أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إطلاقها تخفيضات تصل إلى 55 في المائة على أجور خدمة آفاق DSL شامل، وذلك ابتداءً من يوم غد السبت. ويأتي التخفيض الذي يصل إلى 55 في المائة على أجور خدمة آفاق DSL شامل من شركة الاتصالات السعودية لتسهيل عملية الحصول على الإنترنت ليتاح لكل فرد الحصول عليها شاملة ومن المصدر نفسه، بدون بذل الجهود التي كان يضطر إليها العميل سابقاً لتصل إليه الخدمة. وستكون رسوم الخدمة حسب الجدول المرفق.
وستشمل هذه الرسوم شاملة اشتراك آفاق وأجور الإنترنت الشهرية وبسرعات تحميل غير محدودة وبدون قيد أو شرط، وأيضاً بسرعة تصفح للمواقع عالية.
وأوضحت الشركة أن عدد عملائها وصل إلى أكثر من 50 ألف عميل في خدمة آفاق DSL شامل التي بدأت في الفترة القريبة الماضية، وهذا النمو لآفاق شامل يأتي امتداداً لعدد المشتركين في خدمة آفاق DSL الذي قارب 500 ألف مشترك. وفي دراسة لسير معدل النمو لمشتركي آفاق DSL يتوقع أن يصل عدد المشتركين إلى مليوني مشترك في عام 2010، ويأتي معدل النمو الضخم في خدمة آفاق DSL نتيجة لضخ "الاتصالات السعودية" استثمارات ضخمة في الخدمة، لتتناسب مع مستوى النمو المتسارع تتضمن شبكة إنترنت مستقلة وبناء ما يقارب 34 ألف كيلو متر من شبكات الفايبر لنقل البيانات ضمن بوابة شبكة الإنترنت لشركة الاتصالات السعودية.
ويوازي الجهود التقنية التي تقدمها "الاتصالات السعودية" وجود عروض وتخفيضات متميزة جاءت خدمة آفاق DSL شامل امتداداً لها، ومنها إمكانية حصول العميل على الخدمة بمجرد اتصاله على مركز العناية بالعملاء 907 أو من خلال الموقع الإلكتروني، لتصل أجور الاشتراك في الإنترنت إلى العميل ضمن الدورة الفوترية لخط الهاتف، إضافة إلى توفير الشركة جميع ما يلزم لدخول العميل إلى الإنترنت والتصفح بشكل فوري دون تحمل عناء وتكلفة إضافيين للبحث عن مساعدة خارجية، حيث تقدم الشركة في آفاق شامل الضمان الكامل على مدى 24 ساعة للصيانة وإصلاح الأعطال من خلال مركز العناية بالعملاء المزود بطاقم عمل بخبرات خاصة ومؤهلة بمعرفة واسعة بخدمات آفاق DSL شامل. كما يتميز مركز العناية بعملاء آفاق DSL شامل بأنه يؤمن الرد المباشر على استفسارات المتصلين، ويساعد العملاء في استعادة الخدمة عند انقطاعها دون اضطرارهم إلى الاتصال بجهتين مختلفتين، إلى جانب ذلك فهو تحول مشاكل الصيانة عند الحاجة إلى فريق الصيانة المختص إذا استدعى الأمر، الأمر الذي يؤمن سرعة الوصول إلى العميل في وقت قياسي، ويضاف إلى ذلك ميزة مرونة التغيير بين سرعات اتصال الإنترنت.

رسوم الخدمة بعد التخفيض


السرعة الاشتراك الشهري القديم الاشتراك الشهري الجديد
128 kbp/s 190 ريالا 180 ريالا
256 kbp/s 240 ريالا 180 ريالا
512 kbp/s 350 ريالا 270 ريالا
1 M bp/s 600 ريال 350 ريالا
2 M bp/s 1040ريالا 590 ريالا