح الحدود بين الدول وسقوط الحواجز التجارية ، فان هذا سوف يلقى الضوء على الحاجة الحتمية والماسة لقوى عاملة مدربة بشكل أفضل وتتسم بمرونة أكثر .وعدم استثمار قدر مناسب من الموارد فى التدريب والتنمية للقوى البشرية سوف تنتج عنه قوى عاملة غير مدربة وغير مستعدة لمتطلبات التنافس فى ظل الاقتصاد العالمى والنظام العالمى الجديد المتطور بسرعة .
وقد أصبح واضحاً أنه لا توجد قيمة للتدريب فى حد ذاته إذا لم يساهم فى المزيد من الكفاءة والفعالية والنجاح ، وفى القيمة المضافة بالنسبة للعمل ، فأى قيمة أفضل من هذه القيم الناتجة من تطوير أداء الأفراد من خلال التدريب .
ونظرا للأهمية المتزايدة والمتناميةفى أن يلعب التدريب دوراً مهما فى مساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها فلابد أن يتخذ المسئولون عن التدريب والمدربون اتجاهات إيجابية نحو تحقيق ذلك .
وبالإضافة إلى ذلك فإن كل فرد من كبار المديرين وأصحاب القرار فى المستويات الإدارية المختلفة بحاجة إلى فهم عمليات وأساليب التدريب ، ولابد أن تكون لديهم ثقافة تدريبية تمكنهم من أن يتحدثوا لغة التدريب ، ولابد أن يستوعبوا الرسالة جيداً ولا يقعوا فى هذا الشرك اللعين الذى يعنى أن التدريب عملية مكلفة ، لأن البقاء مع التخلف والجهل سوف يكون أكثر تكلفة . بل يجب أن نذهب إلى أبعد من ذلك فالتدريب يجب ألا يكون رخيصاً ، ولكنه يجب أن يكون ذا تكلفة اقتصادية مناسبة ، لأن فشل المنظمة سوف يكلفها الكثير .
محتويات الكتاب الآول ... مباديء واسس التدريب
الفصل الأول ... مفهوم والأهمية
أولا :العنصر البشرية والتدريب .
ثانياُ : التعليم والتدريب والتطوير .
ثالثاً : ما هو التدريب ؟
الفصل الثانى .... الأهمية التدريب ومشكلاته
أولاً : لماذا التدريب ؟
ثانياُ : الحاجة إلى إعادة التعليم وكيفية تحقيقها
ثالثاً : التدريب من أجل التنمية الاقتصادية ؟
رابعاً : التدريب ومجالات الإدارة وزيادة الإنتاجية .
خامساً : إدارة وصيانة العقول البشرية .
سادساً : مشكلات ومعوقات أمام التدريب
سابعاً : التدريب والبدائل الإدارية الأخرى المتاحة .
الفصل الثالث ...التدريب المتطلبات والأسس والمبادئ
أولاً .... متطلبات التغيير .
ثانياُ ... طبيعة النشاط التدريبى .
ثالثاً ... مبادئ النشاط التدريبى .
الفصل الرابــع ...النظــام التــدريبى
أولاً ...التدريب وتفكير النظم :
1. ما هو النظام ؟
2. التدريب واستراتيجية المنظمة .
3. الاتجاه النظامى نحو التدريب .
4. التدريب كنظام فرعى .
ثانياً... مراحل الاتجاه النظامى فى التدريب .
المرحلة الأولى : التعرف على أهداف وسياسات المنظمة.
المرحلة الثانية : تحديد القوى العاملة المستهدفة .
المرحلة الثالثة : تحليل المعارف والمهارات والاتجاهات .
المرحلة الرابعة : تحديد القصور فى الأداء .
المرحلة الخامسة : إعداد الأهداف التدريبية .
المرحلة السادسة : تحديد المعايير والمقاييس .
المرحلة السابعة : التفكير فى مبادئ تعليم الكبار .
المرحلة الثامنة : إعداد المحتوى التدريبى .
المرحلة التاسعة : كيفية تنفيذ التدريب .
المرحلة العاشرة : الطرق التدريبية المستخدمة .
المرحلة الحادية عشرة : الوسائل والمعينات .
المرحلة الثانية عشرة : تصميم النموذج التدريبى .
المرحلة الثالثة عشرة : الدعم الداخلى من قيادات المنظمة .
المرحلة الرابعة عشرة : التنفيذ .
المرحلة الخامسة عشرة :
ثالثاً... وظيفة التدريب فى النظام .
1. البحث .
2. التحليل.
3.التطوير
4. العمليات
5. التقييم .
الفصل الخامس ... نحو نموذج فعال للتدريب
أولاً.... العوامل المرتبطة بإدارة العملية التدريبية
ثانياُ نموذج فعال للتدريب .
الفصل السادس ... تمارين وتطبيقات عملية
أولاً تدريب على المقارنة بين التعليم والتدريب والتطوير.
ثانياُ التدريب والتغيير.
ثالثاً المتطلبات الأساسية للتدريب .
رابعاً التدريب وتفكير النظم .
لـيس هـناك فى العالم
أقوى من فكرة حـان وقت تنفـيذها
المؤلف د/ محمد عبد الغني حسن هلال