المنتديات تتناقل خطاباً سرياً وعاجلاً لتأخير قراءة العدادات
اليمني: فواتير الكهرباء وفق تعرفة متدرجة حسب شرائح الاستهلاك
صورة من الخطاب الذي تناقلته المنتديات
أوضح نائب رئيس الشؤون العامة وعلاقات المساهمين في الشركة السعودية للكهرباء عبدالسلام بن عبدالعزيز اليمني أن ما أثير عن تأخر قراءة عدادات الكهرباء لتتجاوز 30 يوما حتى تتضاعف شرائح الاستهلاك من 5 هللات إلى 10 هللات أنه جاء بعد أن تم تحديد يوم معين لقراءة العداد بعد تركيبه، وأنه إذا صادف هذا اليوم مستقبلا إجازة نهاية الأسبوع أو إجازة الأعياد فيتم تأجيل أو تقديم القراءة إلى أقرب يوم من أيام العمل الرسمية، وهو السبب وراء النقص أو الزيادة في فترة الاستهلاك عن فترة 30 يوما، ويتم أخذ ذلك في الاعتبار عند احتساب قيمة الفاتورة حتى لا يتضرر المشترك، مؤكدا أن المشترك يتمتع بحقه كاملا في الشرائح.
وقال اليمني: إن الشركة السعودية للكهرباء تصدر فواتير استهلاك الطاقة الكهربائية وفقا لقرار مجلس الوزراء رقم 170 وتاريخ 12/7/1421هـ الذي وضع تعرفة متدرجة حسب شرائح الاستهلاك.
وأوضح اليمني أن الشركة تقوم بقراءة دقيقة لجميع عدادات المشتركين وتصدر بموجب القراءة فواتير الاستهلاك بشكل شهري في جميع أنحاء المملكة، مشيرا إلى أن بعض المناطق الجبلية والصحراوية البعيدة تصدر فواتيرها كل شهرين أو كل ثلاثة أشهر حسب طبيعة المنطقة، مع ملاحظة أن الشركة تحفظ للمشتركين في تلك المناطق حقهم في التمتع بالشرائح المقررة لهم شهريا.
وأكد اليمني على أن الشركة في إطار حرصها على قراءة صحيحة وسليمة لاستهلاك المشترك تتأكد أولا من سلامة العداد بفحصه فحصا دقيقا، كما أنها تعمل على رصد استهلاك عدادات المشتركين وفقا لنظام آلي متكامل، مشيرا إلى أنها تعمل على تدقيق القراءة للتأكد من سلامة الفاتورة.
وأشار عبدالسلام اليمني إلى أن الشركة تهتم بإعداد وتدريب قراء العدادات من خلال برامج تدريب تم تصميمها بهدف تطوير الأداء، والإلمام بكل الجوانب المتعلقة بتسجيل قراءة دقيقة ترتكز على واقع الاستهلاك الفعلي للمشترك.
يذكر أن عددا من المنتديات الحائلية تناقلت صورة خطاب كتب عليه (سري وعاجل) موجه من مدير إدارة كهرباء حائل عبدالعزيز عبدالرحمن الفايز، إلى مدير إدارة خدمات المشتركين طلب فيه، حسب ما جاء في الخطاب، تأخير إصدار الفواتير الشهرية للمشتركين حتى يتم الحساب للشرائح الأعلى، وطلب تأخير إصدار الفواتير لهذا الشهر والأشهر المقبلة تنفيذا لأمر المدير التنفيذي للشركة، مما أثار حفيظة كثير منهم ضد الشركة الوحيدة.
|
 |
رد مع اقتباس
