نقره لتكبير أو تصغير الصورة ونقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة بحجمها الطبيعي


تعد ( الهندرة ) أحدث صيحة في عالم الإدارة هذه الأيام ... حيث بدأ هذا المصطلح المعرب أو المترجم يطرق أذاننا بكثرة .. والذي يعني .. (( البدء من جديد _ أي من نقطة الصفر _ وليس إصلاح أو ترميم الوضع القائم ))

فكلمة (( هندرة )) لفظ مركب من كلمتي ّ (( هندسة )) و (( إدارة )) أي (( إعادة هندسة العمليات الإدارية ))

فهي تعمل على التغيير الجذري ، لا على التعديل .


ومما يميز الهندرة عن غيرها كعملية قائمة بذاتها أنها تهدف للأتي :

1- إعادة البناء من الجذور .

2- أنها تركز على العمليات الإدارية لا على الأنشطة .

3- تقوم على هيكلة العمل كوحدة كاملة .

4- تسعى لتحقيق تغيير جذري في الأداء .



أما أبرز الصعوبات التي تواجه تطبيق الهندرة ، فهي تكمن في كيفية تطبيقها في ظل المتغيرات التي تجعل كل مؤسسة ..عالما ً قائما ً بذاته ، ومختلفة تماماً عن غيرها .