بسم الله الرحمن الرحيم
يقول ستيوارت تشيز:
نحن نعيش في محيط من الكلمات
لكن مثل السمك في الماء
غالبا ما لا نكون على وعي به
الكلمات قادرة على تغيير حياتنا :
خلال التاريخ البشري , أعظم قادتنا ومفكرينا أستخدمو قوة الكلمة
في تحويل مشاعرنا وعواطفنا وفي اقناعنا بأهدافهم ومبادئهم
وفي تشكيل مسار التاريخ . والكلمات ليست قادرة على توليد
المشاعر والعواطف فحسب , وانما قادرة على خلق الافعال ايضا .
ومن الافعال تتدفق نتائج حياتنا .
أنثوني روبنز
ما تخبرنا به الابحاث :
لقد أجري كم هائل من الأبحاث عن تأثير كلمات معينة . منها ما أجري
في مجال الأعلان , فوجدوا أن تأثير الكلمات على المستهلكين كالسحر .
فالكلمات يمكن أن تحفزنا للشراء .
ووفقا للأبحاث التي أجريت في كليات التجارة وادارة الأعمال في العديد
من الجامعات الكبرى أن هذه الكلمات الأثنا عشر لها تأثير كبير على
المستهلكين . بل ان أحدى الشركات الكبرى تمكنت
من استخدام الأثنا عشر جميعها في شعارها التسويقي :
" أنت سترغب في تو فير المال مع جيرم جون وسهل الأستخدام ,
والاكتشاف الجديد والمجرب الذي يضمن لك الصحة و السلامة "
الكلمات يمكن أن تغير حياة :
كتب الصحفي بوب جرين في احدى مقالاته والتي كان عنوانها
( أربع كلمات غيرت مجرى حياتي )
بدأ المقال بتوضيح المشهد الذي عايشه في مكان عام . فقد شاهد أما
غاضبة على ما يبدو من ابنها الصغير وسألته بصوت عال :
" هل أنت غبي لدرجة تمنعك من أن تفعل أي شيئ على نحو صحيح "
ملاحظة جرين لهذا الحدث جعلته يفكر ليس فقط في تأثير كلمات الأم
على ابنها ولكن المدة التي سيدوم تأثيرها عليه . كتب يقول :
" ربما لاتكون لحظة كبيرة , لكن لحظات صغيرة تدوم أحيانا لوقت طويل
جدا . وكلمات قليلة رغم أنها لا تعني الكثير بالنسبة لمن قالها يمكن أن
يكون لها تأثير هائل . فكلمات مثل
( هل أنت غبي لدرجة تمنعك من فعل اي شيئ على النحو الصحيح )
يمكن أن يكون لها صدى
تعليقات جرين تدعم نقطتين أساسيتين هما :
أولاً :
نحن في حاجة لان نكون أكثر وعيا بتأثير كلمانتا على الآخرين
ثانياً :
نحن في حاجة الى أن نفهم الكلمات التى كثيرا ما نتفوه بها بلا مبالاة أو
عندما نكون في حالة انفعالية معينة يمكن أن يكون لها تأثير باق .
وذكر ايضا قصته عن كاتب محترف كان خجولا ويفتقر الى الثقة في طفولته
لكن شيئا ما حدث في درس اللغة الانجليزية في المدرسة الثانوية غير حياته .
كانت المعلمة تطلب من الفصل من وقت لآخر كتابة موضوع انشاء .
انه لايتذكر الدرجات التى كانت تعطيها له , لكنه يتذكر بالفعل الكلمات الأربع
التي كانت تكتبها المعلمة :" أسلوب جميل في الكتابة "
كان هذا الكاتب يحلم بتأليف قصص قصيرة , لكن كانت تنقصه الثقة
الى أن جاء هذا اليوم . فملاحظة معلمته البسيطة جعلته يفكر بشكل مختلف
في قدراته , وكانت هذه نقطة البداية للنجاح في عالم الكتابة .
الى يومنا هذا يعتقد هذا الكاتب أنه لولا الكلمات الأربع التي كانت تكتبها
المعلمة في هامش الصفحة لما حقق هذا النجاح .
اذن كلمات قليلة يمكن أن تغير كل شيئ "
" الكلمات لها القدرة على أن تشفي أو تدمر . وعندما تكون الكلمات
صادقة ودودة يمكن أن تغير عالمنا "
"الفن الحقيقي للحوار لا يتمثل فقط في قولك الشيئ المناسب في المقام
المناسب لكنه يتمثل ايضا في أن تمنع نفسك من الكلام البغيض في لحظة
الأغراء به وذاك أصعب بكثير ."
دورثي نفيل
ثلاث تؤتر على كلماتنا
1_ نبرة الصوت
لا يتوقف الأمر على الشيئ الذي تقوله ,
بقدر ما يتوقف على الطريقة التي تقوله بها
لا يتوقف الأمر على اللغة التي تستخدمها ,
بقدر ما يتوقف على اللهجة التي تستخدمها .
2_ لغة الجسد
أجسادنا تتكلم
ديفيد وست
3_ التواصل عن طريق التلامس
اذا كنت تريد أن تقترب من المحيطين بك كن على وعي بتأثير التواصل
عن طريق الأيدي
ألان لوي مكجينيس
لوقت طويل كان ينظر الى الجلد على أنه ليس أكثر من غطاء للجسد .
لكن البحوث المستفيضة في مجالي علم الأحياء وعلم النفس علمتنا شيئا آخر . يقول ألان لوي :
" أكثر من نصف مليون من الألياف الحسية تتدفق من الجلد خلال الحبل الشوكي
الى المخ . وباعتباره نظاما حسيا فهو أهم عضو في الجسم "
فكر فيما يمكن أن تصنعه الكلمات الطيبة والنبرة الرقيقة واللمسة الحانية
عندما تجتمع .....
يقول أفلاطون: الحكماء يتكلمون لأن لديهم شيئ يقولونه
والجهلاء يتكلمون لأنه يتعين عليهم أن يقولو شيئا ما.
منقول