السلام عليكم ورحمة الله
ثلاث صور
التقطها أحد الأشخاص عند مراجعته مرور القويعية
ويبدو في الصور نزول مستوى النافذه التي من خلالها يتم تخليص المعاملات
وكما يبدو في الصور انه عليك الجلوس لكي تتمكن من التحدث مع الموظف .
السؤال ماهو الهدف من نزول النافذة؟
و هل يرضى احدهم ان ينحني بزاوية 70 درجة او الجلوس بهذه الطريقة ؟
وهذا حال أغلب ادارات المرور في بلدنا للأسف وبعض إدرات الجوازات
تم تعديل الصور من قبل المراقب العام لأهمية الموضوع
(لايسمح بوضع صور عليها عناوين منتديات أخرى)
حقيقةً ياصديقي العزيز مؤسف جداً مانراهُ في دوائرنا الحكوميّة من معاملة
يعاملُ البشر وكأنهم في محجرٍ صحّي ّ
أو قد ينقلون مرضاً معدياً للموظف المحصّن خلف مكتبه ..!!
مؤلمٌ ذلك الأمر وغير مُستغرب عليهم في ظلّ غياب الرقابة الإداريّة
أهلاً بكل جديد يادلش
ياسيدي
معظم دوائرنا في سبات عميق
المناخ الفكري معطل
ولباقة التعامل ضرب من المستحيلات
واحترام المراجع ومراعاة ظروفه الصحية والنفسية
أمر ثانوي يُستثنى منه طويل اليد000!!0
شكراً لك000
وحين أقول ياوطني .. لا أشبع !
ألف شكر لك اخي الفاضل
اعجبني كثيرا رد الأخت ( انوار ) فلقد وضعت يدها على مكمن الخلل
نعم نجد إن الكثير من موضفي الدوائر الحكومية يفتقدون القدرة على اللباقة وحس المعاملة مع المراجع
وذلك من خلال الكلمة الطيبة والمعاملة الحسنة وإنهاء حاجة المراجع في اسرع وقت من غير تمطل
ولقد حصلت لنا جميعا تجارب قاسية عند مراجعتنا للكثير من الدوائر الحكومية .
وكأن موظف كل دائرة حكومية قد نسي إنه وضع لخدمة الوطن والمواطن من خلال عمله
وإنه سيكسب الأجر والمثوبة كلما كان في عون اخيه عند إنهاء معاملته .
تحياتي للجميع
وأزيدكم من الشعر بيت أنني في أحد الأيام راجعت إحدى الدوائر الحكومية الساعة العاشرة صباحا ومما أدهشني وأحزنني أن جميع موظفي هذه الدائرة بما فيهم رئسهم لا يوجد منهم أحدا في مكتبه وظننت أنني غلطلت في التقويم وذهبت لهذه الدائرة يوم عطلة0ولكن أسياب وممرات هذه الدائرة ممتلئة بالمراجعين0وتنقلت من مكتب لمكتب لعلي أجد من أسأله مالأمر فلم أجد إلا الفراش وسألته آلا يوجد موظفون بهذه المكاتب؟والرئس أين هو؟
هل تعلمون ما هي الإجابة؟
أنهم جميعا يفطرون0
سوأل ثاني:
وآين يفطرون؟
جواب البعض في غرفة مغلقة من غرف هذه الدائرة0والبض في بيته والبعض الآخر في البوفية0
ولم يكن بوسعي إلا قول لا حول ولا قوة إلا بالله وحسبي الله ونعم الوكيل0
ولا تنسون أن هذه الدائرة هي من الدوائر التي مسؤوليتها العدل بين الناس والإنصاف وإعطاء كل ذي حق حقه0
شكراً
دلش الطائف
على الصور
وبقولكم ايش السرفي وضع النافذه بهذا الشكل علشان حضرة الاخ العامل بالمكتب مايوقف ويرفع مؤحرته من على الكرسي لازم الحظره يكون مرتاح حسبي الله ونعم الوكيل والمراجع لابد انه يتكفف ويتكعوس ويراجع الحضره والله ثم والله ياأحوان ان أولالياء الامور لايعلمون بمثل هذه الاشياء وتجيهم تقاريرعاليه جداًوالمبنى المخصصه لمرجعة المواطنين من افخم المباني وموجودبهاسبل اراحه بالاضافه الى غرف انتظار مكيفه ومريحه والله ثم والله انني شفت بنفسي تقريرعند احد الاخوان في امارة احد المناطق عن دائرة احوال مدنيه وطريقة تنظيم المبنى وسبل الراحه للمواطن والاماكن المكيفه وووووانا احدالمرجعين لتلك الدئره والله ياأخوان ان المراجع يصف برى في الشمس ويراجع اكثر من من موظف بنفس الدائره من شباك بالشمس ويطالع على بلكه طوب ابوعشرين حتى يشوف الموظف ويش عادباقي من تعليق اكررشكري اخي واسف على الاطاله ومانقو الاحسبي الله ونعم الوكيل
هذا بسيط من الإهمال الكثير اللي موجود في صامطة
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمدالقاضي
حقيقةً ياصديقي العزيز مؤسف جداً مانراهُ في دوائرنا الحكوميّة من معاملة
يعاملُ البشر وكأنهم في محجرٍ صحّي ّ
أو قد ينقلون مرضاً معدياً للموظف المحصّن خلف مكتبه ..!!
مؤلمٌ ذلك الأمر وغير مُستغرب عليهم في ظلّ غياب الرقابة الإداريّة
أهلاً بكل جديد يادلش
لا أدري ما الفائدة المرجوه من هذا العمل
لأرى فيه إلا إهانة للمراجع
لله المشتكى
أهلا بك أيضا
تعدى الأمر تأخير المعاملات
لا تعامل لا تخليص للمعاملات
فعلا سباااااااااااااااااات عميق
شكرا أنوار
فقد أضفتِ جديدا
ولماذا حسن التعامل مع المراجع
فالمُراجع بكل وقاحه يطالب بحقه ويقطع موضوع مهم في عالم السيارات أو الجوالات أو أو .......إلخ
كان يناقشه الموظف مع زميله
هل يحتاج الموظفإلى أن نذكره بأنه وضع في ذلك المكان من أجل خدمة المواطن..؟
أهلا بك أيا الشفق
لاتعليق
الصراحة شي مخزي
هذا حال معظم الدوائر الحكومية من التساهل بالمراجعين ودم إحترامهم
ولانقول إلا
لاحول ولاقوة إلابالله العظيم
لديك حظ ( يكسر الحجر على ما قالوا )
أن وجد من يقول لك بأنهم يفطرون
ولكن ما رأيك بهذه الإجابه ( خرج عنده شغل )
حسبنا الله ونعم الوكيل
اذا قلنا سلبية موظف
اليس له مدير
اليس لهذا المدير من هو أعلى منه ليتابعه, الكل متهاون اذا هناك مشكلة كبيرة
هذه الدائرة الحكومية لو ان فيها شخص واحد يتابع بحرص على راحة المواطنين لما تجرأ هذا الموظف على هذه الطريقة
إذا فقدنا الرقابة الذاتية لن ننتظر أي إخلاص .
تحياتي للجميع .
هذا سلمك الله علشان يتكلم مع الموظف وهو جالس على الكرسي الدوار
بدون ما يوقف ويتخاطب معاه
أما المراجع فعليه أن يتخذ كل الأوضاع الممكنة وغير الممكنة ليتم النظر إلى معاملته
ولم يبق عليه إلا أن يصل إلى أقدامهم .
شكرا دلش
هذه الصورة نضع أمامها ؟؟؟؟؟ أين مدير هذه الادارة هل موظفي هذه الادارة من معاقين أو من أصحاب الإحتياجات الخاصة لايستطيعون الوقوف للمراجع الذي ينحني لهم ! اليس موظفي هذه الإدارة وغيرها من المصالح الحكومية وضعوا لخدمة المواطن ! عجبا لهم وعجبا لمدير هذه الادارة واذا كان هذا حال مصالحنا الحكومية قل على الدنيا السلام هزلت من ادارة وهزل قائدها مهما يكن من شخص
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس
